Conseiller Client Apres-vente

il y a 1 semaine

Béziers, France Volkswagen Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd’hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.

**Ce que l’on vous propose**

Partager des valeurs fortes axées sur la satisfaction de nos clients : engagement, confiance et exigence.

Rejoindre un groupe animé par un esprit entrepreneurial qui se traduit par une forte croissance externe et organique.

Bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées (pour travailler en sécurité et pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile) et de réelles perspectives d'évolution.

**En 2023, ce sont plus de 40 collaborateurs qui ont bénéficié d’une mobilité verticale ou horizontale.**

Notre concession **Audi, Volkswagen et Skoda** à** **Béziers **recherche son/sa futur(e) **Conseiller(e) Client Après-Vente.**

Vous intégrez une équipe de 57 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle puis coordonnerez les activités de maintenance tout au long de son parcours Après-Vente.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle
- Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d’Equipe
- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt
- Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux
- Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services
- Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients
- Contribuer à l’amélioration de la productivité et de la performance de l’atelier
- S’assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule, et de la satisfaction du client
- Gestion de l’équipe, distribution du travail, facturation (Réceptionnaire APV Uniquement)

**Profil recherché**

Bénéficiant d'un Bac Pro à Bac +2 ou équivalent, vous avez une **expérience professionnelle de minimum 1 an dans la gestion de la Relation Client ou le Service Après-Vente**.

Compétences indispensables au poste:

- Sens du service client et fibre commerciale
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Rigoureux(se), sens de l'écoute et grandes qualités d'organisation

  • Conseiller Client Après-Vente

    il y a 1 jour

    Béziers, Occitanie, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le Grand-Sud. Nous sommes aujourd'hui présents dans 21 départements et comptons plus de 2600 collaborateurs, 160 points de vente et 45 marques Automobiles, Motos et Véhicules Industriels.Ce que l'on vous proposePartager...

  • Conseiller Client Après-Vente H/F

    il y a 23 heures

    Béziers, France Tressol Chabrier Temps plein

    La concession Volkswagen à Béziers recherche son/sa futur(e) Conseiller Client Après-Vente. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnez et conseillez la clientèle puis coordonnez les activités de maintenance, tout au...

  • Conseiller/conseillère de Vente

    il y a 7 jours

    Béziers, France Okaïdi Obaïbi Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un ou une conseiller ou conseillère de vente dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la vente, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, chargé(e) de leur offrir une expérience d’achat exceptionnelle. Vous contribuerez activement à la...

  • Conseiller/Conseillère de vente

    il y a 5 jours

    Béziers, Occitanie, France Okaïdi Obaïbi Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une conseiller ou conseillère de vente dynamique et enthousiaste pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la vente, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, chargé(e) de leur offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Vous contribuerez activement à la présentation...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines

    Béziers, France GGS AUTO BEZIERS Temps plein

    La société **GGS AUTO Béziers concession Peugeot** du **Groupe Grand Garage du Sud.** **Est à la recherche d'un(e) Conseiller Client Après-vente/Réceptionnaire APV pour rejoindre son équipe** au sein de la concession Peugeot située à **Béziers (34**). **Missions**: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente, - Réaliser les...

  • Stage Vente

    il y a 5 jours

    Béziers (34), France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Vos challenges** Selon vos objectifs de stage et l’activité du magasin vous participez notamment aux missions suivantes: - Accueillir, apporter un service personnalisé, conseiller et fidéliser les clients ; - Réaliser le merchandising et les vitrines dans le respect des préconisations ; - Gérer...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 1 jour

    Béziers, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDI pour renforcer son équipe à Béziers. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en esthétique, vous savez...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 5 jours

    Béziers, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDD 35h du 24/11 au pour renforcer son équipe à Béziers. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en esthétique,...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 3 semaines

    Béziers, France Happy Curl - La Boutique du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDD 35h du 24/11 au pour renforcer son équipe à Béziers. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en esthétique,...

  • Conseiller D'accueil Service

    il y a 1 semaine

    Béziers (34), France Volkswagen Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd’hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto. **Ce que l’on vous...