Receptionniste (H/F) 35h

il y a 6 jours

Nice, France Naomi Nice Temps plein

**Réceptionniste Polyvalent(e) - CDD/CDI**

**Poste à temps plein (5 jours par semaine/2 jours de repos)**

Nous recherchons un(e) **réceptionniste polyvalent(e)**, dynamique et organisé(e), pour rejoindre notre équipe et contribuer à l’excellence de notre service client.

Vous serez amené(e) à travailler principalement à l’Hôtel Naomi, mais aussi occasionnellement au **Dortoir**, un établissement situé à **5 minutes à pied**.

**Missions principales**:

- **Accueil et service client** : Assurer un accueil chaleureux et professionnel, orienter les visiteurs et garantir leur satisfaction.
- **Gestion des réservations** : Prendre en charge les demandes par mail (OTA), gérer les appels téléphoniques et les tâches administratives.
- **Gouvernance** : Contrôler les chambres pour garantir leur conformité et leur propreté.
- **Gestion du linge** : Superviser le processus de blanchisserie et s’assurer de la disponibilité du linge.
- **Planning et coordination** : Organiser le planning des femmes de chambre et prendre les commandes des petits-déjeuners.
- **Autonomie et polyvalence** : Travailler de manière autonome tout en collaborant avec l’équipe pour assurer le bon fonctionnement des deux établissements.

**Profil recherché**:

- **Expérience** : Idéalement, une expérience en réception, service client ou hôtellerie.
- **Compétences linguistiques** : Excellente maîtrise du **français et de l’anglais** (écrit et oral). Un atout supplémentaire si vous parlez d’autres langues.
- **Savoir-être** : Sens du relationnel, dynamisme, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- **Autonomie** : Capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière indépendante.
- **Connaissance des normes hôtelières** : Pour offrir un accueil haut de gamme et répondre aux attentes d’une clientèle exigeante.

**Atouts du poste**:

- Un **cadre de travail agréable** dans un hôtel contemporain et indépendant.
- Une **ambiance conviviale** et une équipe soudée.
- La possibilité d’évoluer vers un **CDI** après une période en CDD.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Travailler dans un **environnement chic et moderne**, au cœur de Nice.
- Bénéficier d’une **diversité de missions** et d’une réelle polyvalence.
- Participer à l’expérience client d’un établissement **haut de gamme**.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : à partir de 11,88€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Question(s) de présélection:

- Vivre ici à Nice est obligatoire

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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    **À propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de...

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    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel Aston La Scala Temps plein

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  • Réceptionniste polyvalent

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