Conseiller Clientèle PME/pmi

il y a 1 jour

Poissy, France FED Finance Temps plein

**FED FINANCE cabinet de recrutement spécialisé, recherche Un Conseiller Clientèle (F/H) dédié à une clientèle de PME/PMI pour une mission d'intérim longue durée.**
**Votre fonction**:
Vous rejoignez notre équipe dédiée au développement de notre clientèle ainsi que nos points de vente.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- L'accueil téléphonique de la clientèle;
- Le traitement des demandes en provenance des clients, des points de ventes et des différents services du groupe;
- L'émission d'appels afin de gérer des éventuels litiges ou des simples demandes des clients et points de vente afin d'assurer un service de qualité.
- L'accompagnement et le conseil des clients dans le suivi de leurs dossiers de financement.
- L'apport de solutions et le suivi des litiges auprès des services internes et externes à la société.
- La gestion des contrats de maintenance du groupe et de ses filiales automobiles.
- Le traitement des demandes émanant des clients et des points de ventes (régularisation des comptes clients, valeurs de rachats, facturation, restitutions, avenants, transferts, courriers en recommandé, etc);
- La gestion des boites mails (clients, agences et boîtes dédiées aux points de ventes);
- Le remboursement des soldes créditeurs en LDD et au lettrage des comptes clients.
- La relance des contrats échus via des appels sortants vers les Points de Ventes et/ou clients.
- Les modifications de contrats si besoin et la réalisation de visites en points de ventes.

**Votre profil**:
De formation Bac+2/3, vous disposez d'une première expérience professionnelle dans le relationnel et la gestion administrative des clients.

Vous possédez un excellent sens relationnel qui vous permet d'être à la fois à l'aise sur du contact BtoB et BtoC et à la fois avec les différents services du groupe.

Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans la gestion de vos tâches au quotidien et vous êtes capable de prioriser en cas d'urgence à traiter.

  • Infirmière puéricultrice PMI H/F

    il y a 3 jours

    Poissy, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Informations générales Service d'affectation Le Département des Yvelines, avec plus de 4000 collaborateurs, est un acteur majeur de proximité auprès des Yvelinois. Il s'engage chaque jour pour apporter une réponse aux enjeux territoriaux, dans de nombreux domaines, parmi lesquels l'action sociale, l'enfance, l'insertion, le développement et...

  • Médecin de consultation PMI H/F

    il y a 3 jours

    Poissy, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Informations générales Service d'affectation La Direction de la Santé conçoit et déploie une politique médico-sociale de prévention et d'accompagnement à destination des publics les plus vulnérables (enfants, adolescents et femmes enceintes). Elle lutte contre la désertification médicale pour faire face à la raréfaction des ressources...

  • Médecin référent de centre de PMI H/F

    il y a 3 jours

    Poissy, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Informations générales Service d'affectation La Direction de la Santé conçoit et déploie une politique médico-sociale de prévention et d'accompagnement à destination des publics les plus vulnérables (enfants, adolescents et femmes enceintes). Elle lutte contre la désertification médicale pour faire face à la raréfaction des ressources...

  • Consultant en organisation PME H/F

    il y a 4 semaines

    Poissy, France Manpower France Temps plein

    Experte dans le conseil et l'accompagnement de dirigeants de TPE / PME dans le domaine du paysagisme, notre client recrute un Consultant Généraliste H/F en CDI en temps partiel.Pour accompagner les adhérents en parcours progression, Le consultant intervient chaque année en diagnostic et construction de plan d’action chez les adhérents. Lors de son...

  • Consultant en organisation PME H/F

    il y a 2 semaines

    Poissy, France Manpower France Temps plein

    Experte dans le conseil et l'accompagnement de dirigeants de TPE / PME dans le domaine du paysagisme, notre client recrute un Consultant Généraliste H/F en CDI en temps partiel.Pour accompagner les adhérents en parcours progression, Le consultant intervient chaque année en diagnostic et construction de plan d'action chez les adhérents. Lors de son...

  • Consultant Généraliste PME – Diagnostic

    il y a 2 semaines

    Poissy, France Manpower France Temps plein

    Une société de conseil spécialisée recrute un Consultant Généraliste en CDI à temps partiel pour accompagner les dirigeants de TPE et PME en France. La mission consiste à réaliser des diagnostics, construire des plans d'action et orienter les clients vers les experts adéquats. Le candidat idéal doit avoir de l'expérience dans l'accompagnement de...

  • Conseiller en Gestion D'entreprises Indépendant

    il y a 6 jours

    Poissy, France EDAF Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons des Conseillers en Gestion d’Entreprises Indépendants dans **votre secteur** (**Poissy **et environs). Ce nouveau métier porte le nom d'**Experviseur(e).** **VOTRE MISSION** En relation directe avec notre cabinet, vous conseillerez le **dirigeant de TPE/PME **et lui proposerez de mettre en...

  • Conseiller en Gestion D'entreprises Indépendant

    il y a 6 jours

    Poissy, France EDAF Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons des Conseillers en Gestion d’Entreprises Indépendants dans **votre secteur** (Poissy et environs). Ce nouveau métier porte le nom d'**Experviseur(e).** **VOTRE MISSION** En relation directe avec notre cabinet, vous conseillerez le **dirigeant de TPE/PME **et lui proposerez de mettre en place...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 1 jour

    Poissy, France FINAÏA Temps plein

    Finaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Finance, de la Banque, de l'Assurance et des Fintechs. Grâce à notre expertise sectorielle et à notre connaissance approfondie du marché, nous accompagnons nos clients dans la recherche et l'intégration de profils à forte valeur ajoutée, en...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Poissy, France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Poissy (78) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. À ce titre, vos missions seront les suivantes : - Accueillir les...