Hôtesse D'accueil

AGORA MOTORS, distributeur et réparateur de la marque KIA, Montagnat, Oyonnax & Valserhône. Spécialisé dans la vente multimarque de véhicules neufs et d’occasion, l’après-vente et la vente de pièce de rechange.

Dans un contexte dynamique de croissance, nous sommes à la recherche d'une **Hôtesse d'accueil (H/F)** au sein de notre concession **KIA à Montagnat, en CDI, 35h.**

Vos principales activités quotidiennes consistent à:

- Gestion des 3 standards téléphoniques de la marque KIA (Montagnat, Oyonnax, Valserhône)
- Gestion du standard physique à Montagnat,
- Orienter les clients vers le bon interlocuteur,
- Faire patienter les clients dans de bonnes conditions,
- Relance clients,
- Suivre les standards et les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.
- Classements divers, archivage des dossiers
- Gestion du courrier

**Horaires**:

- Lundi au jeudi : 8h00-12h00 / 13h30-17h30
- Vendredi : 8h00-12h00 / 14h00-17h00

**Profil recherché**

Nous recrutons avant tout une personnalité et un savoir être.
Vos qualités s’articulent autour de vos aptitudes relationnelles, votre sens de la pédagogie, votre goût du conseil, votre curiosité d’esprit, votre appétence pour l’automobile et votre forte orientation satisfaction client.

**Intéressé(e) par ce poste, vous**:

- Maîtrisez les logiciels du Pack OFFICE- Excel - Word - Outlook
- Avez le goût du contact client
- Etes autonome, rigoureux(se),
- Avez le sens de l'organisation et aimez travailler en équipe,
- Êtes à l'aise au téléphone.

**Formation**:

- Bac pro gestion administration,
- Bac pro métiers de l'accueil
- BTS tourisme

Type d'emploi : CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel