Responsable Solution Domaine Retail

**Description du poste et Missions**:
Vous avez l’informatique dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, venez jouez avec nous

Le jeu:
Vous avez le rôle **de Responsable Solution Domaine Retail F/H**, avec pour principale responsabilité de devenir pour King Jouet, l’expert des solutions des magasins dont les outils de caisse de CEGID Retail (Cylande).

Les règles:
Au sein d’une équipe DSI de 15 joueurs vous serez dans la team Solution & Métiers. Vous supporterez les plateformes technologiques en appuie de l’activité vente des magasins succursales, le suivi client, le suivi du chiffre d’affaires et des stocks et le suivi de nos magasins affiliés.

Votre rôle dans la partie, sera de:

- Assurer le MCO (Maintien en condition opérationnelle) de nos solutions retail et leur bon fonctionnement
- Assurer la maintenance corrective et évolutive
- Piloter les prestataires externes (TMA) et garantir leur qualité de service et performance
- Réaliser les spécifications détaillées pour les développeurs (internes ou externes)
- Collaborer efficacement avec la chaîne de support pour les sollicitations d’expertises fonctionnelles ou techniques avancées
- Préparer et réaliser les phases de tests et de points de paramétrage.
- Apporter une expertise technique et fonctionnelle pour traiter les incidents et les évolutions nécessaire à l’entreprise

**Profil recherché**:
Vous être diplômé(e) d’une formation dans l’informatique et vous avez occupé des fonctions similaires.

Vous avez de belles cartes en mains:

- Votre tempérament vous assure l’autonomie, la réactivité, la rigueur et l’adaptabilité.
- Vous maîtrisez une solution POS (Point of sales).
- Vous avez une aisance relationnelle pour favoriser les échanges avec les métiers, fédérer, convaincre et collaborer avec des partenaires externes.

Votre carte joker : la connaissance d’une solution CEGID Retail.

Les dés sont lancés, ne passez pas votre tour,** postulez**
- Découvrez ici notre page entreprise et notre processus de recrutement._

**Informations utiles**:

- Localisation Voiron - 38, France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5
- Expérience 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Informatique - Systèmes d'Information
- Secteur Distribution/Commerce de gros
- Télétravail Occasionnel

Chez King Jouet, vous bénéficiez d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les tickets restaurants, les offres de notre Comité Sociale et Economique mais aussi des variables individuelles et collectives en vigueur dans l'entreprise.

Dans nos locaux situés à Voiron, vous pourrez déjeuner au sein de notre cafétéria équipée avec tout le nécessaire pour réchauffer votre plat et de distributeurs de boisson chaudes. Une terrasse agréable s'y trouve à côté pour déguster un café et pourquoi pas essayer les nouveaux jeux de sociétés présents dans notre ludothèques.

**Qui sommes nous ?**:
King Jouet - Siège Social France

Entreprise **familiale** fondée en 1875 à Voiron dans le département de l’Isère (38), le Groupe King Jouet emploie près de **1 200 collaborateurs** et figure aujourd’hui parmi les leaders français dans la distribution de jeux et de jouets. Fort d’un réseau de plus de **265 magasins** répartis sur l’ensemble du territoire, le Groupe King Jouet a conservé son ancrage territorial avec **un siège social** et **un entrepôt logistique** toujours situés sur le pays voironnais.