Chargé D'accueil Téléphonique

il y a 4 jours

Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

**Missions**:
Au sein du centre d’appels, vous réceptionnez les appels, analysez chaque demande et élaborez les réponses de premier niveau.

Vous vérifiez les coordonnées des locataires et renseignez les champs dans le progiciel dédié.

Vous prenez en compte les sollicitations et les enregistrez sur le progiciel selon les scripts prédéfinis.

De plus, vous envoyez les demandes d’interventions pour les équipements sous contrats.

Vous êtes en charge du traitement de masse des assurances locatives et commerciales avec la saisie, les relances, la réédition des avis d’échéance

Enfin, vous pouvez être amené à réaliser des enquêtes ou des campagnes téléphoniques.

Vous effectuez également diverses tâches administratives liées à la satisfaction client et au bon fonctionnement de la société.

**Profil**: Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC ou/et avez une expérience professionnelle prioritairement dans un centre d’appels ou une fonction d’accueil et accessoirement dans le domaine du logement social. Vous savez communiquer de manière adaptée. Vous faites preuve de diplomatie, de rigueur et d’organisation. Vous aimez travailler en équipe.

  • Chargé -chargée D'accueil

    il y a 22 heures

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Au sein de la DGA " Transition écologique et économique du territoire", la Direction Urbanisme et territoires (DUT) est composée de 7 services, et trois directions de projet. C’est une direction stratégique et opérationnelle qui a en charge la définition et la mise en œuvre des politiques et des projets de développement urbain à toutes les...

  • Gestionnaire Accueil Téléphonique H-f

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France Roederer Temps plein

    **Nous recherchons régulièrement des nouveaux talents !** - Notre Groupe (300 salariés), présent à Strasbourg, Metz, Nancy et Paris, Schiltigheim, Sélestat, certifié ISO 9001-2015, se positionne comme le leader dans le Grand Est du courtage d’assurances d’entreprises et se classe parmi les 13 premiers courtiers généralistes de France._ **Nous...

  • Gestionnaire Accueil Téléphonique

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France Roederer Temps plein

    **Nous recherchons régulièrement des nouveaux talents !** - Notre Groupe (300 salariés), présent à Strasbourg, Metz, Nancy et Paris, Schiltigheim, Sélestat, certifié ISO 9001-2015, se positionne comme le leader dans le Grand Est du courtage d’assurances d’entreprises et se classe parmi les 13 premiers courtiers généralistes de France._ **Nous...

  • Chargé(E) de Clientèle Au Téléphone

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    vous serez en charge des missions suivantes sur ce poste situé dans l'entreprise ( pas de télétravail) pour différents clients (fournisseur d'énergie, banque, mutuelle..). - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Formation**:Bac ou équivalent - **Compétences recherchées**: -...

  • Gestionnaire Accueil Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Roederer Temps plein

    **Nous recherchons régulièrement des nouveaux talents !** - Notre Groupe (300 salariés), présent à Strasbourg, Metz, Nancy et Paris, Schiltigheim, Sélestat, certifié ISO 9001-2015, se positionne comme le leader dans le Grand Est du courtage d’assurances d’entreprises et se classe parmi les 13 premiers courtiers généralistes de France._ **Nous...

  • Chargé D'accueil

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients dans les assurances et situé à Strasbourg, un(e) Chargé(e) d'accueil. A ce poste vous serez en charge de l'accueil physique et de la tenue du standard et de tâches annexes (économat, réception colis,...

  • Chargé / Chargée D'accueil

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:6 mois - **Formation**:Bac ou équivalent - **Compétences recherchées**: - Accueillir une clientèle - Assurer un accueil téléphonique - Orienter les personnes selon leur demande - Étudier une demande client - Renseigner un client - Réactivité - Gestion du stress -...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Major Job Temps plein

    Notre client, bailleur social gérant un parc de 17 000 logements, est un acteur reconnu sur tout le territoire du Bas-Rhin. Composé d’un Siège et de 7 structures décentralisées, ils interviennent à la fois sur des logements aidés et privés répartis sur l’ensemble du département. Pour leur Siège situé à Strasbourg, il recherche un chargé...

  • Chargé D'accueil Et Administratif

    il y a 21 heures

    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein du Groupe Aegide/Domitys vous avez la possibilité de développer de nouvelles compétences et de faire évoluer votre carrière. Vous recherchez une nouvelle opportunité ? Alors notre offre de CHARGÉ D'ACCUEIL ET ADMINISTRATIF (H/F) est faite pour vous ! Rattaché au Responsable d'Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et...

  • Hôte(sse)s d'accueil ANGLAIS COURANT H/F CDD RENFORT NOEL STRASBOURG

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Poste Notre pôle Accueil en entreprise recherche pour ses clients des hôte(sse)s d'accueil ANGLAIS COURANT à Strasbourg : * Accueil des visiteurs * Création et gestion de badges * Gestion du standard * Gestion...