Attaché Commercial Sédentaire

Notre client, spécialisé dans la fabrication et la distribution de solutions destinées à l’habillage des bâtiments et à l’évacuation des fumées recrute dans le cadre de son développement, un
**Attaché commercial sédentaire H/F**.

**MISSION**:

- Conseiller et vendre les produits et services de la société aux clients qui lui sont affectés comme le portefeuille d‘une agence ou d‘un attaché technico-commercial (ATC).
- Traiter les commandes téléphoniques, établir et relancer les offres, rechercher les produits en collaboration avec les chefs produits et traiter les éventuels litiges.
- Assurer le suivi administratif et commercial des affaires conclues et peut être amené à gérer les approvisionnements de l’agence.

**Spécificités du poste**
- Peut être amené à exercer tout ou partie des activités du Magasinier vendeur
- Peut être amené à gérer tout ou partie des approvisionnements en fonction de la configuration de l’agence (absence de gestionnaire de stock) : saisie des commandes fournisseurs, réception marchandise et contrôle des factures
- Participer aux inventaires

**Activités principales VENTE Gestion clientèle**
- Accueillir les clients au comptoir
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Analyser la demande et proposer des solutions techniques adaptées
- Orienter les clients vers le bon interlocuteur (responsable produits, ATC, responsable des ventes etc.)
- Présenter l’intégralité de l’offre au client et faire de la vente additionnelle
- Réaliser et conclure les ventes au comptoir
- Procéder aux encaissements des clients au comptant
- Remonter les informations pertinentes recueillies en clientèle auprès de la Direction et les chefs produits

**Développement commercial**
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Générer des appels offensifs (opérations commerciales, tournées etc.)
- Participer aux actions commerciales (journées commerciales, télévente etc.)
- Assurer une veille sur l’évolution du marché
- Relancer les clients inactifs du portefeuille ATC et lui faire un retour
- Relancer les offres et devis en cours
- Animer le Libre-service (Approvisionnement, opération commerciale etc.)

**Suivi administratif et commercial**
- Vérifier que le client dispose d’un compte à l’agence et en respecte les conditions définies par le service administratif et financier
- Saisir les commandes clients (vérifier la disponibilité, les prix etc.)
- Suivre les commandes clients (reliquats ou retards)
- Vérifier la solvabilité du client et anticiper les blocages d'encours
- Faire actualiser les conditions commerciales du client après validation l'ATC
- Suivre les états mensuels de réalisation des objectifs
- Participer aux réunions commerciales animées par sa hiérarchie
- Participer aux formations techniques (fournisseurs etc.)
- Gérer les réclamations du client : identifier les responsabilités en interne/externe et rechercher les raisons du litige (délais de livraisons, qualité des marchandises, préparation, camionnage, facturation ), dans la mesure du possible résoudre le problème en direct, en étroite collaboration avec l'ATC
- Relancer les impayés à la demande de la comptabilité
- Accompagner l’attaché technico-commercial dans son portefeuille clients : rédiger et envoyer des devis, préparer le bon de commande etc.
- Répondre aux appels d’offres sur la partie chiffrage

**Profil recherché**

**Poste à pourvoir de suite**

**Profil Candidat**
De formation commerciale ou une première expérience significative.

Vous avez aisance relationnelle, la fibre commerciale et une affinité pour le secteur d'activité du BTP

Vous partagez les mêmes valeurs que l'entreprise (ensemble, proche des clients, experts,...).

Votre personnalité et votre motivation feront la différence

**Compétences requises**

**_Savoir-être_**
- Avoir le sens des responsabilités
- Avoir le sens du relationnel et de l’écoute
- Etre méthodique et rigoureux
- Etre réactif
- Etre autonome
- Force de persuasion
- Faire preuve de pédagogie et diplomatie
- Respecter la confidentialité des informations

**Compétences Techniques**
- Maîtriser les techniques de vente
- Maîtriser l’outil informatique (Pack office)
- Maîtriser le logiciel spécifique (ERP)

**Rémunération**:
Salaire
**sur 13 mois** entre 2500€ et 2700€ brut

+ Variables

+ Tickets restaurant valeur faciale 7€ (55% part employeur)

Vous pouvez me contacter pour un rendez-vous d'entretien en composant le 04 37 42 34 00 et demander Lila.

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Véhiculé:
**Non**

BAC+2
1-2 ans