Chargé(E) D’accueil

il y a 18 heures

Vernon, France EURE HABITAT Temps plein

Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise soucieuse de satisfaire ses clients et de proposer des services de qualité ?
Rejoignez les 300 collaborateurs de MonLogement27, 1er bailleur de l’Eure, dont le Conseil Départemental est le principal actionnaire.
Son siège social est situé à Evreux.
Grâce à ses agences de proximité d’Evreux, Louviers, Vernon et Pont Audemer, les locataires sont assurés de rencontrer un interlocuteur. MonLogement27 est présent sur l’ensemble du département et gère plus de 22 000 logements.

Rattaché(e) à l’adjointe de la directrice de l’agence de Vernon, le (la) chargé(e) d’accueil a pour mission d’assurer l’accueil physique et téléphonique des interlocuteurs.

Missions principales:

- Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs et communication d’une réponse de premier niveau
- Orientation des clients, fournisseurs et autres partenaires
- Toute tâche logistique et administrative
- Encaissement des loyers
- Saisie des demandes des locataires

Compétences requises:

- Capacité à anticiper et à gérer les situations conflictuelles
- Capacité rédactionnelle
- Maitrise de l’outil informatique et téléphonique

Connaissances requises:

- Techniques d’accueil
- Techniques de gestion de conflit
- Législation et règlementation liée à l’activité
- Fonctionnement et métiers de l’entreprise
- Procédures nécessaires à l’activité
- Outils bureautiques et logiciels nécessaires à l’activité
- Vocabulaire technique

Poste à temps partiel (80%) et CDD renouvelable en fonction de l’absence de la salariée remplacée.

**Profil recherché**:
Profil:
Bac Pro ARCU (Accueil et relations clients usagers) exigé ou 2 ans d’expérience sur le même type de poste.

Vous êtes doté(e) d’une certaine capacité d’adaptation et vous disposez d’un réel sens de la relation client, et de la confidentialité.

Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et organisé(e).

Votre esprit d’équipe est avéré et vous savez vous rendre disponible et à l’écoute des clients et de votre hiérarchie.

Vous faites preuve de pragmatisme, êtes ponctuel(le) et motivé(e).

Conditions d’emploi:

- Employé classé E2 dans la convention collective nationale de l’immobilier
- Rémunération selon profil, sur 13 mois
- Nombreux avantages sociaux : retraite supplémentaire, Mutuelle familiale, prévoyance, titres restaurant, prime d’ancienneté, prime d’aménagement du temps de travail, CET, PEE, Intéressement, CSE
- Prise de poste dès que possible, à Vernon

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 2 semaines

    Vernon, France Mon Logement 27 Temps plein

    Rattaché(e) à l'adjointe du directeur de l'agence de Vernon, le/la chargé(e) d'accueil a pour mission d'assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs. **Missions principales**: - Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs et communication d'une réponse de premier niveau - Orientation des clients, fournisseurs et autres...

  • Chargé(E) D'accueil en Habitat Social

    il y a 2 jours

    Vernon, France MonLogement27 Temps plein

    **Description offre**: Rattaché(e) à l'adjointe de la directrice de l'agence de Vernon, le/la chargé(e) d'accueil a pour mission d'assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs. **Missions principales**: - Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs et communication d'une réponse de premier niveau - Orientation des clients,...

  • Chargé Accueil et Administratif H/F

    il y a 2 semaines

    Vernon, France CAZAM Temps plein

    La résidence Cazam Vernon recherche un chargé ou une chargée d'accueil et administratif en CDI. Vos principales missions seront les suivantes : Accueil physique et téléphonique : - Vous répondrez aux appels et accueillerez les interlocuteurs avec sourire et gentillesse tout en limitant le temps d'attente. - Vous orienterez les visiteurs et les...

  • agent(e) de voyages

    il y a 2 semaines

    Vernon, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtrePourquoi rejoindre le centre E.LECLERC de Vernon ?Faire partie d'une enseigne dynamique en croissance constante, tournée vers l'humain et avec une présidence en proximité.Contribuer au développement d'une équipe de 340 salariés, leaders dans les secteurs alimentaires et non-alimentaires.Rejoindre un hypermarché composé d'une...

  • Chargé Accueil et Administratif H/F

    il y a 5 jours

    Vernon, France CAZAM Temps plein

    La résidence Cazam Vernon recherche un chargé ou une chargée d'accueil et administratif en CDI. Vos principales missions seront les suivantes : Accueil physique et téléphonique : - Vous répondrez aux appels et accueillerez les interlocuteurs avec sourire et gentillesse tout en limitant le temps d'attente. - Vous orienterez les visiteurs et les...

  • Chargé Accueil Et Administratif

    il y a 6 jours

    Vernon, France CAZAM Temps plein

    Notre résidence Cazam Vernon recherche un(e) Chargé(e) accueil et administratif en CDD dans le cadre d'un remplacement d'une durée de 3 mois. Vos principales missions seront les suivantes: **Accueil physique et téléphonique**: - Vous répondrez aux appels et accueillerez les interlocuteurs avec sourire et gentillesse tout en limitant le temps d'attente....

  • Chargé accueil et administratif H/F

    il y a 2 semaines

    Vernon, France CAZAM Temps plein

    « Montana est un groupe indépendant, concepteur et gestionnaire de lieux de vie innovants pour seniors, à l'écoute de ses clients, et qui rassemble ses collaborateurs sur des valeurs et une vision communes » - Dans ses différents métiers, du choix des emplacements, aux services à la personne et activités de bien-être, en passant par l'architecture,...

  • vendeur(euse) de sapin

    il y a 6 jours

    Vernon, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtrePourquoi rejoindre le centre E.LECLERC de Vernon ?Faire partie d'une enseigne dynamique en croissance constante, tournée vers l'humain et avec une présidence en proximité.Contribuer au développement d'une équipe de 300 salariés, leaders dans les secteurs alimentaires et non-alimentaires.Rejoindre un hypermarché composé d'une...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Vernon, France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Vernon recrutent pour un de leurs clients, un: Agent d'accueil (h/f) **Au sein d'un centre de formation, vous aurez en charge**: - Gestion du standard téléphonique (accueil téléphonique et transferts de lignes) - Accueil physique des visiteurs - Ouverture des salles de réunion **Horaires**: lundi, mardi, jeudi :...

  • SNA – Chargé(e) de clientèle – H/F

    il y a 5 jours

    Vernon, Normandie, France La ville de Vernon Temps plein

    Seine Normandie Agglomération, près de habitants sur 61 communes, est un territoire en plein essor démographique et économique, idéalement situé au cœur du développement de l'Axe Seine et positionné entre Paris (80 km) et la Métropole Rouennaise (65 km).Le service Usagers de la Direction du Petit Cycle de l'eau recrute un(e) chargé(e) de...