Gestionnaire de Garantie

il y a 4 jours


Le PerrayenYvelines, France Chapelier Temps plein

**Gestionnaire de Garantie Autocars et Autobus**

**Mission principale**:
Assurer la gestion des dossiers de garantie des véhicules IVECO BUS (autocars et autobus), en lien avec le constructeur et les ateliers techniques, tout en garantissant la conformité des procédures et le respect des délais.

**Responsabilités**:

- Traiter les demandes de garantie transmises par les ateliers (analyse des interventions, vérification des pièces, conformité avec les conditions contractuelles).
- Saisir et suivre les dossiers de garantie sur les plateformes constructeurs
- Interagir avec les équipes techniques, le constructeur et les fournisseurs pour valider ou contester les prises en charge.
- Assurer le suivi administratif : classement, archivage, relances et gestion des litiges.
- Analyser les refus de garantie, identifier les motifs et mettre en place des actions correctives.
- Suivre les indicateurs de performance liés à la garantie (taux de refus, délais de traitement, montants remboursés ).

**Profil recherché**:

- Bac +2 minimum dans un domaine technique ou administratif (maintenance véhicules, gestion SAV, etc.).
- Connaissance du secteur poids lourds ou transport de voyageurs, idéalement sur la marque IVECO.
- Maîtrise des outils informatiques et des plateformes de gestion de garantie.
- Rigueur, sens de l’organisation et autonomie.
- Esprit d’analyse et bonne communication (orale et écrite).
- Capacité à travailler en lien avec des équipes techniques et des interlocuteurs externes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Léger-en-Yvelines, France Connectt Temps plein

    La prestation se déroulera en coordination avec le secteur DGO, ce sera une relation directe avec les succursales européennes et certains de leurs clients, les commerciaux et les services support associés (Services Juridique, Risques, Conformité et Sécurité Financière, comptabilité). Cette prestation s'inscrit dans un environnement international dans...


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  • Charenton-le-Pont, France Natixis SA Temps plein

    **Description de l’entreprise**: Institution financière internationale de premier plan, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, fonds d’investissement, agences souveraines et supranationales une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les...

  • Gestionnaire Back Office

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  • Le Perray-en-Yvelines, France Hays Temps plein

    Le Cadre du bloc opératoire est responsable, en coordination avec le Président du conseil de bloc et sous le contrôle du Cadre du pôle, de la coordination, du contrôle de l'ensemble des activités chirurgicales, ainsi que de la définition du programme opératoire hebdomadaire (5 Salles de Bloc Opératoire) : * Il est responsable du dépôt de sang en...

  • Gestionnaire carrière paie

    il y a 1 semaine


    Yvelines, France VILLE DE VOISINS LE BRETONNEUX Temps plein

    La Ville recherche pour son service des Ressources Humaines : Un(e) Gestionnaire carrière paie (H/F) - Référent(e) paie/SIRH Cadre d’emplois des adjoints administratifs/Rédacteurs - titulaire ou contractuel - Poste à pourvoir au 1 er mars 2026 Au sein d’une équipe de 5 personnes, et sous la responsabilité de la cheffe du service Ressources...


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