Responsable Recouvrement B to B

il y a 22 heures


Caen, France FORTERRO FRANCE Temps plein

**Missions** - Suivi de l’encours client - Analyser et suivre la balance âgée. - Gérer les relances (écrites et téléphoniques) et suivre les recouvrements en collaboration avec le service facturation et le service commercial. - Mettre à jour les contacts (coordonnées complètes des clients à relancer) + suivi et gestion des tableaux de bord reprenant le suivi recouvrement. - Coordonner la saisie et l’intégration des règlements France et Suisse. - Gestion du blocage /déblocage des services pour certains clients. - Interagir avec les services internes pour suivre et solutionner dans les meilleurs délais les litiges recouvrement. - Produire des analyses de comptes de clients (ex : listing de factures impayées pour un client, synthèse des différentes actions mises en place) - Communiquer à la demande des clients les duplicatas de factures et autres documents. - Mise en place d’échéanciers - Développement de la connaissance technique et juridique au sein du service. - Interaction avec nos partenaires externes : avocats, huissiers de justice, administrateur judiciaire, greffe - Assurer la bonne gestion des dossiers contentieux : mise en demeure, procédure d'injonction de payer, suivi des dossiers avocats et huissiers de justice. - Gestion des procédures collectives (déclaration de créances, interaction avec les différents acteurs de la procédure ) - Gestion des audiences d’IP ou procédures collectives. - Vous managez une équipe de trois personnes Notre groupe est en plein développement, en France, Suisse, international et vous aurez l’opportunité de participer à l’accélération de la croissance et la structuration des procédures, l’implémentations des outils, l’amélioration continue des méthodes. **Profil**: **De formation supérieure en gestion et/ou finance type Bac+2 +3 ;** - Une expérience d’au moins 10 années dans le recouvrement B2B, spécifiquement une clientèle type PME/SME - Bonne connaissance des mécanismes et procédures juridiques - Vous maîtrisez le pack office et êtes à l’aise avec les différents outils informatiques - Esprit d'analyse et de synthèse, diplomatie, sens du relationnel, fiabilité et rigueur sont les qualités requises pour ce poste. - Déplacements exceptionnels, télétravail possible 3 jours par semaine - Connaissance "correcte" de l’anglais - Connaissance des logiciels NETSUITE, SALESFORCE est un plus.



  • Caen, France Forterro France Temps plein

    Descriptif du poste **Votre poste s’articule autour des missions ci-après**: - Suivi de l’encours client - Analyser et suivre la balance âgée. - Gérer les relances (écrites et téléphoniques) et suivre les recouvrements en collaboration avec le service facturation et le service commercial. - Mettre à jour les contacts (coordonnées complètes des...

  • Commercial B to B

    il y a 22 heures


    Caen, France SYNSAFE Temps plein

    **Description du poste** Notre entreprise recherche **un commercial B to B H/F mobile** pour développer et fidéliser un portefeuille client déjà existant et pour accroitre le développement de l’entreprise exclusivement dans la vente de publicités pour les écrans dans différents métiers et secteurs d’activités. Ce poste comporte de...

  • Business Developer B to B

    il y a 5 jours


    Caen, France Regicom Temps plein

    **REGICOM est le leader dans la vente de solution de communication digitale locale.** Rejoindre Regicom c’est intégrer un groupe Européen qui existe depuis plus de 30 ans disposant de 34 000 clients et 650 collaborateurs. Nous sommes une entreprise en forte croissance, dynamique, à fortes valeurs humaines qui formons, accompagnons et faisons évoluer...


  • Caen, France MBway Caen Temps plein

    Ecole :  L'école de Commerce & de Management MBway propose des formations de Bac à Bac+5 en mettant au cœur de sa pédagogie, l' employabilité . MBway possède 19 campus en France et propose 14 spécialisations allant jusqu'au Bac+5.   Formation :  Vous préparez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, un MBA Management,...


  • Caen, France MBway Caen Temps plein

    Ecole : L' école de Commerce & de Management MBway Caen propose des formations de Bac à Bac+5 en mettant au cœur de sa pédagogie, l'employabilité. MBway possède 19 campus en France et propose 14 spécialisations allant jusqu'au Bac+5.   Formation : Vous préparez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, un MBA Management...


  • Caen, France MBway Caen Temps plein

    Ecole :  L'école de Commerce & de Management MBway Caen propose des formations de Bac à Bac+5 en mettant au cœur de sa pédagogie, l' employabilité . MBway possède 19 campus en France et propose 14 spécialisations allant jusqu'au Bac+5.   Formation :  Vous préparez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d' apprentissage , un MBA...

  • Commercial(e) B to B

    il y a 1 jour


    Caen, Normandie, France Aérolia Temps plein

    Aérolia Normandie est une entreprise à taille humaine spécialisée dans la maîtrise de la qualité de l'air ambiant. Nos domaines d'activité sont les suivants :Audit, expertise et conseilNettoyage et désinfection des systèmes aérauliquesNettoyage spécifique et sensibleMaintenance filtrationMaintenance dépoussiéreur industrielAfin d'accompagner...

  • Commercial B To B H/F

    il y a 15 heures


    Caen, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client, un Commercial Terrain B to B (H/F) dans le domaine des solutions informatiques, en étant rattaché à la direction du Havre, vous intervenez sur la région de Caen - Prospecter une clientèle de professionnels (PME, PMI, collectivités, Industriels) - Commercialiser des solutions...

  • Commercial B to C

    il y a 1 semaine


    Caen, France France Solar Temps plein

    Leader dans l’Est de la France depuis 2009, France Solar est une entreprise spécialisée dans le domaine des **énergies renouvelables**. Nous achetons, concevons et assemblons des systèmes d’énergies renouvelables **:ballons thermodynamiques**, **panneaux photovoltaïques** (revente ou autoconsommation) dans le respect des normes européennes et...


  • Caen, France MBway Caen Temps plein

    Ecole :  L'école de Commerce & de Management MBway propose des formations de Bac à Bac+5 en mettant au cœur de sa pédagogie, l' employabilité . MBway possède 19 campus en France et propose 14 spécialisations allant jusqu'au Bac+5. Formation :  Vous préparez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, un MBA...