Responsable de Pole Laboratoire

Le CSTB recrute en CDI un(e) Responsable de Pôle pour prendre en charge son laboratoire d’essais sur les produits d'isolation, les procédés de façade et de toiture.

Ce laboratoire gère les essais thermiques, mécaniques y compris fluage, de
conditionnement/vieillissement, de transfert de vapeur d’eau, d’absorption d’eau, sur les produits et les essais de performances au vent, aux chocs sur des maquettes en vraie grandeur.

**Vos missions**:
**1. Assurer le pilotage des activités du pôle**
- Piloter et organiser les activités confiées aux équipes dans un souci de satisfaction client, de sécurisation, d’amélioration continue (suivi des produits, commandes et offres, relances clients, optimisation des charges, gestion des plannings, développement de la polyvalence) et de rationalisation des équipements à l’échelle de la Direction, voire du CSTB.
- S’assurer du maintien et du progrès de la qualité des prestations réalisées. Gérer et entretenir les relations avec les clients, fournisseurs (contrats de maintenance) et sous-traitants de leurs activités, en interne et en externe.
- Reporter régulièrement au Responsable hiérarchique de l’état de fonctionnement général de son pôle notamment : le personnel, les équipements et outils, l’activité, le budget, la qualité et la sécurité.
- Structurer et optimiser l’organisation et/ou les méthodes de travail au sein de son pôle, en concertation avec les autres pôles.
- Garantir la maintenance et l’entretien des outils de production. Participer à la mis en place de l’outil GMAO.
- Accompagner le maintien et le développement du système d'assurance qualité notamment vis-à-vis des exigences du COFRAC.
- Se tenir informé de l’évolution du paysage normatif, réglementaire et technique (innovations, évolutions technologiques etc.).

**2. Encadrer et animer l’équipe du pôle (11 personnes)**
- Recruter et intégrer les collaborateurs
Animer et motiver les équipes au quotidien en s’assurant de leur mobilisation efficace sur les enjeux de production du pôle.
- Veiller au maintien et au développement de leurs compétences et garantir le respect de leurs qualifications en lien avec les exigences du COFRAC.
- Être le relais de communication ascendant et descendant entre les équipes et la Division/Direction.

**3. Assurer un rôle de technico-commercial**
- Réaliser les offres d’essais en analysant les besoins des clients.
Être signataire approuvé des rapports d’essais.

**4. Contribuer au développement de son pôle en appui des objectifs de la Direction opérationnelle**
- Participer à la qualité de la relation client.
- Être acteur dans la fidélisation du portefeuille de clients.
- Proposer des axes de développement en lien avec les axes du projet d’entreprise en tenant compte du contexte économique et concurrentiel du marché.
- Proposer un plan pluriannuel des besoins en ressources.

**Profil (formations, compétences, expériences )**:
De formation Master / Ingénieur Grandes Ecoles BAC+5, vous avez une expérience d’au moins 6 années de pilotage d'un laboratoire d'essais.

Vous avez des compétences techniques en thermique du bâtiment et vous êtes sensible à la maintenance de équipements.

Vous avez une première expérience réussie en management d'équipe.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:
CSTB&You, rejoignez-nous et donnez du sens à votre carrière en contribuant à garantir la santé et la sécurité des usagers dans les bâtiments.

**Nos avantages**:

- Notre mission d’utilité publique, nos expertises techniques et scientifiques.
- Un parcours d’intégration complet et personnalisé.
- Une mutuelle prise en charge à 75%.
- Le versement d’un intéressement selon nos résultats.
- Notre pack de rémunération (13 mois + prime de congés).
- Notre dispositif de télétravail pouvant aller jusqu’à 3 jours / semaine.
- Notre accord temps de travail pour préserver votre équilibre vie professionnelle / vie privée avec de nombreux jours de congés (congés payés, congés d’ancienneté, RTT), des plages horaires fixes et mobiles.
- Notre cadre de travail : espace de co-working, salle de sport (siège social) clubs sports/loisirs, avantages CE (chèques vacances, billetterie), sites verdoyants avec éco pâturages,
- Restaurant d’entreprise (siège social) et tickets restaurants (site de région).

Rejoignez également une entreprise citoyenne et écoresponsable : engagée avec une mission handicap, certifiée ISO 9001 et ISO 50 001, signataire de la Charte de la Diversité, adhérente au club des entreprises engagées et labélisée meilleur employeur depuis plusieurs années.

Alors, CSTB&You ?