Un(E) Employé(E) Administratif(Ve) Rattaché(E) Au

il y a 22 heures

SaintFons, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

Notre client, spécialisé dans dans le Transport Messagerie recrute dans le cadre de son développement,

**un(e) employé(e) administratif(ve) rattaché(e) au Service Relation Client (SRC).**

**_Vos missions seront les suivantes : _**

Vous serez l'interface entre le Groupe Mazet et nos clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients.

**_Vos principales missions :_**
- Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente
- Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à nos clients (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)
- Suivi des expéditions de nos clients
- Traiter et suivre les réclamations clients et les litiges
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements hors département 69
- Traiter les anomalies départ client et les relances client

**Profil recherché**

**PROFIL RECHERCHÉ**

**De formation BAC ou BAC PRO en transport / logistique**
Une première expérience dans une société de transports sur un poste similaire serait un plus.

Doté d’un bon sens relationnel, vous maîtrisez l'outil informatique et avez de bonnes prédispositions pour un bon accueil téléphonique.

**INFORMATIONS CONTRAT**

Contrat intérimaire de 3 mois en vue d'un
**CDI**
Horaires en journée sur une base de
**35h00** hebdomadaires

**8h00/12h00 et 14h00/17h30**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**Débutant à 1 an**
Durée de la mission:
**3 Mois**
Véhiculé:
**Oui**

BAC
Débutant à 1 an

  • Employé(e) Administratif(ve)

    il y a 2 semaines

    Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE MAZET Temps plein

    Le Groupe Mazet est spécialisé depuis 1923 dans le transport routier de marchandises. Nous sommes un groupe familial indépendant et comptons plus de 1 000 collaborateurs dans toute la France.Le Groupe Mazet recherche pour son agence de Saint-Fons un(e) Employé(e) Administratif(ve).Vous serez l'interface privilégiée entre le Groupe Mazet et nos clients...

  • Employé(e) Commercial(e) Magasin

    il y a 5 jours

    Saint-Nicolas, Hauts-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E. Leclerc Val de Scarpe emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Nous rejoindre, c'est travailler dans une entreprise dynamique, indépendante et familiale qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de...

  • Retour Employé(e) Commercial(e) Magasin

    il y a 23 heures

    Saint-Nicolas, Hauts-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E. Leclerc Val de Scarpe emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Nous rejoindre, c'est travailler dans une entreprise dynamique, indépendante et familiale qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de...

  • Employé(e) Commercial(e) Secteur Frais Libre Service

    il y a 21 heures

    Saint-Nicolas, Hauts-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E. Leclerc Val de Scarpe emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Nous rejoindre, c'est travailler dans une entreprise dynamique, indépendante et familiale qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de...

  • employe(e) commercial(e) rayon fruits et légumes

    il y a 17 heures

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreSitué au coeur de la station balnéaire de Saint-Gilles-Croix-de-Vie, notre hypermarché E.Leclerc est un lieu où qualité, service et proximité sont au rendez-vous.Nous proposons une large gamme de produits alimentaires et de biens de consommation courante, ainsi que des services variés comme la parapharmacie, le Drive, l'agence de...

  • Assistant(E) RH Administratif(Ve)

    il y a 3 jours

    Saint-Fons, France INTERFORA IFAIP Temps plein

    **Poste à pourvoir : Assistant(e) RH-Administratif (ve)** **Démarrage : Décembre 2025** **INTERFORA IFAIP : Pôle de formation/conseil** 2, place Georges Girardet - 69190 - Saint Fons **Qui sommes-nous ?** Pôle de formation et de conseil pour les métiers industriels, plus spécifiquement spécialisé dans les industries de procédés, notre...

  • EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) BOUCHERIE

    il y a 2 semaines

    Saint-Médard-en-Jalles, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Saint Médard emploie 750 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en1970 et porte l'enseigne E.Leclerc depuis 1976.Nous avons à coeur de répondre aux nouvelles attentes de nos clients en termes de produits, de services ou de mode dedistribution. Aussi, nos partenariats...

  • Employé(e) Commercial(e) saisonnier/saisonnière

    il y a 6 jours

    Saint-Nicolas, Hauts-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc Val de Scarpe emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Nous rejoindre, c'est travailler dans une entreprise dynamique, indépendante et familiale qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de...

  • Employé(E) Administratif(Ve) Polyvant(E)

    il y a 6 jours

    Saint-Genis-Laval, France LEON FARGUES Temps plein

    **LEON FARGUES,** créée en 1976, propose à ses clients à travers ses différentes marques (Léon Fargues, Nicole Bernard, Au Village, Jours Heureux) les meilleurs produits gastronomiques et vins des terroirs français. Léon FARGUES fait partie du pôle alimentaire & vins du groupe de Vente à Distance TRESOR DU PATRIMOINE-REDER, qui compte également...

  • Chargé(E) de Développement Partenaires

    il y a 2 semaines

    Boussy-Saint-Antoine, France Stations-e Temps plein

    **Tu as l’âme d’un(e) développeur(se) de business, tu aimes prospecter, créer du lien et faire avancer des projets concrets ?** Tu veux évoluer dans un environnement qui bouge, avec des gens simples, engagés et pleins d’audace ? - Bienvenue chez Stations-e !_ ***Pourquoi nous rejoindre ?**: Chez Stations-e, on œuvre pour une mobilité plus...