Assistant Exploitation

il y a 2 semaines


Le GrandQuevilly, France Sapian Temps plein

**Nous sommes SAPIAN**:
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ;)

SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines d'activité : l'hygiène de l'air, l'assainissement, la maîtrise des nuisibles et la protection incendie. Notre raison d'être est d'assurer des lieux de vie sains et sûrs pour nos clients et leurs occupants.

SAPIAN, c'est aujourd'hui plus de 1500 collaborateurs présents sur tout le territoire français avec 40 agences.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une Société en plein développement, avec de fortes valeurs d'inclusion, qui propose à ses collaborateurs de nombreux avantages et la possibilité d'évoluer, quel que soit votre niveau initial.

**Nous vous proposons**:
Dans le cadre d'un remplacement de notre agence, nous recherchons un Assistant Exploitation (H/F) pour rejoindre nos équipes du service Assainissement. L'objectif de ce poste consiste à assurer la prise en charge de la demande du client jusqu'à la facturation de la prestation, le tout dans une optique de satisfaction client auprès d'une clientèle BtoB Entreprise & Collectivité et Habitat (Syndics de Copropriété et de Bailleurs Sociaux).

**Vos principales missions seront les suivantes**:
Traitement des appels clients:

- Traiter les appels ;
- Gérer les demandes d'intervention ;
- Répondre aux réclamations diverses des clients ;
- Créer le bon d'intervention dans l'ERP.

Clôture de l'intervention et facturation:

- Rapprocher le bon d'intervention de la demande initiale (ordre de service, bon de commande ) ;
- Compléter, si nécessaire, le bon d'intervention ;
- Clôturer le bon d'intervention ;
- Assurer la relance client.

Reporting et suivi:

- Collecter et transmettre les éléments nécessaires à l'établissement de la facturation ;
- Participer à la gestion des réclamations clients.

**Vous êtes**:
Issu d'une formation de niveau Bac à Bac +2, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu pour votre

bon relationnel, votre organisation et votre capacité d'adaptation. Autonome, vous êtes également force de proposition avec intérêt pour les métiers techniques.

Une maîtrise des outils informatiques et une aisance rédactionnelle sont indispensables.

**Nous vous offrons**:

- Une rémunération attractive composée : d'un salaire fixe sur 13 mois
- De nombreux avantages sociaux :_ Participation et dispositifs d'épargne salariale, prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%, tickets restaurants, etc. _
- Mutuelle et prévoyance avec 60% de prise en charge employeur
- Une organisation du temps de travail respectueuse de l'équilibre vie pro/vie perso avec une demi-journée non travaillée toutes les semaines en plus des RTT et congés payés.
- La possibilité de rejoindre une société en pleine transformation et d'évoluer en fonction de vos aspirations et de vos compétences.

**SAPIAN est une entreprise handi-accueillante :)



  • Le Petit-Quevilly, France CRIT SOTTEVILLE-LES-ROUEN Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...


  • Le Petit-Quevilly, France Jacky Perrenot Temps plein

    **À propos de nous**: Vous appréciez travailler sur des missions variées ? Le challenge ne vous fait pas peur ? Relever les défis du transport avec nous ! **Mission**: Nous recherchons un(e) **Assistant(e) d’exploitation** rigoureux(se) et organisé(e) pour intégrer notre équipe. Vous serez un véritable soutien opérationnel au quotidien, avec...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Vert-le-Grand, France SEMARDEL Temps plein

    _Semardel, acteur majeur du secteur de l’environnement en Essonne, assure la collecte, le traitement et la valorisation des déchets de plus d’un million d’habitants et de plus de 1000 entreprises. Le Groupe Semardel est reconnu pour son éthique, sa dimension sociale, ses actions sociétales et son attachement aux normes environnementales._ - Dans un...


  • Vert-le-Grand, France Semardel Temps plein

    Semardel, acteur majeur du secteur de l’environnement en Essonne, assure la collecte, le traitement et la valorisation des déchets de plus d’un million d’habitants et de plus de 1000 entreprises. Le Groupe Semardel est reconnu pour son éthique, sa dimension sociale, ses actions sociétales et son attachement aux normes environnementales. Dans un...


  • Noisy-le-Grand, France Le Bon Candidat Recrutement Temps plein

    Pour un de nos clients, entreprise bienveillante et dynamique, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation H/F. Rôle et Missions: - Créer et mettre à jour les contrats dans l'outil de gestion. - Générer et affecter les bons préventifs aux techniciens. - Planifier, suivre et reprogrammer les interventions. - Assister les chargés d'affaires et...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 22 heures


    Le Petit-Quevilly, France Groupe GSET Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons un.e assistant.e d'exploitation en CDI pour rejoindre notre équipe. En tant qu' assistant.e d'exploitation, vous aurez pour missions diverses tâches administratives et logistiques liées à l'exploitation de notre entreprise. Vous êtes organisé(.e), méthodique, avec un sens aigu du service client et un...

  • Assistant Responsable

    il y a 2 semaines


    Le Grand-Quevilly, France SOCIETE DE DIFFUSION FLORALE Temps plein

    **SODIF** est une entreprise de distribution de Fleurs et Plantes depuis 1968. Avec plus de 1200 clients, répartis à travers 11 sites sur l’Est de la France, nous sommes leader de la distribution florale. Nous œuvrons à rendre le produit avec lequel nous travaillons chaque jour plus noble et avec plus de sens. Constitué de 140 collaborateurs, nous...


  • Le Grand-Pressigny, France Barrière Temps plein

    Le Groupe Barrière, depuis son site de Dinard, recherche un nouveau Talent : un Assistant Informatique d’Exploitation (H/F). Barrière, c'est 34 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en...

  • Secrétaire D'exploitation

    il y a 19 heures


    Le Petit-Quevilly, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Dalkia recherche...** Rattaché(e) au Directeur du Centre de Haute Normandie, vous avez en...


  • Le Bourget, France Nordtherm Temps plein

    Nordtherm est spécialisée dans le **génie climatique** et l’**énergie** en **Île de France**. Nous intervenons dans l’**installation**, le **dépannage** et la **maintenance** de vos systèmes de chauffage/climatisation et de plomberie. Nous sommes également spécialisés et labellisés dans la conception et la maintenance des sous-stations...