Chargé-e D’accueil Des Publics, Du Fonctionnement Et Du Développement de La Boutique

il y a 3 jours


NoyantlaGravoyère, France LA MINE BLEUE Temps plein

Situé dans le quart nord-ouest du département, la Mine bleue est un site témoin du riche passé industriel de l’Anjou bleu.

En activité de 1916 à 1936, cette ancienne ardoisière a connu un nouveau développement avec la mise en place d’une activité touristique qui permet de proposer une visite dans les anciennes galeries et chambres d’extraction, laissées en l’état au début du 20ème siècle.

Aujourd’hui, site unique en Europe, la Mine bleue propose une aventure insolite à 126m sous terre. Au cœur de cette ancienne mine, le visiteur découvre l’origine de l’ardoise, ses techniques d’exploitation et plus largement la vie des mineurs.

Site touristique majeur du Pays de l’Anjou bleu, la Mine bleue accueille chaque année plus de 46 000 visiteurs. Le projet global de développement du site ambitionne notamment la création de nouveaux outils de médiation à destination des publics et le développement d’évènementiels en lien avec la mémoire industrielle des lieux.

La boutique du site se veut en adéquation avec le message et les valeurs qui sont portés lors de la visite. Les produits en lien avec la thématique ardoisière, les produits locaux et artisanaux y sont notamment valorisés. Elle connait un développement depuis quelques années.

Dans ce cadre, la Mine bleue recrute son(sa) futur(e) chargé-e de l’accueil des publics, du fonctionnement et du développement de la boutique qui travaillera sous l’autorité de la Directrice et en collaboration directe avec les équipes en poste.

**Missions/Conditions d’exercice**

ACCUEIL DES PUBLICS
- Accueillir les publics et les accompagner dans leur découverte du site
- Assurer la vente de produits
- Veiller à la satisfaction des clientèles
- Participer à la communication et aux actions de promotion du site

FONCTIONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DE LA BOUTIQUE
- Assurer le fonctionnement de la boutique
- Garantir l’approvisionnement
- Gérer les relations avec les fournisseurs
- Développer l’offre

PARTICIPATION AU FONCTIONNEMENT ET AU DEVELOPPEMENT DU SITE, incluant la réalisation ponctuelle de visites guidées

**Profils recherchés**
- Bac+2 (ou plus) dans les domaines de l’hôtellerie, du tourisme, des loisirs et/ou de la vente
- Expérience significative en accueil/vente
- Expérience souhaitée en guidage
- Connaissances du fonctionnement de sites touristiques

**Savoir faire**
- Maîtrise de l’outil informatique et des réseaux sociaux indispensable
- Usage du logiciel de billetterie/boutique (GTS/GAT)
- Capacité d’organisation et de travail en équipe
- Gestion de caisse/stocks
- Anglais courant

**Savoir être**
- Rigueur, capacité d’analyse et de synthèse
- Autonomie dans l’organisation du travail, capacité à rendre compte de l’avancée des missions. Esprit d’initiative
- Aptitudes relationnelles (adaptabilité à des interlocuteurs variés), à la médiation et au compromis
- Réactivité, disponibilité et implication

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 1 801,80€ à 1 981,98€ par mois

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/02/2025



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