Local IT

SWARCO France, filiale du groupe international SWARCO, conçoit et déploie des solutions innovantes pour rendre la mobilité plus sûre, fluide et durable.
Avec plus de 70 collaborateurs en France et une expertise reconnue en signalisation, gestion du trafic et technologies connectées, nous accompagnons chaque jour les collectivités et acteurs de la mobilité dans leurs projets.
Rejoindre SWARCO France, c’est intégrer un leader mondial en pleine croissance et contribuer à construire la mobilité de demain.

**Objectifs du poste**
- Garantir la disponibilité et la performance des systèmes et services IT locaux
- Assurer la sécurité des données et infrastructures locales
- Favoriser une communication fluide avec le Group IT et le management local
- Contribuer à la réussite des projets digitaux et IT du Groupe

**Mission principale**
- Le Local IT (ITO) agit comme point de contact unique entre l’entité locale et le Group IT. Il assure la coordination, la mise en oeuvre et le support des systèmes et services informatiques au niveau local, en garantissant la conformité avec les standards et politiques du Groupe, notamment en matière de cybersécurité et d’infrastructure.
- **Support & Opérations**:

- Assurer le support de 1er niveau aux utilisateurs locaux (incidents, demandes, tickets).
- Escalader les problèmes non résolus vers le 2ème ou 3ème niveau (Group IT, experts ou fournisseurs).
- Coordonner la maintenance des lignes Internet locales et configurations réseau spécifiques.

**Cybersécurité**
- Appliquer et faire respecter les politiques de cybersécurité du Groupe.
- Coordonner et exécuter les instructions de réponse aux incidents.
- Participer à la gestion des vulnérabilités (identification et remédiation).
- Répondre aux Cybersecurity Requests for Information (RFI).

**Gestion & Coordination**
- Servir de relais entre l’entité locale, le Group IT et les partenaires externes.
- Créer et suivre le budget IT local, en alignement avec le Group IT.
- Participer à la mise en place et au suivi des projets IT globaux au sein de l’entité.
- Coordonner les achats de matériel IT (PC, clients Windows, etc.) avec le service Achats Groupe.

**Infrastructure & Applications locales**
- Administrer et maintenir les infrastructures locales (réseaux, téléphonie, Citrix/RDP, outils de production spécifiques, etc.).
- Superviser le support des solutions locales (BI, CRM, ERP, CAD, middleware, etc.).
- Garantir la conformité des systèmes locaux avec les standards Groupe.

**Relations hiérarchiques et fonctionnelles**
- Rattaché hiérarchiquement au Directeur Général Finance et Opérations de l’entité locale
- Relation fonctionnelle avec : Group IT (ICS, CSEC, Infrastructure, Applications)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- support IT, administrateur systems, coordinateur IT: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel