Chargé de Clientèle Bilingue Italien

il y a 6 jours

Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

Vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune, en forte croissance avec des équipes dynamiques et souriantes ?

Dans le cadre de son développement, notre client recrute pour son service international, un(e)
**chargé(e) de clientèle bilingue Italien H/F** en CDI.

Une équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des demandes d'interventions.

Avec un mentor technique (les chargés d'affaires et chargés d'affaires adjoint),

Vous aurez pour mission de:

- Réceptionner, traiter et transférer les appels téléphoniques aux personnes concernées,
- Organiser les interventions (main d'oeuvre, fournitures, outillage, déplacements...), analyser, compléter et créer les comptes rendus d'intervention des techniciens et les actions,
- Assurer la recherche d'intervenants techniques,
- Relancer les sous-traitants et les techniciens,
- Assister et informer les techniciens selon leurs besoins,
- Assister le Chargé d'affaires dans la coordination des interventions de maintenance et des travaux
- Gérer les demandes d'interventions et organiser les dépannages.;
**Qu'attendons-nous de vous ?**
Ce que nous attendons chez vous:
Dynamisme, organisation, sens du contact, esprit d'équipe, curiosité et une motivation à 200% pour évoluer dans un environnement que vous ne connaissez pas ou peu et travailler avec des collègues qui vous ressembleront dans votre état d'esprit.

**Que peut-on vous apporter ?**
Un poste qui pourra être évolutif et vous faire monter en compétences sur des sujets très variés. Une équipe au top, professionnelle, avec le sens du service, l'esprit collaboratif et l'entraide dans un environnement de travail des plus agréables, dans une société dynamique et pleine d'ambition.

**Profil recherché**

**Profil recherché**:
une expérience en relation clientèle (idéalement BtoB), une bonne aisance relationnelle et l’aspect bilingue

La maîtrise des outils bureautiques et d'Internet et un
**bon niveau en français** (C1) et en
**Italien**(C1) sont exigés.

Plus qu'un diplôme ou une expérience, nous recherchons avant tout des
**compétences relationnelles** ainsi qu'une motivation forte à nous rejoindre et à apprendre.
- Horaires décalés 1 assistante 7h/16h (15h le vendredi) et 1 assistante 10h30/19h30
- Permanence : Le samedi ouvre droit à récupération OU paiement au choix,
- Rotation, environ une semaine toutes les 6 semaines (ça reste variable selon nos absences, congés, départs etc)
- Permanences dimanche et jours fériés 1 jour de récup + paiement 100%, 1 seul chargé de clientèle sur l’horaire 8h/16h
- Pour le service international : astreinte 1 semaine sur 2 selon la langue nuit + weekend. Prime de 100 € pour une langue, 150 € à partir de 2 langues et 15€ / DI gérée.

Salaire 2300€ suivant profil et expériences (+ prime de fin d'année, prime de vacances, participation aux bénéfices, tickets restaurants)

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Véhiculé:
**Oui**

BAC
1-2 ans

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine

    Lyon, France BILINGUE RECRUTEMENT Temps plein

    **Chargé de Clientèle - Bilingue Allemand F/H** **L’entreprise**: Bilingue Recrutement recrute pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(e) clientèle bilingue Allemand F/H Fondée en 1992, l’entreprise est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour...

  • Chargé de Production et Événements Bilingue Italien H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, France LM5P - Le Mouton à 5 Pattes Temps plein

    Le mouton à 5 pattes recrute !Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur en forte croissance dans les médias, nous recrutons un Chargé de production & événementiel bilingue italien H/F. Pourquoi rejoindre cette prairie ?Parce que tu n'aimes pas les postes plan-plan. Ici, tu jongles entre vidéos, interviews, cérémonies, webinaires et...

  • Consultant SIRH

    il y a 2 jours

    Lyon, France Rechercher un emploi Temps plein

    À propos du poste Consultant SIRH - Bilingue Italien Une entreprise spécialisée dans la création de solution logiciel recherche un Consultant SIRH. Principales tâches : Analyser les besoins des clients. Effectuer le paramétrage de la solution. Assurer la formation des équipes comptables et administratives de clients. Fournir un support technique pour...

  • Business Developer Bilingue Italien

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Urban Linker Temps plein

    LYON - _ - CDI - _ - SALES - _ - 28 À 47 € - JE PARRAINE UN AMI LA SOCIÉTÉ Poste basé uniquement à Lyon Pour renforcer son équipe commerciale, l'entreprise pour laquelle nous recrutons recherche un.e Business Developer bilingue français/italien, sous la supervision du responsable commercial. DESCRIPTION DU POSTE Identification et qualification...

  • Téléoperateur Bilingue Italien/français

    il y a 15 heures

    Lyon 3e, France MARMERIS Temps plein

    **Marmeris **est une Société de Conseil et Services B2B et B2C, destinée au Trade, aux Professionnels et aux Consommateurs. Certaines activités de Conseil menées depuis plus de trente ans sont **:les Études de Marché, le Digital Marketing, la Formation Professionnelle, l’Assistance Technique et Professionnelle pré et après-vente.** En outre,...

  • Chargé de Production et Événementiel Bilingue Italien H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, France LM5P - Le Mouton à 5 Pattes Temps plein

    Le mouton à 5 pattes recrute ! Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur en forte croissance dans les médias, nous recrutons un Chargé de production & événementiel bilingue italien H/F. Pourquoi rejoindre cette prairie ? Parce que tu n'aimes pas les postes plan-plan. Ici, tu jongles entre vidéos, interviews, cérémonies, webinaires et...

  • Employé Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Lyon, France l'UCCELLINO Temps plein

    **Employé(e) polyvalent - Salle & Bar - Bilingue italien - Homme/Femme. Temps partiel.** Poste à pourvoir dès à présent. Bienvenue chez l’Uccellino, nouveau restaurant italien, qui ouvrira fin août 2025 en plein cœur de Lyon. L’Uccellino propose des pizzas et plats artisanaux de qualité, faits exclusivement à partir de produits frais,...

  • Commercial(E) Sédentaire Bilingue Italien

    il y a 4 jours

    Lyon, France riverchelles Temps plein

    Base mensuelle 164h67 (38h hebdo) + RTT Ticket restaurant 9.50 €/J avec 60% pour l'employeur Niveau allemand requis très bon / bilingue Salaire selon profil (A priori 35k€ max / an sur 12 mois) Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assurent un...

  • Chargé de Clientèle Support

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps plein

    Vos missions en tant que chargé(e) de support technique: - Aide à l’utilisation des solutions; - Diagnostic des incidents et remontée à l’équipe de développement; - Compréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs; - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 minimum (idéalement secteur informatique) et avez...

  • Chargé de Clientèle Bilingue Néerlandais

    il y a 6 jours

    Lyon, France Samsic Emalec Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune, en forte croissance avec des équipes dynamiques et souriantes ? Dans le cadre de notre développement, EMALEC Group recrute pour son service international, un chargé de clientèle bilingue Néerlandais en CDI. Notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des...