Vendeur(Euse) Wellness Alternance/stagiaire

**Vendeur(euse) Bien-être - alternance/ Stage-Octane**

Octane - Bien-être régénérateur

Octane est un nouveau concept de techno-spa proposant des services bien-être régénératif ainsi que des soins esthétiques de pointe à Paris 9ème.

Octane est à la recherche d'un(e) vendeur(euse) **en contrat d'alternance ou en stage** doté(e) d'un esprit entrepreneurial pour rejoindre notre équipe de professionnels du bien-être et nous aider à lancer notre activité. Si vous êtes passionné(e) par l'univers du bien-être, et que vous aimez le contact client, nous aimerions vous rencontrer.

En tant que vendeur(euse) bien-être Octane, vous travaillerez avec les clients pour les aider à atteindre leurs objectifs de bien-être, et leur présenter nos modalités innovantes. Ce sera une excellente opportunité pour vous d'étendre votre expérience dans l'univers en pleine croissance du bien-être/wellness, et de vous familiariser avec les technologies de pointe qui vont redéfinir le marché à l'avenir. Vous serez également le visage de la marque et en première ligne pour offrir une expérience client très qualitative.

**Votre rôle de vendeur(euse) Octane consistera à**:

- Accueillir les clients et les aider à utiliser les services de bien-être Octane,
- Aider les clients par téléphone, faciliter le processus de réservation, de planification, de reprogrammation et d'annulation des RDV,
- Intégrer les nouveaux clients - créer des profils dans notre système de point de vente, faire remplir les renonciations (décharges) **,**:

- Mener des visites guidées, vendre des services et des abonnements mensuels,
- Informer les clients sur les services Octane, y compris les avantages sur la santé, les précautions à connaître et les risques éventuels,
- Effectuer des procédures d'ouverture et de fermeture du studio,
- Maintenir un environnement de travail sûr, propre et sécurisé pour tous les clients et employés,
- Servir d'expert sur les produits et services d'Octane,
- Représenter la marque en incarnant les valeurs fondamentales d'Octane et en agissant en conformité avec la mission et la vision d'Octane,
- Contribuer à créer une culture de magasin engageante, en veillant à ce que chaque membre de l'équipe soit impliqué, valorisé, et que chaque client se sente accueilli.

**Les qualités nécessaires pour réussir en tant que vendeur(euse) Octane**:

- Vous êtes passionné(e) par l'univers de la santé et du bien-être.
- Vous avez au moins 1 an d'expérience en service client, soit dans un environnement de vente au détail, soit dans un environnement d'hospitalité.
- Vous avez d'excellentes compétences de communication verbale et écrite (anglais professionnel préférable).
- Vous avez une bonne compréhension des médias sociaux et savez créer du contenu.
- Vous avez idéalement reçu une formation en science de l'exercice, en entraînement personnel ou dans un domaine connexe, ou bien vous avez déjà reçu une formation d'aide-soignant.

**Votre profil**:
Nous recherchons dans l'équipe de départ des profils très spécifiques pour nous aider à faire de l'aventure Octane un succès. Les membres de l'équipe ont besoin d'avoir les qualités suivantes:

- **de la curiosité**. Vous devrez apprendre les technologies qui se cachent derrière nos modalités de bien-être et d'esthétique, en comprenant les nombreux bénéfices et les risques éventuels.
- **un sens de l'expérience client**. Chaque client fait partie de la communauté Octane. Toute l'équipe doit être accueillante et prête à transmettre une vision singulière du bien-être régénératif par Octane.
- **de l'empathie**. Une grande variété de publics aux attentes différentes profiteront des services Octane : ceux à la recherche de performance, mais aussi ceux qui cherchent simplement un moment de détente pour évacuer le stress ou atténuer des douleurs. Il faudra être très à l’écoute des attentes de chacun.
- **un bon équilibre travail/plaisir**. Nos clients viennent vivre une expérience positive, et au final cela n'est possible que si l'équipe Octane prend elle-même du plaisir.

**Avantages**:

- Accès gratuit et à prix réduit aux modalités bien-être et esthétiques Octane
- Mutuelle santé
- Une participation au transport
- Emploi du temps flexible
- Rejoindre une équipe fondatrice, au tout début d'une aventure

**Programmation**:

- Travail en journée uniquement
- Flexibilité pour des quarts de travail le week-end

**Lieu de travail**:

- Paris 9ème

Type d'emploi : Stage, Alternance

Durée du contrat : 6 mois ou 1an

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Stage, Alternance
Durée du contrat : 6 mois

Lieu du poste : En présentiel