Secrétaire Service Après Vente
il y a 3 jours
Le **GROUPE MET,** Concessions **MERCEDES-BENZ**, recherche pour son site de Lisieux (14),
un(e) **SECRÉTAIRE SERVICE après-vente Automobile F/H**
Vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité atelier mécanique et carrosserie, au sein d’une équipe de conseiller service client. Vous serez en contact direct avec le Responsable Atelier.
Vos missions:
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion et organisation des véhicules de remplacement (prêt ou location) APV
- Tenu du planning de rendez-vous et de chargement
- Tâches administratives concernant de la facturation, encaissement, gestion et suivi de la garantie constructeur (traitements et remboursements), journal de caisse, classement des documents
- Pré-ouverture des ordres de réparations mécanique carrosserie avec consultation des systèmes constructeur pour historique.
- Ouverture des dossiers aux règlements 3 fois sans frais
- Gestion de la digitalisation entrant (lead, rendez en ligne )
- Présence et absence du personnel, suivi des pointages.
- Suivi des clients après réparation(qualité)
Votre profil:
Formation Bac +2 (BTS, DUT ) en commerce, vente, relation client, secrétariat ;
Une expérience de **2* **ans* minimum sur un poste similaire ;
Vos qualités:
- Investi(e), dynamique, rigoureux (se), aimant travailler en équipe ;
- Aisance dans la communication et avoir le sens du service ;
- Savoir gérer les priorités et avoir une très bonne organisation de travail ;
- Avoir le sens de la confidentialité et de la discrétion ;
- Maîtrise des outils informatiques ;
Rémunération:
- Poste en CDI
- Statut Employé
- Rémunération selon niveau d’expérience
**Merci de nous adresser votre CV et Lettre de Motivation à l’attention de**
Marlène CHARRON, Responsable Ressources Humaines Groupe
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Expérience:
- Poste Similaire: 3 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
-
Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
Lisieux, France Mary Temps plein**En tant que Secrétaire Après-vente, vos principales activités consisteront à**: - Accueil de la clientèle et des fournisseurs, - Tenue du standard téléphonique (prise de rendez-vous physique et téléphonique), - Trier et organiser le classement de documents et dossiers, - Facturation / encaissement, - Gestion et suivi de dossiers spécifiques au...
-
Secrétaire Après-vente
il y a 5 jours
Lisieux, France Mary Temps plein**En tant que Secrétaire après-vente, vos principales activités consisteront à**: - Réalisation d'activités de secrétariat : Tenue de planning, prise de rendez-vous, frappe de documents, classement, archivage, - Facturation / encaissement, - Gestion des balances comptables - Gestion de dossiers spécifiques à un secteur d'activité :...
-
Secrétaire Après-Vente F/H
il y a 1 semaine
Lisieux, Normandie, France Ford Lisieux - Groupe Legrand Temps pleinQui sommes-nous ?Imaginez un groupe familial créé en 1982 par deux frères, Georges et Frédéric, où la proximité et la convivialité sont des valeurs fondamentales, qui animent toutes nos équipes au quotidien tout en alliant croissance et performance.Nous avons su conquérir et trouver notre place sur le marché de l'automobile en nous distinguant par...
-
Commercial Bureautique
il y a 4 jours
Lisieux, France France Travail Temps pleinUne entreprise de vente au détail recherche un Employé commercial bureautique et informatique à Lisieux. Vous serez responsable de la vente de matériel informatique et de bureau, ainsi que de la gestion du service après-vente. Ce poste nécessite une expérience de 3 mois et un bon relationnel. La position est en CDI, à temps plein, avec un salaire...
-
Conseiller.e Pole Services
il y a 3 jours
Lisieux, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER.E POLE SERVICES F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDI Lieu : LISIEUX Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la...
-
Secrétaire Médical en alternance F/H
il y a 5 jours
Lisieux, Normandie, France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
-
Secrétaire Médical en alternance F/H
il y a 2 jours
Lisieux, Normandie, France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
-
Secrétaire Commercial.e
il y a 3 jours
Lisieux, France Mary Temps plein**JFC by Mary Automobiles recherche son/ sa Secrétaire commercial.e pour la concession Volvo/ Jaguar/ Land Rover de Lisieux !** Vos principales activités consisteront à: - Tenue du standard téléphonique, - Réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents, de courriers, enregistrement des...
-
Secretaire Medical
il y a 3 jours
Lisieux, France ANIDER Temps plein**Secrétaire médical(e) (H/F)** v **CDI** v **Temps de travail : TEMPS PLEIN PENDANT 6 MOIS / PUIS TEMPS PARTIEL 50%** v **Secteur d’activité LISIEUX** v **Poste à pourvoir dès que possible** **Profil recherché**: Directement rattaché(e) au cadre du secteur. **Contexte**: L’ANIDER est une association loi 1901 - reconnue « Établissement de...
-
Un Secrétaire Général de Mairie Itinérant
il y a 2 semaines
Lisieux, France La Communauté d'Agglomération Lisieux Normandie Temps pleinNichée au cœur du **Pays d’Auge**, à 30 minutes des plages de la Côte Fleurie, il fait bon vivre pour les 75 000 habitants de **Lisieux Normandie** avec une nature à couper le souffle, un riche patrimoine et une excellente gastronomie ! A la croisée des métropoles de Caen (25 minutes en train), Rouen et Le Havre, c’est la 2ème plus grande...