Gestionnaire de Réseau de Prestataires

il y a 2 semaines

Villeurbanne, France Opteven Temps plein

Dans le cadre d’un fort développement et pour accompagner sa croissance, la Direction des Opérations renforce son service Réseau et recrute un ou une Gestionnaire de Réseau de Prestataires F/H.

Au sein du service réseau, votre rôle sera d’organiser et de développer la relation avec le réseau de partenaires non techniques.

Pour cela, vous:

- Sécurisez et améliorez la qualité de service des prestataires « non-auto »,
- Assurez un lien avec les plateaux opérationnel,
- Visitez les prestataires,

**Tâches principales**:

- Animer le réseau de prestataires non-auto (hôtel, taxis ) suivant les besoins et spécificités d’Opteven, les accompagner sur les évolutions opérationnelles (échanges réguliers, rencontres, visites terrain),
- Adapter en lien avec son responsable et les besoins des équipes opérationnelles le maillage des prestataires et mettre à jour la base,
- Réaliser la mise en place des partenariats spécifiques (envoi et réception des contrats, suivi documentaire ),
- Gérer les anomalies remontées par les clients internes (Assistance, Relation client, Administratif/Back Office) suivant les process établis,
- Suivre les indicateurs qualités sur la performance des prestataires,
- Assurer un lien avec les plateaux opérationnels pour s’assurer du bon fonctionnement des partenariats.

Bac+2 commerce ou assurance

**Compétences recherchées**:

- Bonne capacité dans la négociation
- Compétence dans le pilotage de partenaires
- Connaissances en informatique (Excel)
- La maîtrise de l’anglais est un plus

**Qualités requises**:

- Sens de la relation client et du service
- Savoir établir une relation de confiance
- Savoir gérer ses priorités
- Bonne gestion du stress
- Patience
- Esprit d’équipe
- Dynamique
- Force de proposition
- Poste en CDI
- 35 heures de travail hebdomadaire du lundi au vendredi
- Rémunération en fonction du profil et de l’expérience
- Participation et intéressement
- Prise en charge à hauteur de 80% de l’abonnement des transports en commun (ou une prime de transport)
- Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance
- Carte ticket restaurant
- Télétravail (accord d’entreprise)
- Prime de parrainage/cooptation
- Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)

**Rejoignez-nous

  • Gestionnaire de Copropriété

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France IMMO DE FRANCE RHONE ALPES Temps plein

    **GESTIONNAIRE DE COPROPRIÉTÉS CONFIRME H/F** **ENTREPRISE** IMMO DE FRANCE RHONE ALPES est une société immobilière spécialisée dans l’administration de biens à destination des particuliers. Nous recherchons un Gestionnaire de Copropriétés, qui sera basé à Villeurbanne. **POSTE** Rattaché(e) au Directeur, vous gérez un...

  • Directeur.rice Adjoint.e Du Réseau de Lecture Publique, Responsable de La Mlis

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    La ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, 162 000 habitants, 16ème ville de France), recrute, par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, ou à défaut par voie contractuelle : un.e directeur.trice adjoint.e du réseau de lecture publique, responsable de la maison du livre de l’image et du son sur le cadre...

  • Gestionnaire de Copropriétés

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France IMMO DE FRANCE RHONE ALPES Temps plein

    **GESTIONNAIRE DE COPROPRIÉTÉS H/F** **ENTREPRISE** IMMO DE FRANCE RHONE ALPES est une société immobilière spécialisée dans l’administration de biens à destination des particuliers. Nous recherchons un Gestionnaire de Copropriétés, qui sera basé à Villeurbanne. **POSTE** Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous gérez un portefeuille...

  • Administrateur Système Et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Institut Régional d'Administration de Lyon Temps plein

    **Poste en CDD d'une durée de 2 ans** **Descriptif de l'employeur**: L’Institut régional d'administration de Lyon, établissement public administratif sous tutelle du Premier ministre (DGAFP): - Contribue au recrutement des corps administratifs de catégorie A de l'Etat et des établissements publics de l'Etat et assure aux élèves ainsi recrutés une...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

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  • Animateur D'un Réseau de Territoire Pour Le

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France IFAC Temps plein

    Le salarié travaille au sein d’un service opérationnel BAFA et BAFD à Villeurbanne et à Grenoble et rayonne sur la région Rhône Alpes - La finalité du poste: Animer le réseau des différents partenaires nécessaire à la mise en place des sessions BAFA et BAFD et prospecter pour développer l’activité. Les partenaires sont - Des services de...

  • Agent.e de Santé Environnementale

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    Sous la responsabilité du.de la responsable, vous êtes en charge: - Participation à la politique de santé publique de la Ville et du service de santé environnementale sur les missions du service communal d’hygiène et de salubrité (SCHS) - Traitement des plaintes ou demande en matière d’eau, de pollution et de nuisances animales et végétales -...

  • Gestionnaire Contrôle Réglementaire

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France REXEL Temps plein

    **Description externe**: **Gestionnaire Contrôle Réglementaire (Facility Manager) H/F** Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont...

  • Gestionnaire Paie Et Administration Du Personnel

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France HOLDING PRESTATIONS DE SERVICE Temps plein

    En tant que gestionnaire de paie, vous devrez réaliser 250 paies mensuelles environ, avec l'ensemble des déclarations associées. Vous devrez également rédiger et transmettre les contrats de travail, assurer le suivi administratif du personnel et répondre à toutes les demandes relatives aux ressources humaines (attestations, certificats de travail...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    il y a 1 semaine

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