Agent de Passage

il y a 17 heures


Dugny, France Signature Flight Support Temps plein

Société appartenant à un groupe international spécialisée dans l'assistance aéroportuaire d'aviation d’affaires.

Nous recherchons un(e) AGENT(e) DE PASSAGE EN AVIATION D'AFFAIRES (Customer Service Representative - CSR) Anglais COURANT
Le CSR rend une diversité de services aux clients (passagers et équipages des avions) basée sur la connaissance
de son entreprise, de ses services et de ses produits. De par son poste, il est le premier contact avec le client.
Principales tâches et responsabilités:

- Accueillir le client : prise en charge physique et téléphonique d'un client (passager, membres d'équipages)
- Recevoir, identifier et orienter le client
- Résoudre des litiges (bagages, etc)
- Transmettre toutes les informations aux clients (règles de sécurité, tarifs, services proposés, etc), commander les
services
- COORDONNER les différents services opérationnels (communication au fuel des demandes de ravitaillement,
communication à la piste de toutes manoeuvres demandées par le client)
- Préparer les factures et procéder aux encaissements

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 023,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- Avez-vous 2 ans d'expérience en service client?

Langue:

- ANGLAIS (Exigé)

Permis/certificat:

- B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent de Piste Aéroportuaire

    il y a 2 semaines


    Dugny, France Signature Flight Support Temps plein

    Vous rêvez de rejoindre un monde où Excellence rime avec Exceptionnel ; où chaque client est Singulier ; où chaque collaborateur est Clé ; où chaque journée de travail est Uniquele monde de l’Aviation d’Affaires est fait pour vous ! Le Groupe Signature Aviation est spécialisé dans l’assistance à escale pour l’aviation d’affaires. Avec...


  • Dugny, France ADVANCED AIR SUPPORT INTERNATIONAL Temps plein

    La société Advanced Air Support International basée à l'Aéroport du Bourget est spécialisée dans le secteur de l'aviation d'affaires. Nous recherchons un agent de handling F/H pour un CDI. **Vos missions** - Traitement et réponse aux demandes d’assistance, - Coordination des prestations entre les services internes et les sous-traitants, -...

  • Agent Composite

    il y a 19 heures


    Dugny, France GEIQ INDUSTRIE CENTRE ILE DE FRANCE Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre adhérent AIRBUS helicopters, un(e) agent(e) composite débutant(e), sans expérience mais prêt(e) à s'investir sur le long terme auprès d'une équipe passionnée et désireuse de transmettre ses compétences. Vous serez accompagnez par le GEIQ tout au long de votre contrat pro afin de vous aidez à atteindre vos...

  • Agent Composite

    il y a 2 semaines


    Dugny, France GEIQ INDUSTRIE CENTRE ILE DE FRANCE Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre adhérent AIRBUS helicopters, un(e) agent(e) composite débutant(e), sans expérience mais prêt(e) à s'investir sur le long terme auprès d'une équipe passionnée et désireuse de transmettre ses compétences. Vous serez accompagnez par le GEIQ tout au long de votre contrat pro afin de vous aidez à atteindre vos...


  • Dugny, France Signature Flight Support Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien Supérieur d'Opérations anglais courant en aviation d'affaires à l'aéroport du Bourget. Principales missions: Etre en lien avec les clients et fournir des informations pertinentes sur leur vol - Créer des dossiers d'assistance - Vérifier et compléter les dossiers après l'arrivée des avions et effectuer les...

  • Ajusteur Composite H/F

    il y a 3 jours


    Dugny, France Synergie Temps plein

    Notre client est le premier fabricant d'hélicoptères civils et militaires au monde, plus précisément sur la fabrication de pales sur le site de Dugny (93). Il fournit les solutions d'hélicoptères les plus efficaces à ses clients qui servent, protègent, sauvent des vies et transportent des passagers en toute sécurité dans des environnements...

  • Assistant-e D'agence

    il y a 7 jours


    Dugny, France Agence de Dugny Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans). L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...

  • Responsable de Site

    il y a 2 semaines


    Dugny, France Agence de Dugny Temps plein

    **Description de l'entreprise** Acteur majeur de l’immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d’investissement d’ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons...


  • DUGNY, France DEPARTEMENT DE SEINE SAINT DENIS Temps plein

    Le Département de la Seine-Saint-Denis Qui sommes-nous ? Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de...

  • Responsable de site F/H

    il y a 1 semaine


    Dugny, Île-de-France Agence de Dugny Temps plein

    Description de l'entreprise Acteur majeur de l'immobilier social, Seine Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d'investissement d'ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l'ambition...