Conseiller Commercial Sédentaire

Nous sommes convaincus que l'amélioration de l'expérience d'achat est un facteur de performance.

Notre mission est de mettre en relation de manière transparente les acheteurs et les marques dans le monde entier en simplifiant l'expérience d'achat et en stimulant les performances des détaillants. Forts de plus de **40 ans** d'expertise dans le secteur, nous avons été les premiers à proposer des achats hors taxes et à nous développer dans le domaine du paiement et de l'après-achat.

En tant que partenaire technologique, nous sommes à la pointe de nos secteurs grâce à une technologie innovante et à des informations fondées sur des données, apportant une valeur inégalée à chaque point de contact tout au long du parcours d'achat. Nous aidons les détaillants à gérer plus de **35 millions** de transactions hors taxes chaque année et nos partenaires de paiement à améliorer l'expérience de **plus de 31 millions **de transactions dans le monde.

Nos solutions post-achat répondent également aux besoins de plus de **47 millions d'acheteurs en ligne**.

Coté à la Bourse de New York, **nous avons généré 20 milliards d'euros de ventes en magasin et 311 millions d'euros de revenus au cours de l'exercice 2022/23**.

Notre communauté diversifiée de plus de **2 100 employés** représente plus de **80 nationalités **à travers **53 pays**. Chez Global Blue, nous cultivons une culture d'autonomisation, encourageant nos équipes à collaborer et à se soutenir mutuellement.

Ensemble, nous innovons, nous créons et nous nous efforçons d'offrir un avenir meilleur aux entreprises que nous servons.

With Global Blue, **enjoy** the journey

Dans ce cadre, nous recherchons notre Account Manager Télésales (H/F), en charge du développement d’un portefeuille de clients ayant leurs activités basées en France.

Directement rattaché à la Direction Commerciale France, vous assurerez au quotidien le pilotage des performances des comptes dont vous aurez la responsabilité.

Véritable interlocuteur de confiance, vous pourrez exercer vos qualités commerciales et relationnelles au sein d’une équipe dynamique, engagée et bienveillante.

Ce poste est un CDI et à temps plein.

**Principales fonctions et responsabilités**:

- Gestion d’un portefeuille de clients sous la supervision du Head of sales AM France.
- Identification d’opportunités commerciales dans son portefeuille pour atteindre les objectifs définis.
- Réalisation de formations à distance et aide au démarrage des contrats.
- Point de contact privilégié de vos clients et de leurs réseaux de points de vente.
- Réalisation et envoi régulier de reporting d’activité adaptés aux attentes de vos interlocuteurs.
- Application et respect des procédures internes GLOBAL BLUE liées à l’ouverture de nouveaux contrats.
- Utilisation quotidienne du CRM et des outils de B.I, de téléphonie et des ressources mises à disposition.
- Interactions avec le service Administration des ventes, le service comptabilité, le support informatique & les équipes commerciales.

**Expériences et compétences requises**:
Titulaire d’un BAC ou BAC+2, vous avez une première expérience au sein d'un service commerciale BTOB. Vous avez un profil international de par votre expérience professionnelle.

Vous parlez anglais / français couramment.

Vous avez une orientation et le goût de la satisfaction client.

Souriant(e), dynamique et ayant un esprit d'équipe vous êtes à l’aise face à une clientèle haut de gamme et exigeante.

**Maîtrise des outils de la suite Office Microsoft**

**Ce que nous vous proposons**:

- Contrat de 37h - 11 RTT
- Salaire : à partir de 27 500,00€ jusqu'à 30 000,00€ par an
- Bonus attractif
- Remboursement Navigo à hauteur de 50%
- Titre-restaurant
- Travail en journée
- Télétravail possible
- Ce poste est à pourvoir dès que possible au sein de notre équipe._

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 27 500,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Levallois-Perret (92): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)
- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel