Agent Polyvalent en Hôtellerie

il y a 7 jours


Bordeaux, France Hostel 20 Temps plein

**À propos de HOSTEL 20**

Hostel 20 Bordeaux est un acteur français du secteur de l’hébergement (Hostels/Auberges de jeunesses) créé en 2016.

**Le poste**

Employé polyvalent, véritable élément opérationnel de notre équipe et garant de l'établissement, vous serez en charge de missions s'articulant autour de 4 pôles : Housekeeping, réception, petit-déjeuner et service bar/snack

Vous vous épanouissez dans une équipe jeune ou vous travaillerez en collaboration avec votre manager & directeur, l'équipe de jour et l’équipe de nuit

**Housekeeping**:
La remise au propre de notre établissement pour avoir une auberge accueillante s’articule autour des missions suivantes:

- Lingerie : faire tourner les draps dans la machine, les passer au sèche-linge puis les plier et ranger dans les espaces dédiés
- Changement des draps et nettoyage des espaces communs et dortoirs (salles de bains, sanitaires, pièce commune, couloirs, dortoirs, etc)
- Faire des tours des étages afin de s'assurer que le suivi de ménage de l'établissement est bien effectué

**Réception**:
La réception est ouverte 24h/24 et 7j/7. C'est le lieu d'accueil des clients et le lieu d'informations pour eux. Les missions, diverses et variées sont les suivantes:

- Prise de réservation
- Check-in et check-out des arrivées
- Suivi des heures d'arrivées des clients et s'assurer que tous les clients ont bien réglé leurs séjours

**Préparation Petit-déjeuner et service bar**
Le petit-déjeuner est servi entre 7h et 11h. Pour que cela soit possible, il est nécessaire de:

- Dresser la salle de petit-déjeuner
- Service et suivi des petits-déjeuners
- Vérification de l’état des stocks afin d’anticiper toute rupture en amont et transmettre les infos au manager/directeur
- Service au bar, boissons/snacking

**Profil recherché**
- Rigoureux.se, travailleur.se, polyvalent.e, efficace
- 1ère expérience en hôtellerie appréciée
- Niveau d’anglais correct souhaité
- Dynamique et enthousiaste

Possibilité d’évolution autant sur le poste que sur le lieu de travail

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Français (Exigé)
- Anglais (Exigé)
- Espagnol (Souhaité)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,52€ par heure

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel



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