Stage - Assistant Qualité (F/H)/x)

**Stage de 6 mois à pourvoir pour Février 2025**

**Emplacement : Neuilly-sur-Seine**

Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté.

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Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à _**

Plonger au cœur des responsabilités réglementaires et opérationnelles qui définissent un distributeur de produits cosmétiques de premier plan, tout en mettant en pratique notre politique Qualité interne.

En intégrant l'équipe Qualité, positionnée au sein de la Direction Offre Europe, vous serez amené à jouer un rôle clé dans la mise en œuvre des missions clés suivantes:

- Gérer les insatisfactions clients liées à la qualité des produits, sur l’ensemble de nos marques présentes sur notre marché Européen:

- Enregistrer les informations et inspecter les produits défectueux
- Identifier les problématiques qualité récurrentes et en informer les Chargées d’Etudes Qualité
- Contacter les marques concernées pour les informer de la problématique et effectuer un suivi de leur plan d’action
- Effectuer un contrôle Qualité sur les produits issus de marques exclusives:

- Réaliser des contrôles organoleptiques et fonctionnels sur les produits et suivre les contrôles microbiologiques réalisés par nos laboratoires prestataires
- Enregistrer les résultats des différents contrôles effectués et procéder à la validation de la mise sur le marché des produits, grâce à notre outil de gestion interne
- En cas de non-conformité, en informer les Chargées d’Etudes Qualité afin de mettre en place des actions en partenariat avec la marque
- Des missions additionnelles telles que la gestion d’une ou plusieurs marques, la participation à l’optimisation des process, l’enrichissement de notre outil de gestion interne ou encore la préparation et la présentation de différents KPI liées aux missions qualité seront envisagées suivant le profil et la gestion de la charge de travail.

**N’hésitez plus à postuler si vous avez ou si vous êtes**

De formation scientifique avec un niveau d’études minimum Bac+2 (BTS,DUT) ou supérieur (Master, école d’Ingénieur), et que votre parcours inclut une immersion dans l'univers des parfums et cosmétiques à travers des stages significatifs.

Vous possédez un sens relationnel développé, êtes force de proposition et savez gérer vos projets en toute autonomie. Vous alliez pragmatisme et organisation dans votre travail quotidien, tout en faisant preuve de rigueur et ayant l’esprit d’équipe.

Votre maîtrise de l'anglais est solide, tant à l'oral qu'à l'écrit et vous maitrisez les outils informatiques courants.

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Chez Sephora, vous apprécierez..._**
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Les collaborateurs.**_ Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer._
- ** L'apprentissage**. Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
- ** La culture**. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. Chez Sephora nous sommes une communauté de 52 000 collaborateurs passionnés répartis sur 34 marchés et plus de 3 000 magasins.

Vous pouvez laisser **libre cours à votre créativité**, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez **apprendre et évoluer**, car nous vous donnons les moyens de **révéler le meilleur de vous-même**. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques.

Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l’égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d’évolution de carrière.

**Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.