Chargé de Clientèle Assurances Particuliers

**À propos de nous**:
**Rejoignez une agence de proximité à taille humaine **

**L'agence MMA de Givors**, c'est avant tout une entreprise à taille humaine, animée par une forte culture de la relation client et un management de proximité, bienveillant et accessible.

Grâce à son expertise, à l'offre complète du réseau MMA et à sa connaissance du tissu local, l'agence propose des solutions adaptées aux enjeux de chacun.

**Sa mission**: apporter un conseil de proximité fondé sur l'écoute, la réactivité et la transparence, afin de construire des solutions fiables et durables et de maintenir une relation de confiance avec chaque client.

Le recrutement d'un **Chargé de clientèle Assurance Particuliers** vise à renforcer l'équipe et à assurer la continuité du binôme en place sur l'agence de Givors.

L'entreprise veille à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs en favorisant la formation continue, la montée en compétences et le développement de l'autonomie.

Les challenges commerciaux font partie intégrante de la dynamique de l'agence : des campagnes régulières permettent d'atteindre des objectifs motivants et de bénéficier d'une rémunération variable attractive.

**Ce qui fait la différence dans cette agence**:

- une proximité réelle entre la direction et les équipes,
- une ambiance de travail conviviale et bienveillante,
- un accompagnement constant dans la montée en compétences,
- des challenges commerciaux motivants tout au long de l'année.

**Mission**:
**Le conseil et la relation client au cœur de votre quotidien**

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous interviendrez sur un portefeuille de clients particuliers existant tout en contribuant à son développement.

**Vos principales missions seront**:

- **développer et fidéliser** un portefeuille de clients particuliers
- **identifier les besoins et proposer des solutions** sur mesure en assurance, prévoyance et épargne
- **accompagner et conseiller** les assurés dans la gestion et l'évolution de leurs contrats
- **gérer les sinistres**: accueil, accompagnement, suivi et satisfaction client
- **contribuer à la vie de l'agence**: participation aux actions commerciales, challenges et opérations de communication locale

Un poste polyvalent où **votre expertise, votre sens du service et votre autonomie** seront des atouts essentiels pour accompagner la satisfaction et la fidélité des clients.

**Profil**:
Expérience, écoute et sens commercial

**Ce poste est fait pour vous si**:

- Vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire en agence d'assurances
- Vous maîtrisez les produits d'assurance IARD, santé, prévoyance et épargne
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe
- Vous aimez les défis commerciaux et savez conjuguer proximité et performance
- Une formation dans le domaine de l'assurance, la banque ou la finance sera appréciée

Ce que nous vous proposons:

- CDI Temps plein 35h/semaine
- Horaires : 9h-12h / 13h30-17h30
- Rémunération fixe + variable : entre 30 et 35K € brut/an, ajustable selon profil et expérience
- Primes sur objectifs motivantes
- Mutuelle avantageuse MMA
- Avantages CE
- Espace de détente et salle de repas sur place
- Intégration personnalisée et formation aux outils MMA pour une prise de poste fluide

**L'agence MMA de Givors**place l'humain au centre de sa réussite.

Travailler dans cette agence, c'est évoluer dans un environnement de **confiance**, où la **proximité, l'autonomie et la reconnaissance** sont les piliers du quotidien.

Un poste complet, une équipe soudée et une entreprise qui valorise l'expertise et la qualité du conseil.