[202402-004gb] Conseiller Service Carrosserie

il y a 2 semaines


La TourduPin, France Groupe Bernard Temps plein

Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.

A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l’expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).

Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille

**Poste**:
Nous recrutons pour notre concession **RENAULT **située à** La Tour du Pin (38)**, un **Conseiller Service Carrosserie (H/F)** en **CDI**.

Sous la responsabilité du Chef après-vente, vous serez l’interface entre l’atelier carrosserie et nos clients.

Vos missions seront les suivantes:

- Maitriser les outils spécifiques à l’activité carrosserie (chiffrages, photos expertises )
- Etablir les devis de réparations (nature, durée et coût)
- Gérer le volet administratif des véhicules sinistrés
- Suivre l’état d’avancement des travaux
- Assurer les échanges avec les experts terrain
- Informer les clients du suivi de leur véhicule et de tous travaux complémentaires
- Restituer les véhicules clients conformes aux attentes et au respect des règles, des consignes et des valeurs de la marque
- Gérer les réclamations clients et contribuer à la qualité du service
- Participer au recouvrement des créances auprès des assureurs et des clients
- Être garant du respect des délais annoncés auprès des clients

Détails du poste:

- Rémunération : Selon profil et expérience
- Animation variable mensuelle en complément, en fonction d’objectifs définis
- Temps de travail : 39h par semaine
- Avantages sociaux : ticket restaurant
- CSE
- Avantages groupes : prime de cooptation, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
- Journée d’intégration groupe

**Profil**:
Profil recherché:

- Vous détenez une expérience probante dans la relation client
- Vous êtes organisé, réactif (ve) et êtes à l'aise avec la gestion de planning
- Vous détenez un bon sens relationnel ainsi qu’un fort esprit d’équipe

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.



  • La Tour-du-Pin, France Groupe Bernard Temps plein

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  • Vic-la-Gardiole, France Carrosserie Five Star Temps plein

    Acteur local reconnu pour son savoir-faire et sa qualité de service, nous sommes une carrosserie à l'esprit familial qui place l'humain au cœur de son activité. Nous faisons partie du réseau national de Carrosseries **FIVE STAR**, gage de sérieux et d'expertise. Intégrer notre équipe, c'est bénéficier d'un cadre travail bienveillant et...


  • Rte de la Libération, Chennevières-sur-Marne, France Groupe Maurin Temps plein

    Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...


  • La Valette-du-Var, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région sud est.** **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Assurer l'accueil et la relation avec la clientèle - Etablir les devis de réparations en lien avec les assureurs -...


  • La Teste-de-Buch, France Pôle Emploi Temps plein

    Ambiance Familiale, Professionnalisme et Passion Automobile ! Bienvenue chez SACA, un lieu où l'expertise rencontre la chaleur humaine ! Située au cœur de La Teste De Buch, notre société, regroupant les marques renommées Citroën, DS et Peugeot, est à la recherche d'un Conseiller Service Carrosserie pour rejoindre notre équipe dynamique. Description...


  • La Motte-Servolex, France JEAN LAIN CARROSSERIE Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...

  • Ccs Carrosserie

    il y a 2 semaines


    Mantes-la-Ville, France Assistra Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un CCS carrossier pour notre client. **Missions**: - Accueillir et conseiller la clientèle concernant les réparations carrosserie et peinture. - Réaliser le diagnostic des dommages et établir les ordres de réparation. - Rédiger les devis et expliquer les interventions aux clients. - Gérer les dossiers...


  • La Tour-du-Pin, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...


  • La Tour-du-Pin, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...

  • CARROSSIER H/F

    il y a 1 semaine


    La Tour-du-Pin, France Groupe Morgan Services Temps plein

    CARROSSIER H/F - CDI (38) 10 décembre 2025 Missions principales Nous sommes à la recherche d'un carrossier pour un CDI à Bourg en Bresse- réparation des carrosseries endommagées des voitures. débosselage, de remodelage, travaux de peinture et de carrosserie, à réaliser les tôleries complètes et les aménagements intérieurs.le carrossier doit alors...