Enquêteur (H/F)

**Enquêteur H/F**:

- CDI
- CERGY
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD92728

**CPAM DU VAL-D'OISE**:
**Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?**

**Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez ?**

**Ce sont celles que nous sommes fiers de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de plus d'un million d'assurés Valdoisiens à chaque étape de leur vie** **quels que soient leurs ressources, leur situation ou leur état de santé mais aussi en accompagnant, collaborant avec les partenaires de santé dans l'objectif commun de l'efficience de notre système de soins.**

Rejoindre l'Assurance Maladie du Val-d'Oise, c'est:

- Mettre vos compétences au sein d'une entreprise de droit privé exerçant une mission de service public de solidarité nationale ;
- S'engager au sein d'un collectif privé de près de 1000 collaborateurs, #FIERS DE PROTEGER, animés par le sens et la qualité de service ;
- Acquérir une expertise de notre législation, riche et en perpétuelle évolution ;
- Intégrer un organisme soucieux de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et donnant accès à de multiples avantages ;
- Évoluer dans un environnement inclusif et bienveillant à tous les niveaux ;
- Bénéficier de parcours de développement des compétences, d'accompagnement personnalisé, et d'opportunités professionnelles diverses et variées ;
- Assurer notre engagement « Agir ensemble, protéger chacun ».

**Description du poste**:
contre la fraude, faute et abus qui se traduit par la détection, l'investigation et la mise en œuvre de suites contentieuses. Cette mission vise tous les publics : assurés, professionnels de santé et employeurs.

Dans ce cadre, nous recherchons un.e enquêteur.rice, qui a pour mission de concourir à la reconnaissance de la matérialité des faits justifiants l'attribution ou la régularisation des prestations versées par l'assurance maladie, dans une optique de lutte contre la fraude.

Au sein d'une équipe de 25 personnes, vous aurez comme missions principales de:

- Déterminer le périmètre et la stratégie d'enquête
- Procéder à toute les démarches utiles dans le cadre du processus d'enquête (auditions, PV de constatation, recueil de documents, etc.)
- Conduire les enquêtes auprès des différents publics dans le respect de la règle du contradictoire.
- Analyser la cohérence des informations recueillies.
- Formaliser dans un rapport d'enquête ses conclusions.
- Conseiller, informer dans les domaines de la législation concernée et orienter le cas échéant vers d'autres personnes ressources.
- Contribuer à la mise en place et à la maintenance des partenariats
- Instruire les dossiers : réceptionner et traiter les signalements, procéder à l'investigation en chambre, proposer les suites contentieuses, notifier les indus et mettre en œuvre des actions de recouvrement

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous saurez nous convaincre si:

- Vous possédez des qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
- Vous êtes reconnu.e pour votre aisance relationnelle, votre capacité à écouter avec objectivité, votre rigueur, ainsi que pour votre force de proposition et d'argumentation
- Vous êtes dynamique et réactif.ve et avez des qualités organisationnelles vous permettant de gérer simultanément des dossiers de natures différentes.
- Vous maîtrisez les outils informatiques (word /excel/powerpoint)

**Votre formation**:
Vous êtes titulaire d'un bac+4 ou bac+5 juridique

**Informations complémentaires**:
Parce qu'une intégration réussie passe par un bon accompagnement, vous bénéficierez à votre arrivée d'une formation métier suivie d'un accompagnement sur site où l'esprit d'équipe, la coopération et l'entraide contribueront à votre montée en compétences.
- **Date de prise de poste**:septembre 2024
- **Localisation du poste**:Cergy-Pontoise (proche RER A Cergy-préfecture)
- **Rémunération **:entre 2026€ et 2204€ brut mensuel + 13ème mois proratisé + 14ème mois + prime d'intéressement
- **Avantages**: mutuelle d'entreprise + carte restaurant + remboursement à 75% du pass navigo + horaires variables + RTT en fonction de la durée du temps de travail + télétravail partiel possible au bout de 6 mois d'ancienneté
- **Contrat**:CDI - 36h ou 39h hebdomadaire.
- **Niveau 5A ou 5B selon profil**
- Tous les salariés de la CPAM du Val-d'Oise sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de Sécurité Sociale en charge d'une mission de service public._
- **Les étapes pour nous rejoindre**:
Parce que nous souhaitons que chaque personne que nous recrutons soit au bon poste, au bon moment et au bon endroit, il nous est important de vous connaître au travers notre processus de sélection.

**3ème étape*