Responsable Avant-vente

**Présentation de l’entreprise**:
Leader reconnu dans le secteur de la culture, des loisirs et du tourisme, Vivaticket développe et intègre des systèmes d’information multicanal et cross-canal dédiés à la gestion des publics. Près de 1400 sites accueillant du public utilisent ses solutions intégrées de billetterie, de réservation, de gestion de boutique, de restauration, de contrôle d’accès et de gestion de parking.

L’expertise métiers et les compétences techniques de Vivaticket acquises tout au long des 30 dernières années, lui permettent de proposer des solutions innovantes, clés en main, incluant la construction et l’intégration de systèmes de contrôle d’accès (tripodes, couloirs et portillons) et de bornes de vente automatiques ou mobiles.

**Missions**:
Nous recherchons un(e) Responsable Avant-Vente pour rejoindre la Direction Commerciale et Marketing de la société qui compte actuellement 15 personnes sur les 150 collaborateurs.

La mission consiste à fournir un appui technique aux commerciaux pour les aider lors des différentes phases du process de vente, notamment sur les aspects suivants**:

- Piloter le Comité Appel d'Offres**:

- suivre des appels d'offres lancés par les clients cibles
- en collaboration avec la force de vente et les experts fonctionnels et/ou technique : réceptionner et analyser des appels d'offre / élaborer et rédiger la proposition technique en privilégiant une approche sur-mesure adaptée aux problématiques du client et en relation avec les équipes internes
- assurer la veille compétitive, approcher de nouveaux marchés, analyser et être force de proposition auprès de la Direction Commerciale
**- Analyser les besoins des clients**:

- comprendre les enjeux et le projet du client
- mener les études ou investigation complémentaires
- rédiger le cahier des charges pourvu des spécifications technologiques / techniques
**- Mettre en corrélation les besoins et les faisabilités de Vivaticket**:

- s'assurer de la faisabilité et de la rentabilité du projet pour la société Vivaticket
- élaborer la proposition technique pour la force de vente
**- Conseiller, proposer, accompagner la force de vente dans la rédaction d'appels d'offres**:

- assister la force commerciale dans la rédaction de l'offre globale
- réaliser le chiffrage des appels d'offres avec le responsable des ventes
- apporter un soutien technique à la force commerciale
- effectuer des présentations, démonstrations techniques auprès des clients si nécessaire
**- Accompagner si besoin les clients dans la validation définitive de leur projet**:

- effectuer des présentations, démonstrations techniques (produits) auprès des clients si nécessaire
- répondre aux questions techniques complémentaires et conforter le client dans sa décision
**- Réaliser un reporting de l'activité auprès du Directeur Commercial**
**- Manager l'équipe Avant-Vente**:

- participer à la définition des besoins en ressources du département
- participer aux recrutements des ressources
- intégrer les nouveaux collaborateurs
- identifier les besoins en formation des collaborateurs
- gérer les compétences et performances des collaborateurs
- mener les entretiens individuels et professionnels
- animer l’équipe - réunion de service
- suivre l’activité des collaborateurs du service

**Formation /Profil **:Bac+5 (type école de commerce ou ingénieur) - expérience réussie au sein d’un éditeur de logiciel (3 à 5 ans minimum)

Organisation, créativité et aisance relationnelle sont autant de véritables atouts pour la réussite d’intégration dans ce poste

**Compétences**:

- Analyses statistiques
- Technique de rédaction et de gestion d’AO
- Animer une équipe
- Traduire un cahier des charges
- Code des marchés publics
- Procédure appel d’offres
- Technique commerciale
- Capacités rédactionnelles
- Outils de veille
- Anglais

**Avantages et rémunération**:
Mutuelle santé - Tickets Restaurants - Participation - Intéressement - Prime vacances - CSE

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Expérience:

- Responsable Avant-Vente (f/h) ou similaire: 3 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (86360 Chasseneuil-du-Poitou)