Agile Master Senior

La SNCF restructure complètement la diffusion de l’information voyageur, de bout en bout jusqu’à l’affichage sur les différents écrans en gare.
Dans ce contexte, rejoignez-nous pour mettre en place une solution technique moderne, avec une architecture distribuée orientée lambdas, avec des enjeux forts de résilience et de maintenabilité, et un impact direct sur des milliers de gares en France.

Rattaché opérationnellement au delivery manager, l’Agile Master a pour but d’accompagner et de faciliter le travail de son ou ses équipes, et au sein d’un écosystème plus vaste.

Sur la base des pratiques agiles, l’agile master a pour mission de:

- Accompagner les équipes et challenger leur efficience ;
- Organiser les différentes cérémonies nécessaires et efficaces au fonctionnement des équipes (DSM, Weekly, Rétro, Démo,) ;
- Inspecter le mode de fonctionnement des équipes, adapter en local et faire émerger les problèmes globaux.
- Contribuer à l’amélioration de l’organisation de son équipe

Les Interactions
- Avec les équipes clientes et les autres Agile Master de SCTS : pour assurer la fluidité des workflows et partager les bonnes pratiques
- Avec les Product Manager/Product Owner en soutien du delivery des incréments de valeur
- Avec le Delivery Manager : pour les plans d’amélioration, l’onboarding et les montées en compétences

Accompagner les équipes et challenger leur efficience:

- Mettre en place le cadre de l’utilisation des pratiques Agiles en coordination avec le Delivery Manager pour que l’équipe délivre régulièrement et sereinement de la valeur ;
- Accompagner les Product Owners et l’équipe à s’engager et à délivrer des incréments de valeurs pour satisfaire nos clients ;
- Mettre en place avec le delivery manager, les Product Owners et l’équipe les artefacts (Indicateurs, Burndown, HealthCheck ), nécessaires et suffisants, utilisés et utilisables au suivi de l’efficience de l’équipe notamment en déclinant les ambitions de la direction et du client au sein de leurs équipes.
- Organiser les différentes cérémonies
- Nécessaires et efficaces au bon fonctionnement de l’équipe : DSM, Rétrospective, Maturation,
- Contribuer à l’organisation, l’animation ou la facilitation des cérémonies ou des ateliers à l’échelle du collectif en grand

**_Inspecter le mode de fonctionnement des équipes _**
- A travers les différentes cérémonies et notamment les rétrospectives, identifier les dysfonctionnement et point d’amélioration ;
- Analyser proactivement les obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures, et de tout ce qui peut détourner l’équipe de ses objectifs et la ralentir ;
- Co-élaborer avec l’équipe et le delivery manager le plan d’amélioration local ;
- Alerter sur les éléments bloquants et obstacles qui ne peuvent être traités au sein des équipes.

Contribuer à l’amélioration de l’organisation
- Participer à la vie de l’équipe de Scrum Master à l’échelle de SCTS pour contribuer à harmoniser les pratiques et définir des actions communes de fluidifications de nos processus
- Faire émerger les problèmes globaux, et les porter auprès du delivery manager ;
- Contribuer ponctuellement à des sujets plus systémiques d’adaptation de l’organisation du collectif en grand.

Soft skills
- Excellent sens de l’organisation et de la rigueur afin de conserver un cap clair
- Forte capacité à aider l'équipe à se remettre en question et à l’aider à aller vers l’amélioration
- Être un bon pédagogue et savoir communiquer clairement
- Aimer les défis et la résolution de problèmes
- Forte empathie pour conserver la motivation de ses équipes.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
- Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
- Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien
- Nous sommes certifiés Great Place To Work