Responsable Technique Infrastructure

il y a 4 jours

Grenoble, France IKIGAÏ Temps plein

Descriptif du poste
- Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable Technique Infrastructure pour nous accompagner sur un nouveau projet.
Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes:

- Manager et animer l'équipe technique ;
- Participer aux réunions techniques régulières et mettre en place des groupes de travail local sur des sujets techniques ;
- Réaliser des tournées en double avec les techniciens ;
- Assurer une formation continue de manière que toute l'équipe technique soit au courant des évolutions de l'entreprise ;
- Planifier les besoins en recrutement de ton équipe ;
- Analyser les résultats qualités de service de ton agence et mettre en place des actions correctives et préventives ;
- Être le garant du respect des délais contractuels et de la bonne adéquation entre le contrat du client et la prestation réalisée ;
- Encadrer et assurer la résolution des réclamations clients de ton service ;
- Assurer les rendez-vous client de suivis d'exploitation ou gestion de litiges ;
- Représenter ton entreprise ainsi que ses produits et services, et s'assurer que l'équipe de support technique en soit également l'ambassadrice.

De formation technique Bac +2 en informatique, vous disposez d'une solide expérience d'au moins 5 ans dans le secteur de l'IT et notamment métier technique IT:

- Tu aimes le contact et tu es attaché(e) au service apporté aux clients ;
- Tu as une excellente élocution et tu maîtrises la relation téléphonique ;
- Tu es organisé(e) et rigoureux(se) ;
- Tu as un bon sens de l'écoute et de la communication ;
- Tu as des capacités managériales ;
- Tu as de l'expérience dans le management ou l'animation d'équipe (10 personnes)
- Tu es dynamique et réactif(ve) ;
- Tu as la notion de priorité.

Profil recherché

Compétences attendues:

- Maitrise/connaissance Vmware et HyperV ;
- Maitrise/connaissance des infra réseaux ;
- Connaissance/compréhension des intégrations applicatives ;
- Très bon rédactionnel et relationnel ;
- Capacité d'analyse et de mise en place de plan d'action ;
- Reporting et suivi de production.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'analyse
Capacité d’écoute

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Actions de formation

**Voir plus**

Entreprise

IKIGAÏ, jeune entreprise en forte croissance, est un acteur spécialisé dans les métiers de l Ingénierie Informatique.

IKIGAÏ souhaite apporter un nouveau souffle, une nouvelle vision, en accordant une importance majeure au développement des carrières de ses collaborateurs.

Pour atteindre cet objectif, IKIGAÏ s'appuie sur des valeurs fortes : Innovation, Expertise, Bienveillance, Equipe;
- Aujourd hui IKIGAÏ accompagne des clients de la région Rhône Alpes autour de 4 pôles d expertise IT: La MOA Le Développement La gestion des Infrastructures Les domaines de l Informatique Industriel
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Clara CASTELLI - _Talent Acquisition Manager_

Salaire

45 - 55 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Directeur des infrastructures et de la production informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

PROGRAMMATION INFORMATIQUE

Télétravail

Partiel possible

  • Responsable - Infrastructure - It

    il y a 12 heures

    Grenoble, France ILL Temps plein

    **Responsable ? Infrastructure ? IT** **Votre mission** **Vos fonctions** - Animer et manager l’équipe ; - Gérer le budget du Groupe, prioriser les projets et suivre les dépenses; - Proposer des solutions et des architectures répondant aux besoins de l’ILL en collaboration avec le responsable du Service Informatique ; - Participer à la transition...

  • Chef Du Groupe Bâtiments Et Infrastructures

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France ESRF Temps plein

    Le Groupe Bâtiments et infrastructures est chargé d'exploiter, d'entretenir et de développer les infrastructures techniques de l'ESRF. Le groupe est organisé en quatre unités: - Construction : conception et gestion de projet pour la construction de nouveaux bâtiments, de cabines expérimentales ou de laboratoires; - Electricité : distribution...

  • Responsable Technique

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Contexte de la mission**: Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et...

  • Responsable Technique F/H

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Prime Engineering Temps plein

    Prime Engineering est une société de conseil en management de projet et en ingénierie. Créée en 2013, nous intervenons dans les métiers de l'Energie, des Industries, des Infrastructures de transport et du Bâtiment. Fort de notre croissance nous souhaitons renforcer notre Prime Team, qui compte plus de 700 collaborateurs répartis sur nos 9 agences !...

  • Chargé d'Affaires Infrastructures H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France SOM - Ortec Group Temps plein

    Vous rejoignez notre Agence SOM AIX (Groupe ORTEC), en tant que Chargé d'affaires Infrastructures H/F. Vous intégrez l'équipe client basée à Grenoble, accompagné(e) de votre manager, ainsi que votre parrain / marraine attitré(e) de l'équipe. Au sein d'un département qui développe des processus innovants, des nouvelles expérimentations en liens...

  • Projeteur Infrastructures eaux potables, eaux usées H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France FAB Group Temps plein

    Vous assurez, avec l'appui du Responsable de projet, des missions dans le domaine des infrastructures en assainissement et eau potable plus particulièrement :Reconnaissance de terrains,Réalisation des documents graphiques (plan masse, profils en long et en travers, coupes) de conception (phase AVP-PRO-DCE),Recherche et application de solutions...

  • Chargé d'Affaires Infrastructures H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France SOM - Ortec Group Temps plein

    Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l'international, assurent la conception, la réalisation et...

  • Chargé D'affaires Infrastructures

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Groupe Ortec Temps plein

    **À propos de nous**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des **solutions en ingénierie et travaux** dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...

  • Responsable technique F/H

    il y a 5 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRIME ENGINEERING France Temps plein

    Bienvenue chez Prime EngineeringPrime Engineering est une société de conseil en management de projet et en ingénierie.Créée en 2013, nous intervenons dans les métiers del'Energie, des Industries, des Infrastructures de transport et du Bâtiment.Fort de notre croissance nous souhaitons renforcer notre Prime Team, qui compte plus de700...

  • Responsable Technique Mécanique H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France VINCI Energies - Activité Nucléaire Temps plein

    VOUS AVEZ DE L'AVENIR DANS LE NUCLÉAIRE, REJOIGNEZ NOTRE GROUPE !Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multi techniques sur mesure, de la conception à la réalisation,...