Alternant Chargé Clientèle Grand Compte

il y a 6 jours

RoissyenFrance, France Volkswagen Financial Services Temps plein

**Votre mission**:
VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES recrute un alternant Chargé clientèle grand compte (H/F) sur le site de Roissy-en-France. Vous êtes disponible à partir de septembre 2025, pour une durée de 24 mois. Voici les nombreuses et intéressantes missions qui vous attendent:

- IMPLEMENTATION CONTRAT CLIENTS GRANDS COMPTES
- Assurer la mise en place du contrat Grand Compte dans le CMS VW FS (Paramétrages, Car

Policy, spécificités clients...)
- Assurer sa mise en relation avec le client en collaboration avec le KAM
- Réceptionner, valider et administrer les premières commandes en collaboration avec le

Gestionnaire de Parc
- REPORTING
- Accompagne le KAM dans l'élaboration des revues de compte interne et externe
- Assurer le suivi régulier de son activité au travers des outils de reporting
- Dans le cadre d'un accord international, assurer le reporting auprès de VW FS HQ
- PARTICIPER A LA PERFORMANCE ET AUX PROJETS DE L'EQUIPE
- Participer en appui des autres missions de l'équipe.
- Proposer des améliorations de processus
- Prendre part à la mise en oeuvre de projets, d'outils, et des améliorations de process
- GESTION COMPTE CLIENT GRAND COMPTE TOUT AU LONG

DE SON CONTRAT
Sous la responsabilité du KAM, être l'interlocuteur privilégié du client Grand Compte
- Assurer la mise à jour des éléments du contrat dans le CMS VW FS
- Assurer de la disponibilité de l'encours financier pour accompagner le développement

commercial
- Gérer pro activement le compte client en fournissant toutes les informations nécessaires à la

gestion du parc client (états de parc, réajustement, renouvellement...)
- Conseiller le client sur l'optimisation de son contrat (proposition de renégociation, vente de

prestations additionnelles, optimisation de TCO...)
- Assurer le suivi de la rentabilité du compte client selon les objectifs définis par le KAM
- Répondre aux demandes clients, en se faisant l'interface avec les autres services VW FS,

apporteurs d'affaires (VGF, marques, prestataires...) pour apporter des solutions au client, en
collaboration avec le KAM si nécessaire.

**Votre profil**:
Profil:

- Chargé clientèle/Relation clients avec appétence commerciale
- Niveau BAC+2, type BTS MCO (ex MUC) ou BTS NDRC.
- A l'aise en front, middle et back office

Anglais souhaité.
- Appétence pour le domaine de l'automobile.

Qualités recherchées:

- Prise de recul
- Travail en équipe

**A propos de Volkswagen Financial Services**:
Volkswagen Financial Services accompagne depuis plus de trente ans le développement des marques du groupe Volkswagen - Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires - et de leurs réseaux de distributeurs. Nous jouons ainsi le rôle de vecteur de mobilité pour nos clients finaux, particuliers ou entreprises, en mettant à leur disposition une gamme complète de solutions de financement et de location, ainsi que des prestations et assurances complémentaires adaptées aux besoins des clients.

En 2023 nous sommes certifiés « Great Place to Work » pour la 4ème fois consécutive. Nous figurons également dans le palmarès Best Workplaces à la 18ème place.

  • Chargé de Clientèle Grand Comptes

    il y a 11 heures

    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-rh est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) **Chargé de clientèle grand comptes H/F** Vos missions **Description du poste**: En tant que Chargé de clientèle grands comptes H/F, vous serez chargé(e) de promouvoir et vendre l'ensemble de l'offre de produits et de services de la société, tout en respectant la politique commerciale de...

  • Chargé de Recouvrement Grands Comptes – International

    il y a 5 jours

    Roissy-en-France JOB LINK Temps plein

    Une entreprise de recrutement recherche un Chargé de recouvrement H/F grand compte à Roissy-en-France. Vous serez responsable du recouvrement des créances clients et liaisez avec diverses agences. Le candidat idéal a 2 à 5 ans d'expérience, maîtrise les techniques de recouvrement et est capable de gérer plusieurs dossiers. Ce poste est une mission...

  • Chargé de Recouvrement Grands Comptes

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France BOLLORE LOGISTICS Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui un(e) chargé(e) de recouvrement expérimenté(e), pour intégrer nos équipes grands comptes. Vous aurez pour mission principale le recouvrement des créances clients, le suivi des litiges et la gestion du risque clients en collaboration avec l'organisme d'assurance-crédit. Vous aurez en charge un ou deux comptes spécialisés...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France GLS France Temps plein

    General Logistics Systems France est spécialisée dans la collecte et la distribution de colis (0 - 30 kg), en France et en Europe. Répartie en multi-sites, la croissance de GLS France s'appuie autour de cinq valeurs : fiabilité, sécurité, transparence, flexibilité et durabilité. La démarche qualité est un état d'esprit, une action de management...

  • Charge(E) De Clientele Grands Comptes Immobilier

    il y a 4 jours

    Place du Mai , Levallois-Perret, France Groupe Satec Temps plein

    Envie de relever de nouveaux challenges ? C'est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d'un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d'entreprise, de la relation Sociale et des solutions affinitaires.Qui sommes-nous ?10ème courtier généraliste Français, notre rôle est avant tout de proposer, de...

  • Charge de Recouvrement B To B

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Job Link Temps plein

    Rejoignez JOB LINK, votre partenaire emploi partout en France ! JOB LINK est un acteur incontournable du recrutement en France avec 16 agences et plus de 100 collaborateurs engagés au quotidien pour vous accompagner dans votre carrière. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de recouvrement H/F grand compte Présentation du client Notre...

  • CHARGE DE RECOUVREMENT B to B – grand compte H/F

    il y a 5 jours

    Roissy-en-France JOB LINK Temps plein

    Contexte✨ Rejoignez JOB LINK, votre partenaire emploi partout en France ! ✨JOB LINK est un acteur incontournable du recrutement en France avec 16 agences et plus de 100 collaborateurs engagés au quotidien pour vous accompagner dans votre carrière. Nous recherchons pour l’un de nos clients un Chargé de recouvrement H/F grand compte💼 Présentation...

  • Alternant Assistant Grand Compte

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France MCE Temps plein

    **MCE**, une entreprise de classe nationale. Acteur majeur de l'éclairage MCE réunit l'ensemble des métiers liés à l'éclairage. Fortement implantée en France avec une dizaine d’établissements. L'entreprise, force de proposition suit l'évolution de la technologie. Intégrer MCE, c'est adhérer à des valeurs au cœur d'une culture d'entreprise...

  • Alternant Chargé de Missions RH

    il y a 12 heures

    Roissy-en-France Volkswagen Financial Services Temps plein

    **Votre mission**: La Direction des Ressources Humaines recherche, un(e) alternant(e) Chargé(e) de missions RH pour travailler en collaboration avec ses Responsables Ressources Humaines. Votre mission, si vous l'acceptez: - Développement RH - Vous intervenez en support des RRH dans leur activité (conception plan de formation, déploiement des process RH...

  • Conseiller Commercial Grands Comptes H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Conseiller Commercial Grands Comptes H/F Notre client est leader sur son marché et recherche un Conseiller Commercial Grands Comptes. Rattaché au Responsable ADV, en tant que Conseiller Commercial Grands Comptes, vous avez pour mission principale de gérer les dossiers des clients de votre agence avec comme objectifs leur satisfaction et leur...