Chargé de Projet Recouvrement

il y a 2 semaines

FontenaysousBois, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
23020676

Type de contrat
Alternance

Niveau d'expérience
Etudiants

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne

**Votre rôle et vos missions**:
Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Chargé de Projet Recouvrement (H/F) en Alternance.

Au sein de la direction AXA Solutions Partenaires, l'alternant effectuera les missions suivantes:

- Mettre en oeuvre des solutions de facilité de paiement auprès des clients, hors des processus standard d’encaissement des cotisations, soit en direct, soit par le biais de partenaires externes sur l’activité du recouvrement.
- Répondre aux demandes des clients ou des distributeurs suite à des problèmes liés au règlement des cotisations d’assurances
- Assister le manager dans son pilotage des prestations confiées en externe.
- Contribuer à l’optimisation de l’organisation des activités confiées : révision et simplification des modes opératoires, suivi des activités.
- Concourir à la mise en place de projets de transformation sur l'équipe : amélioration de process existants, conduite du changement.
- Prendre en charge des études ponctuelles statistiques afin de renforcer le pilotage du traitement des demandes clients ou le contentieux sur les primes d'assurances impayées.

**Votre profil**:
Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d’AXA et vous préparez un master avec une spécialité en assurance.

Vous avez une maîtrise du Pack Office, Power BI.
Vous avez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.
Vous êtes à l'aise avec les chiffres.

Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous

**Votre environnement de travail**:

- AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.
- Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.
- Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre
- ** soin de nos collaborateurs**. C’est pour cette raison que nous menons une
- **politique RH engagée** qui favorise la
- ** **diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Une entreprise très attachée à la **qualité de vie au travail** de ses salariés et qui offre de nombreux **avantages** collaborateurs (participation, intéressement, télétravail / travail **hybride**, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).
- Un leader mondial présent à **l'international**, offrant un large panel de **métiers** et développant des projets toujours plus **innovants**.
- Un cadre stimulant où la **formation continue** permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité.
- Un employeur **citoyen** qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur.
- Une entreprise **responsable** menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail **inclusif**.

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  • Juriste Recouvrement Contentieux

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  • Agent de Recouvrement H/F

    il y a 1 semaine

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