Stagiaire / Alternant Charge de Relation Client &
il y a 1 jour
**STAGIAIRE / ALTERNANT CHARGE DE RELATION CLIENT & E-VENTE**
Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et apporter vos compétences ? Vous avez le gout du challenge et une fibre commerciale ? Nous rejoindre vous fera participer au retail du futur
**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**
Enfant terrible de la mode Marseillaise depuis 1989, ARMENAK propose des collections de chaussures dans les règles de l’art et avec passion depuis plus de 30 ans.
Rejoindre nos équipes vous donnera la possibilité d'évoluer dans une entreprise dynamique et en perpétuelle transformation.
**1. Service client**
- Gestion et suivi des commandes du site internet
- En charge de la chaine logistique : vérification de la qualité des produits et du respect de l’image de la marque, transfert des marchandises
- Gestion des réclamations et des litiges
- Suivi et optimisation des process mis en place
- Suivi des analyses et des résultats
**2. Relation client**
- Développer la relation client de la société avec ses clients boutiques et eshop
- Mise en place d’une stratégie de fidélisation client
- Suivi des analyses et des résultats
**3. E-Vente**
- Assurer le développement de la vente par téléphone et chat en ligne
- Contribuer au développement du CA global d’Armenak (boutiques et e-shop)
- Conseiller, informer et guider le client sur le choix des produits
- Rôle de personal shopper : connaitre l’univers mode & luxe d’Armenak, connaissances métier (marques & produits)
**4. Base de données clients**
- Gestion de la BDD
- Améliorer, booster & optimiser le fichier clients
- Stratégie de réactivation client
**Compétences requises**:
- Attrait pour la mode
- Sens commercial & techniques de vente
- Sens de l'écoute
- Savoir gérer son stress
- Savoir adapter sa communication
- Savoir s'affirmer
**Rythme**:
- Stage de 6 mois
Ou
- Alternance avec rythme de 4 jours en entreprise
Type d'emploi : Temps plein, Stage, Alternance
Durée du contrat : 12 mois
Salaire : à partir de 800,00€ par mois
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Alternance - Chargé(E) Des Relations écoles Et
il y a 3 jours
Marseille, France CMACGM Temps pleinDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics,, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...
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Aes ou Amp
il y a 2 semaines
Marseille 12e, France EEAP DECANIS DE VOISINS Temps plein**Profil**: Diplôme d’Etat d’AES ou d’AMP Expérience souhaitée auprès d’enfants polyhandicapés Intérêt pour le travail en équipe. L’AES / AMP répond aux besoins des jeunes en les accompagnants, sur les plans physique et psychologique, dans la réalisation des activités de la vie quotidienne. Il travaille sur un des groupes de vie de...
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Stagiaire Chargé de Relations Presse
il y a 3 jours
Marseille, France Maison Jam Temps plein**À propos du poste** **BÉNÉVOLAT** - Nous recherchons un.e. stagiaire / bénévole attaché.e. de presse pour rejoindre notre équipe. Ce stage vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine des relations publiques et de la communication. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour promouvoir nos évènements...
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Assistant Formation
il y a 1 jour
Marseille 6e, France CCI AMP Temps pleinLa Chambre de Commerce et d'Industrie d'Aix-Marseille-Provence (CCIAMP) a pour mission principale de soutenir les entreprises et les entrepreneurs dans leur développement et leur croissance en leur proposant des services et des programmes adaptés à leurs besoins. Elle est aussi le relai de l'emploi, de l'insertion et du développement professionnel sur...
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Amp/asg de Nuit
il y a 1 semaine
Marseille, France Maison De Famille La Bastide Guirans Temps pleinVous souhaitez associer **passion** et **épanouissement professionnel**, rejoignez-nous ! Le Groupe Maisons De Famille propose des établissements chaleureux et confortables dans un cadre de vie privilégié et sécurisé. En pleine expansion comptant 1 000 collaborateurs dont 35 au siège, nous sommes spécialisés dans le secteur de l’hébergement haut...
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Amp / Aes
il y a 5 jours
Marseille, France UNAPEI AP IME LES FIGUIERS Temps plein**Présentation de l'Association**: L'Unapei Alpes Provence est une association parentale loi 1901, née en 2019 d'un rapprochement entre l'Adapei 04, l'Adapei 05 (créées en 1964) et La Chrysalide Marseille (crée en 1958). Elle milite pour le respect et l'effectivité des droits des personnes en situation de handicap. L'association comprend 1 500...
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Stagiaire Au Développement Commercial Et Relation
il y a 3 jours
Marseille, France IKOM Communication Temps plein**Durée du stage : 3 semaines à 2 mois** **Début : À partir de Février** **À propos de IKOM Communication**: Nous sommes une agence de communication spécialisée dans le domaine du digital (création de sites internet, gestion de réseaux sociaux, mise en place de tunnels de vente, optimisation des pages Google Business, et stratégies de...
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Amp Pour Enfants Polyhandicapés
il y a 3 jours
Marseille, France UNAPEI AP IME LES FIGUIERS Temps plein**Présentation de l'Association**: L'Unapei Alpes Provence est une association parentale loi 1901, née en 2019 d'un rapprochement entre l'Adapei 04, l'Adapei 05 (créées en 1964) et La Chrysalide Marseille (crée en 1958). Elle milite pour le respect et l'effectivité des droits des personnes en situation de handicap. L'association comprend 1 500...
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Amp / Aes
il y a 3 jours
Marseille, France UNAPEI AP IME LES FIGUIERS Temps plein**Présentation de l'Association**: L'Unapei Alpes Provence est une association parentale loi 1901, née en 2019 d'un rapprochement entre l'Adapei 04, l'Adapei 05 (créées en 1964) et La Chrysalide Marseille (crée en 1958). Elle milite pour le respect et l'effectivité des droits des personnes en situation de handicap. L'association comprend 1 500...
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Chargé de Recrutement/ Relations écoles en
il y a 3 jours
Marseille, France ENGIE Temps plein**Tractebel est une société internationale d'ingénierie et de conseil qui propose des solutions intégrées pour des projets d'énergie et d'infrastructures durables. Notre expertise est reconnue dans le monde entier dans de nombreux secteurs tels que le nucléaire, les énergies renouvelables, l'électricité et le gaz, les réseaux électriques,...