Gestionnaire Service Client

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. _
- Participant actuellement à l'un de nos forums._
- L'entreprise _**_AGROMOUSQUETAIRES_**_ recherche actuellement des profils:
**Le Groupement Les Mousquetaires**, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.

**Agromousquetaires** est le pôle industriel du **Groupement Les Mousquetaires**. Premier fabricant de marques de distributeurs en France, **Agromousquetaires** c'est avant tout 11 000 hommes et femmes aux sensibilités diverses, regroupés au sein de 70 sites industriels et logistiques, dont une cinquantaine d'usines, 6 Pôles de Performance et 13 Filières Opérationnelle.

Nous rejoindre, c'est partager une culture commune, celle de l'entrepreneuriat et de l'engagement afin d'être ce producteur responsable de **« Producteurs et Commerçants »**

Alors, prêt à vous lancer au service du **« Mieux Produire pour Mieux Vivre »** ?

Acteur de la grande distribution diffèrent nous avons fait de la richesse des Hommes et de leurs différences un principe fondamental. La formation est pour nous une priorité, car nous sommes convaincus que miser sur le capital humain et les compétences sont des atouts majeurs pour la vie de l’entreprise. Avec plus de 300 métiers au sein de notre Groupement, nous offrons de nombreuses opportunités de carrière, du marketing à la production en passant par la logistique, les systèmes d’information ou encore l’immobilier...

Encourageant ainsi la mobilité et l’entrepreneuriat. Ainsi, la diversité d’expériences et de profils est au service du progrès social, de la performance collective et du bien-être au travail.

**Parce que l’inclusion commence ou la diversité est invisible**

**Description de l'entreprise**
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle « Producteurs et commerçants ».
Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l’immobilier, en passant par l’industrie agroalimentaire ou l’informatique, nos équipes font nos succès.

Agromousquetaires est le pôle industriel du Groupement Les Mousquetaires. Premier fabricant de marques de distributeurs en France.
Agromousquetaires c'est avant tout 11 000 hommes et femmes aux sensibilités diverses, regroupés au sein de 70 sites industriels et logistiques, dont une cinquantaine d'usines, et 6 Pôles de Performance.
Nous rejoindre, c'est partager une culture commune, celle de l'entrepreneuriat et de l'engagement c’est être « Producteurs et Commerçants »
Alors, prêt à vous lancer au service du « Mieux Produire pour Mieux Vivre » ?

Au sein du Pôle Végétal et créé en 1986, Antartic II est basée à Charmes-sur-Rhône (07). Certifiée IFS Food et dotée du label Agriculture biologique, elle compte aujourd’hui 190 collaborateurs et est spécialisée dans la fabrication de produits secs sucrés et salés (céréales, riz, épices, biscuits apéritifs, etc.) sous les marques Chabrior, Bouton d'Or, Saint-Eloi, Cigalou, Itinéraire des Saveurs, Netto et Top Budget.

**Description du poste**
Nous recherchons pour notre site basé à Charmes-sur-Rhône** un(e) Gestionnaires service client**

Vous serez rattaché(e) au responsable service client et vous serez dédié(e) à la gestion d’un client GMS.

Interface entre nos clients et notre usine, vous assurerez l’entièreté du flux en gestion partagée des approvisionnements ; de l’approvisionnement des bases logistiques à la facturation.

Gestionnaire confirmé(e) vos missions incluront:

- Le suivi des prévisions clients et le paramétrage des règles de gestions pour assurer le taux de service clients, optimiser le niveau des stocks et les rotations afin de lisser le flux tout en limitant les stocks morts
- La réalisation des commandes d’approvisionnement pour le compte de nos clients et leurs exécutions jusqu’à la facturation. (promotions comprises)
- La réservation des créneaux de livraisons sur bases logistiques et la réalisation du plan de transport exécuté par nos partenaires
- En coordination avec la supply chain de l’usine, la gestion des pénuries et l’élaboration de recommandations sur la mise en œuvre de quotas et/ou d’arrêt temporaire d’approvisionnement
- L’analyse et la justification des ruptures, des dates courtes et des éventuelles casses de produits sur base logistiques
- Le suivi de la gestion du portefeuille produits