Digital Projet Manager

**Description de l'entreprise** L'entreprise**:
Imaginez une entreprise où les collaborateurs sont non seulement **informés**et **engagés**, mais aussi **influents**sur les réseaux sociaux. C'est ce que propose Sociabble depuis 2014 avec sa **plateforme SaaS**de communication interne, d’Employee Advocacy et d’Employee Engagement. Aujourd'hui, Sociabble est utilisé par des géants comme Coca-cola CCEP, AXA, EDF, Accor, Renault Group, Capgemini, et Primark, dans **plus de 180 pays**.

Avec des bureaux à Paris, Lyon, Boston et Mumbai, Sociabble combine une **expertise technique de haut niveau** avec une **culture d'entreprise axée sur l'innovation et le développement durable**. Jean-Louis Bénard et Laurent Gauthier, les fondateurs, ont mis en place une entreprise qui intègre les meilleures pratiques SaaS et une **culture bootstrapping**, assurant ainsi la viabilité et la rentabilité à long terme.

Les valeurs de l'entreprise - **simplicité, bienveillance, respect, exemplarité, équité et confiance** - sont au cœur de notre développement. Nos équipes, composées de profils variés et complémentaires, favorisent un environnement d'apprentissage continu par le mentorat. Rejoignez notre équipe **Commerciale**et participez à la redéfinition de la communication et de l'engagement des collaborateurs à l'échelle mondiale.
**Description du poste** La mission**:
Rejoignez notre équipe CSM et devenez responsable de la **réussite des projets de nos clients** en **France et à l'étranger **

Vous travaillez main dans la main avec un _Customer Success Director (CSD)_ qui vous guide dans les stratégies à adopter pour atteindre les objectifs de vos clients. Il est également en charge du développement business du portefeuille.

Vos missions incluent:
Lancement:

- Développer votre **expertise** dans les **stratégies de gestion du changement**, de **communication** et **d’engagement des employés**:

- ** Construire** et piloter** le **planning de lancement du projet**:

- ** Animer** des **réunions de cadrage** avec les différentes parties prenantes côté client
- Être garant de la **configuration des plateformes** clientes Sociabble
- Garantir** l’avancement du déploiement**et la** communication**entre les équipes clientes et Sociabble
- Animer des **formations administrateurs**auprès des** interlocuteurs stratégiques**et des** décideurs**:

- Accompagner les clients dans la définition de leur stratégies de **change management**

Suivi:

- Analyser les **résultats**des projets de chaque client et établir les **statistiques mensuelles** de **performance des projets**:

- Partager des **recommandations** et des **feedback**:

- Préparer et animer des réunions de suivi et de revue de performance
- Présenter les **nouvelles fonctionnalités** et les mises à jour au client
- S’assurer de leur bonne **adoption**à travers des **workshops** et des **formations**:

- Grâce à votre proximité avec le client, **identifier des opportunités de développement** du projet (nouvelles filiales/pays, nouveaux scénarios) et les partager avec votre CSD

Interne:

- Participer à la mise en œuvre de **projets transversaux** visant à améliorer les meilleures pratiques et les méthodologies de gestion de projet chez Sociabble
- Sur le long terme, **accompagner un Digital Project Specialist**

Ce poste exige un **niveau bilingue d’anglais et de français** afin d’accompagner au mieux nos clients qui seront tous internationaux.
- Diplômé.e. d’un Master avec un accent sur le **digital**, l’**Ingénierie ou le Marketing**vous avez une expérience notable en** gestion de projet**:

- Vous savez **pilotez plusieurs projets complexes simultanément** et vous avez connaissance des **méthodologies et des outils** de gestion de projet
- Vous avez un sens du détail pointu, et rédigez des **livrables de qualité**:

- Vous avez une affinité pour les **sujets stratégiques de communication interne des grandes entreprises**:

- Vous êtes déjà intervenu.e. dans des projet de **transformation digitale** d’ampleur, nécessitant du **change management**:

- Vous avez un **bon esprit d’analyse** et **de synthèse** et êtes à l’aise avec les chiffres
- Vous avez des **compétences relationnelles et interpersonnelles** qui vous permettent de vous adapter à différents interlocuteurs (Directeur RH, Directeur de la communication...) et de comprendre leurs besoins

**Le match parfait**:
Vous vous épanouirez à Sociabble si...
- Vous avez un fort goût pour les nouvelles technologies, le monde du SaaS et de la transformation numérique, et souhaitez pratiquer dans un environnement en constante évolution.
- Vous êtes à la recherche d’un emploi à forte responsabilité couplé à la liberté d’initiative et vous souhaitez vous impliquer dans un projet ambitieux.
- Vous souhaitez participer à une aventure et grandir avec une équipe ambitieuse et bienveillante avec des entreprises mondialement reconnues pour assurer leur satisfaction sur leurs projets.
- Vous aimez les environnements internationaux transp