Conseiller(Ère) Client Service

il y a 2 jours

Avignon, France MIDI AUTO 84 Temps plein

**MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile**:
En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d’expertise et de croissance.
Aujourd’hui, avec près de **30 concessions en France**,** 1 300 collaborateurs**, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES.

**NOTRE FORCE ?** Une structure solide, des équipes engagées, et un ADN fondé sur la confiance, l’innovation et la performance collective.

La concession **Citroën Midi Auto 84** à Avignon renforce son équipe après-vente. Nous recherchons **un Conseiller(ère) client service H/F en CDI**.

**Votre mission**:Piloter la satisfaction client au quotidien**:
Au sein de l’équipe après-vente, vous êtes le lien essentiel entre nos clients et l’atelier. Votre rôle : assurer un accueil de qualité, accompagner, conseiller et garantir une expérience fluide à chaque étape de l’intervention.

**Vos missions principales**:

- Accueillir, écouter et conseiller les clients à leur arrivée
- Élaborer les ordres de réparation, planifier les rendez-vous et coordonner avec l’atelier
- Suivre les travaux, informer régulièrement les clients et garantir les délais
- Restituer les véhicules, présenter les factures et expliquer les interventions
- Gérer les litiges éventuels avec diplomatie et esprit de service
- Contribuer à la satisfaction et la fidélisation client
- Appliquer les standards de qualité du constructeur et du groupe

**Le profil que nous recherchons**:

- Expérience confirmée en tant que réceptionnaire / CCS / conseiller service
- Excellent relationnel, sens du service, écoute active
- Méthode, réactivité et autonomie
- Bonne maîtrise des outils informatiques et DMS (idéalement STELANTIS)
- Connaissances techniques automobiles appréciées
- Permis B indispensable

***Pourquoi rejoindre MIDI AUTO ?**:

- Un environnement stimulant au sein d’une équipe soudée et engagée
- Des opportunités d’évolution dans un groupe en pleine croissance
- Des formations régulières pour faire évoluer vos compétences

***Informations pratiques**:

- Type de contrat : CDI 35h - Temps plein - Travail en journée, repos le week-end
- Lieu : DS Automobiles Avignon
- Une rémunération attractive : entre 2200€ et 2700€ brut mensuel
- Date de démarrage : Dès que possible

✨ Vous aimez créer une expérience client positive et fluide ? Rejoignez Citroën Avignon et donnez un nouvel élan à votre carrière

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client

    il y a 2 semaines

    Avignon, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - Temps partielJoin to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - Temps partiel role at DECATHLON FRANCEConseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - Temps partielJoin to apply for the Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - Temps partiel role at...

  • Conseiller Client et Expérience

    il y a 2 semaines

    Avignon, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Une entreprise de commerce de détail recherche un(e) Conseiller-ère Services et Expériences Client à temps partiel à Avignon. Ce rôle est centré sur la création d'expériences mémorables pour les clients, en accueillant chaque visiteur chaleureusement et en offrant des services personnalisés. Le candidat idéal a une passion pour le contact humain,...

  • Conseiller(ère) Mutualiste

    il y a 1 semaine

    Avignon, France Mutuelle MCLR Temps plein

    Nous recherchons pour notre Agence à Avignon un/une Conseiller(ère) mutualiste. La Mutuelle MCLR est une Mutuelle santé dont le siège social se situe à Lyon 2e. Notre entreprise a placé la qualité de service au cœur de ses processus. Nous croyons qu’il est possible d’exercer notre métier en étant à l’écoute de nos adhérents et de nos...

  • Conseiller(ère) Mutualiste

    il y a 1 semaine

    Avignon, France Mutuelle MCLR Temps plein

    Nous recherchons pour notre Agence à Avignon un/une Conseiller(ère) mutualiste. La Mutuelle MCLR est une Mutuelle santé dont le siège social se situe à Lyon 2e. Notre entreprise a placé la qualité de service au cœur de ses processus. Nous croyons qu’il est possible d’exercer notre métier en étant à l’écoute de nos adhérents et de nos...

  • Conseiller(ère) de Vente Gd Mag Pap

    il y a 3 jours

    Avignon, France KS Temps plein

    Interim, 1 mois - Temps partiel - 11.52€ brut/heure - De 2 à 5 ans d’expérience - DUT, BTS, Bac + 2 - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Pour l'un de nos clients, spécialisé en PAP enfant multimarques luxe, nous recherchons pour son point de vente situé aux GL Avignon, un vendeur/se dans le cadre d'un AM. Vous aurez comme principales missions...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 1 jour

    Avignon, France Secrétel France Temps plein

    **Rejoignez notre Call Center et intégrez une équipe dynamique !** Dans le cadre du service après-vente d'un laboratoire spécialisé en compléments alimentaires, nous recherchons des téléconseillers(ères) pour assurer la gestion des appels entrants. **Vos missions principales**: - Assurer le suivi des commandes et traiter les réclamations clients...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Tremplin 84 Temps plein

    Vous êtes titulaire du baccalauréat ou d’un équivalent, vous souhaitez réaliser un BTS Management Commercial Opérationnel en contrat d’apprentissage pour acquérir de l’expérience tout en obtenant un niveau supplémentaire ? Tremplin 84 recherche pour l’une de ses **entreprises partenaires** sur Avignon, en contrat d’apprentissage en BTS...

  • Conseiller(ère) de Vente Grd Mag Maroquinerie Hdg

    il y a 6 jours

    Avignon, France KSI Beaute Temps plein

    Interim, 1 mois - Temps plein - 11.27€ brut/heure - 13ème mois + indemnités repas - Moins de 2 ans d’expérience - Licence, Bac+3 - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Pour une jolie marque HDG, nous recherchons pour leur corner maroquinerie d'un Grand Magasin un(e) vendeur(se) dans le cadre d'un remplacement AM. - Le Grand Magasin se situe à...

  • Conseiller Téléphonique Clients Professionnels H/F

    il y a 2 semaines

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Auto Pièces Service Temps plein

    Auto Pièces Service, enseigne spécialisée dans la vente de pièces détachées automobiles, recherche un Conseiller Téléphonique Clients Professionnels H/F pour rejoindre son pôle téléphonique basé à Avignon (84).Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients professionnels pour leurs demandes de pièces automobiles.Vos principales missions...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 1 semaine

    Avignon, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    **À propos de nous**: Dans l’univers de LANCEL, le beau et l’utile sont indissociables. Depuis près de 150 ans, la Maison parisienne met un point d’honneur à concevoir des modèles audacieux et élégants en phase avec le quotidien de ses contemporains. FEMME, HOMME ou VOYAGE, chaque collection est l’expression d’un savoir-faire et d’une...