Responsable D'activités Grand-est

**À propos de nous**:
QUADRAL PROPERTY souhaite recruter un(e) **Responsable d’Activités pour la Région Grand Est**.

Ce poste est basé au BAN SAINT MARTIN et est à pourvoir **dès janvier 2025**.

Depuis près de 40 ans, le Groupe QUADRAL est un acteur majeur du logement et de l’immobilier en France.

Sa filiale QUADRAL PROPERTY est intégralement dédiée à la gestion locative et technique du patrimoine de propriétaires institutionnels (à la fois résidentiel et tertiaire), ainsi qu'à la gestion de leurs copropriétés. Présentes sur plusieurs régions, nos équipes apportent à leurs clients tout leur savoir-faire dans le cadre d’une gestion de proximité, avec l’objectif de valoriser leur patrimoine.

**Mission**:
Rattaché(e) à la Directrice Générale Déléguée, vous **pilotez les activités de gestion locative et copropriétés**, et êtes un **référent expert sur les sujets liés à la gestion technique et aux baux tertiaires**.

L'équipe que vous managez est composée de **18 collaborateurs** et répartie sur **3 sites géographiques** : Metz - Le Ban St Martin (57), Nancy (54) et Schiltigheim (67), avec le **support de trois responsables de services.**

Au-delà du management opérationnel des trois agences, vous assurez notamment:
**Dans le domaine commercial**:

- Développer les activités de gérance et de syndic afin d’optimiser les résultats et le chiffre d’affaires ;
- Assurer la relation avec la clientèle et les parties prenantes sur les activités copropriété et gérance ;
- Veiller à la qualité de service et assurer une communication fluide ;
- Assurer le reporting de l’ensemble des activités auprès de la Direction Générale ;
- Représenter l’entreprise tant en interne qu’en externe.

**Dans le domaine de l’expertise métier**:
**Gestion locative et technique d’un patrimoine mixte (résidentiel et tertiaire)**:

- Assurer une veille juridique et réglementaire sur les baux résidentiels et commerciaux ainsi que sur les aspects techniques de la gestion immobilière ;
- Apporter un conseil juridique et technique aux gestionnaires sur des dossiers complexes (contentieux, résiliations, travaux, etc.) ;
- Assurer la conformité des contrats et des procédures avec la réglementation en vigueur et les process internes ;
- Rédiger et analyser les baux commerciaux ;
- Contrôler et valider les missions comptables (quittancement, révisions de loyer, relances, régularisations de charges, refacturations, recouvrement pré-contentieux) ;
- Veiller au respect de la règlementation inhérente aux actifs tertiaires (contrôles périodiques, décret tertiaire, ERP) ;
- Animer les réunions opérationnelles périodiques avec les représentants des mandants ;
- Rédiger et transmettre aux bailleurs des reportings spécifiques et rapports de gérance.

**Dans le domaine du management**:

- Définir les besoins en personnel et procéder au recrutement en lien avec le service RH et la hiérarchie de la société ;
- Organiser et définir les missions des collaborateurs placés sous sa responsabilité ;
- S’assurer du respect par son équipe des règles, consignes définies au sein de la société et de la réglementation en vigueur sur les activités d’administration de biens ;
- Animer les réunions de service ;
- Contribuer à l’établissement des budgets annuels de l’agence en collaboration avec la hiérarchie ;
- Veiller à la maîtrise des dépenses d’exploitation ;
- Procéder aux entretiens annuels de ses collaborateurs, déterminer leurs objectifs, en assurer le suivi ;
- Accompagner les responsables de services dans le monitoring de leurs activités ainsi que dans le suivi des indicateurs globaux et individuels ;
- Informer et rendre compte de l’activité à la hiérarchie de la société par l’élaboration de reporting et d’analyses de performance ; connaître et appliquer ses directives.

**Profil**:
Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation supérieure en droit immobilier ou toute autre formation juridique généraliste accompagnée d’enseignements professionnels (type ICH).

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 années au sein d’un cabinet d’administration de biens ou chez un bailleur institutionnel et votre parcours vous a amené à manager des équipes.

Vous maîtrisez parfaitement la réglementation des baux d’habitation et commerciaux et les obligations environnementales du bailleur.

Stable, autonome, disponible et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre transparence et votre professionnalisme.

Affirmé(e), vous avez une aisance relationnelle certaine et aimez travailler en équipe.

Le poste est basé au BAN-SAINT-MARTIN (57).

Rémunération sur 13 mois selon votre profil.

Nos avantages ?
- 13ème mois versé par acomptes mensuels ;
- Prime individuelle de performance en fin d'année ;
- Prime d'intéressement et abondement de l'employeur en cas de placement ;
- Congés et RTT acquis p