Stage - Gestionnaire de Service Client (F/H)

il y a 3 jours

BoisColombes, France Abeille assurances Temps plein

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.

Quels seront vos futurs challenges ?:
Vos missions principales seront:

- Gérer un portefeuille de dossiers contentieux sur le périmètre Dommages aux Biens/RC du Particulier
- Etudier les pièces de procédure et analyser les responsabilités en cause
- Apprécier l’opportunité de saisir la juridiction compétente
- Être en lien constant avec l’avocat représentant la Compagnie pour élaborer en commun la stratégie à adopter
- Assurer le suivi des procédures judiciaires (au fond et en référé)
- Contribuer à la maîtrise de la charge sinistre
- Assurer une veille juridique
- Garantir les engagements qualité du service

Dans quel environnement évoluerez-vous ?:
Vous serez rattaché au manager spécialisé contentieux au sein du service Indemnisation complexes Dommages aux Biens/RC du Particulier. Cette équipe est composée d’une vingtaine de collaborateurs, ayant en charge un portefeuille de dossiers complexes et à fort enjeu.

Vous évoluerez dans un environnement juridique, mais également avec une forte technique assurantielle et une capacité de négociation.

Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

Vous êtes en Master 2 en Droit civil ou en Droit des assurances.

Vous êtes rigoureux et avez l'esprit de synthèse.

Vous possédez des qualités rédactionnelles, des compétences juridiques et une aptitude à l’argumentation juridique.

Vous aimez travailler en équipe.

Modalités pratiques:
- Type de contrat : Stage- Durée du contrat : 6 mois- Disponibilité : Novembre 2024- Localisation : Bois-Colombes (92)

Ce que nous avons à vous proposer ?

Une rémunération globale, composée:

- Une gratification fixe,
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?
- L’assurance d’être soi-même :_

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur

abeille-assurances.fr
- Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6._

Plus d’infos sur

aemagroupe.fr

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