Commercial(E) Sédentaire

**FINALITE GLOBALE**

Fournir un support technique et commercial aux clients et à l’équipe.

Répondre aux besoins et attentes clients en respectant leur délai

**RESPONSABILITES - MISSIONS**

Sous la responsabilité de votre N+1, vous serez en charge notamment des missions suivantes:
1/ Support commercial

Elaborer les propositions commerciales suivant les besoins des clients et les informations techniques dans le respect des délais demandés et des normes en vigueur.

Préparer les devis et dossiers techniques en vue du passage en commande et s’assurer que tout est en adéquation avec la demande du client

Apporter une assistance technique au client (avec l’aide du bureau d’étude avant commande ou le bureau d’étude spécifique si nécessaire)

Assurer le suivi des clients pour les fidéliser à distance.

Fournir au client un service de qualité en communiquant et travaillant avec les autres membres de la cellule sédentaire, les chargés d’affaires, les commerciaux export et les autres services

Renseigner et maintenir à jours le fichier clients avec le logiciel de CRM.

Assurer une veille commerciale (produits, tendances, tarifs, concurrence)

Effectuer un rapport régulier de son activité - a mínima mensuel
- notamment suivre les indicateurs et les statistiques mis en place par son responsable.

Relancer les offres.

Participer aux actions de prospection (réactivité et suivi premières offres des prospects)

2/ QSSE

Respect des procédures internes (règlement intérieur, manuel QSSE, consignes de sécurité, norme ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, MASE)

Remonter les informations via les différents outils mis en place (DECLIC, VSC, causerie, mail,)

Faire preuve de responsabilité environnementale et contribuer à la réduction de la consommation des énergies et à la réduction des déchets.

**CHALLENGES**

Préconiser les solutions adaptées aux besoins du client

Typologie de clients très diverse et multiculturelle

Respect des délais.

Automatisation des outils et tâches.

**LE PROFIL**:
De formation supérieure commerciale Bac+2 - Technique de vente, Système antichute

Vous êtes capable de comprendre l'univers du travail en hauteur
Dynamique et force de proposition, vous possédez un sens commercial aiguisé et une bonne communication.
- Efficacité de traitement des demandes
- Préconisation technique liée au système antichute
- Maitrise CRM
- Coopératif (agréable, esprit d’équipe)
- Autonome
- Capacité d’écoute
- Organisation et rigueur

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Commercial sédentaire ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail