Agent de Médiation

il y a 5 jours

Bordeaux, France Départemental de la Réunion Temps plein

**Adjoints Techniques Territoriaux**:
**REF974240513000296**:

- **Catégorie **:C
- Technique
- **Niveau d'études **:CAP-BEP
- Saint-Paul

**Le Conseil Départemental de la Réunion**:
**RECRUTE**:
**par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Agent de médiation (H/F) au sein du Territoire d’Action Sociale Ouest - Pôle Ressources - Service Logistique.**

**Nature des fonctions**:
**Missions**:
Sous la responsabilité du Responsable de service, l’agent conduit une médiation préventive par une présence dans les espaces publics. Il régule les conflits par le dialogue et facilite les liens entre les usagers dans les espaces publics.

Il assure, par une présence continue, la sécurité des lieux publics, bâtiments, locaux et surveille l'accès et contrôle les allées et venues des personnes.

**Activités Principales**:

- Être présent et avoir une veille préventive dans les espaces publics
- Repérer les signes révélateurs de problèmes relationnels, de besoins ou d’attentes des personnes
- Intervenir en fonction des stratégies et des procédures définies par la hiérarchie
- Orienter les usagers vers les services compétents
- Signaler au responsable toute situation difficile créée par des usagers mécontents ou menaçants
- Être en contact direct et quotidien avec les usagers
- Assurer une surveillance générale et particulière au moyen de rondes et de dispositifs techniques
- Contrôler l’accès aux équipements et aux bâtiments

**La résidence administrative est fixée à Saint Paul.**

**Profil requis**:

- Ouvert au cadre d’emplois des Adjoints Techniques Territoriaux
- Formation de Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personnes souhaitée
- Connaissance du fonctionnement des alarmes et des systèmes de surveillance
- Connaissance des techniques de médiation
- Connaissance des gestes de premiers secours
- Capacité à repérer les situations à risques
- Capacité à désamorcer une situation conflictuelle
- Capacité à orienter la demande au sein des services
- Capacité à signaler un incident ou un dysfonctionnement
- Capacité à comprendre et appréhender les difficultés des jeunes
- Sens du relationnel
- Disponibilité
- Ponctualité

**To**ute demande parvenue par une autre voie ne sera pas prise en considération**.

**Pour plus ample information**:
Tél **0262 **90 34 98

  • ccas / responsable de service médiation accompagnement et gestion locative h/f - cdd 6 mois

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Mairie de Bordeaux Temps plein

    CarrièreCatégoriesAFilièresAdministrativeCadre d'emplois du posteFPT-AttachésGradesAttaché territorialDescription du posteIntitulé du posteCCAS / Responsable de service médiation accompagnement et gestion locative H/F - CDD 6 moisMétierHabitat et logement - Responsable de l'habitat et du logementMissionsLa Direction Générale de la Solidarité et de...

  • PREF 33 : Agent du pôle médiation

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France MINISTERE INTERIEUR Temps plein

    Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales : - Prise en charge des appels des usagers selon une plage horaire définie. - Recueil des informations utiles à l’information des usagers auprès des sections concernées. Vos activités annexes: Rattaché à la section résidence et circulation: l’agent est également amené à exercer des missions...

  • Agent / Agente D'accueil Touristique

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Musée du Vin et du Négoce de Bordeaux Temps plein

    Nous recherchons un Agent Touristique (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Agent Touristique, vous serez responsable d'accueillir et de guider les touristes dans leur découverte de notre région. Responsabilités: 1. Accueil et Service à la Clientèle : Accueillir chaleureusement les visiteurs et répondre à leurs questions. Fournir...

  • Gestionnaire de Collections Secteur Jeunesse

    il y a 15 heures

    Bordeaux, France Ville de BORDEAUX Temps plein

    **Descriptif et missions**: La bibliothèque Pierre Veilletet est située dans le quartier Caudéran. Son équipe est composée de 11 agents dont la mission principale est l'exercice du service public au quotidien. Elle est très fréquentée par les familles et les enfants ; le public jeunesse représente 40% du public inscrit. Une offre ludique importante...

  • Gestionnaire de Collections

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Ville de BORDEAUX Temps plein

    **Descriptif et missions**: La Direction des Bibliothèques de la Ville de Bordeaux recherche un(e) Gestionnaire des collections Jeunesse / Responsable du secteur jeunesse pour la bibliothèque Jean de la Ville de Mirmont, rattachée au Territoire Sud. Sous l’autorité du/de la responsable de la bibliothèque, vous assurerez la gestion des collections...

  • Un(E) Agent(E) de Bibliothèque

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**:Agent de bibliothèque **lieu de travail : ville + département**:Léognan - Gironde **Introduction et contexte**: Léognan, commune girondine de 10 000 habitants, est située au cœur d’un vignoble prestigieux dans un cadre à la fois rural et urbain. Son attractivité repose sur son cadre de vie préservé (massif...

  • Agent / Agente de Surveillance Et de Sécurité

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    La Ville de Mérignac recherche un AGENT DE MAINTENANCE SURVEILLANCE ET SECURITE H/F pour un site accueillant du public. Vos missions : vous veillez en priorité à la protection des personnes. A ce titre, vous : - Veillez au respect du règlement intérieur - Détectez et prévenez les comportements ou actes pouvant affecter la sécurité des personnes (En...

  • responsable de la bibliothèque du jardin public h/f

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Mairie de Bordeaux Temps plein

    CarrièreCatégoriesBFilièresCulturelleCadre d'emplois du posteFPT-Assistants de conservation du patrimoineGradesCadre d'emplois des assistants de conservation du patrimoineDescription du posteIntitulé du posteResponsable de la bibliothèque du Jardin Public H/FMétierBibliothèques et centres documentaires - BibliothécaireMissionsSituée au cœur du...

  • Responsable de la Bibliothèque du Jardin Public

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France VILLE DE BORDEAUX Temps plein

    Descriptif et missionsLa bibliothèque du Jardin Public est l'un des neuf équipements de proximité qui structurent la lecture publique sur le territoire bordelais. Située au cœur du Jardin Public, à proximité immédiate du Muséum de Bordeaux sciences et nature, elle occupe sur 122 m2 le R+1 d'un bâtiment en pierre du XIX siècle.Majoritairement...

  • Agent Polyvalent Restauration

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Votre rôle d'agent polyvalent restauration** - Vous occupez des postes en restauration collective (cuisine, magasin, service en salle ) et savez réaliser de très hautes prestations gastronomiques - Vous participez au fonctionnement de l'ensemble du service restauration (préparation des aliments, élaboration des plats, service en salle) et de ses...