Chargé de Recouvrement Par Téléphone

Sector Alarm est une société européenne née en Norvège en 1995. Nous sommes des experts de la sécurité et proposons des solutions aux particuliers et petites entreprises à travers l’Europe. Avec plus de 600 000 clients et plus de 4000 employés en Norvège, Suède, Irlande, Espagne, Finlande, Italie et France, Sector Alarm est aujourd’hui le deuxième leader de systèmes d’alarme et télésurveillance en Europe. SECTOR ALARM France compte aujourd’hui plus de 30 000 clients, environ 50 agences sur le territoire national et environ 900 collaborateurs.

Si vous aimez relever des défis, venez nous rejoindre

Dans le cadre de l’ouverture de notre Centre d’Excellence à Rennes, **nous allons avoir besoin de votre expertise afin de nous accompagner sur ce projet phare. Le Centre est situé à 10 minutes de la gare, au Bois Lilas. L’immeuble dispose d’un rooftop et d’un jardin.**

Rattaché au portefeuille clients France, nous recherchons **un** **chargé de recouvrement H/F** en CDI 39h/semaine. 1 samedi par mois de travaillé. Amplitude horaires entre 9h et 20h.

Salaire : 24k en fixe annuel brut + primes attractives de 400 à 1000 euros bruts.

**Vos missions**:
Gestion de la facturation et suivi:

- Etablir la facture conformément au process interne : Saisie, codification, rattachement des documents annexes.
- Vérifier la facturation et assurer sa transmission auprès du client.
- Relancer le client en cas de retard de paiement par téléphone, mail, courrier.
- Suivre et saisir l’encaissement.

Suivi des relations client:

- Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations liées à la facturation.
- Suivre un échéancier de facturation.
- Saisir le règlement client et l’encaissement.

Suivi comptable et reporting:

- Selon votre expertise, vous serez amené à transmettre au service comptable les encaissements nécessaires au lettrage.
- Suivre et mettre à jour la BDD et archiver tous les documents contractuels.

**Nos avantages**:
Un circuit d’intégration et de formation à nos outils.

Un plan d’évolution mis en place afin de développer vos compétences.

Participer à des évènements de cohésion.

Tu trouveras ci-dessous **le lien de la vidéo te présentant notre immeuble**:
**Profil recherché**:

- Expérience obligatoire d'au moins 1 an en aide comptabilité ou recouvrement.
- Avoir un bon esprit d’équipe
- Avoir un bon relationnel
- Avoir une bonne gestion de stress
- Savoir gérer ses priorités
- Être à l’écoute
- Capacité de suivi
- Diplomatie
- Sens du service et de la négociation

Vous _adhérez à nos valeurs fortes : orienté objectifs, volonté de s’améliorer, fiable, centré sur le client._
- Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. N’hésitez-pas à postuler _
- Dans le cadre de notre politique de confidentialité, si vous postulez à notre offre, nous serons dans l’obligation d’enregistrer vos données sur notre outil interne Groupe._
- Conformément à la loi, nous conserverons vos données pour une durée maximale de 12 mois._
- Si vous cliquez sur postuler, nous considérons votre accord pour faire partie de notre base de données sur la durée limitée de 12 mois._
- Dans le cadre de notre politique de confidentialité, si vous postulez à notre offre, nous serons dans l’obligation d’enregistrer vos données sur notre outil interne Groupe._
- Conformément à la loi, nous conserverons vos données pour une durée maximale de 12 mois._
- Si vous cliquez sur postuler, nous considérons votre accord pour faire partie de notre base de données sur la durée limitée de 12 mois._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (35136 Saint-Jacques-de-la-Lande)