Assistant(E) Commercial(E) France Et Export

il y a 3 jours

Lyon, France RIVERCHELLES RHONE ALPES Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International:
**Description du poste**:
Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse

L'Agence d'Emploi Riverchelles Rhône-Alpes recherche pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Commercial(e) France et Export (H/F) pour une mission d'intérim suivie d'une embauche en CDI.

Vos missions:
Rattaché.e au Responsable du Service Clients, vous assurez la gestion commerciale des comptes France et Export qui vous sont confiés et la gestion de la relation client avant et après-vente dans une démarche de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes:

- Gestion des demandes clients tous canaux.
- Gestion commerciale en coordination avec les responsables commerciaux: gestion des appels d'offre, établissement et relance des devis.
- Administration des ventes : traitement et suivi des commandes en lien avec les services techniques, organisation des expéditions, mise en place et suivi des prêts de matériel, facturation.
- Gestion des réclamations clients en lien avec le service technique et le service qualité.
- Participation aux opérations commerciales, actions de communication et marketing.

**Description du profil**:
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an en ADV Export et avez une appétence commerciale.

Vos savoir-faire et savoir-être:

- Formation supérieure en commerce international (minimum BAC +2/3) Poste ouvert aux profils « juniors » avec une première expérience sur un poste similaire Culture Clients, aisance relationnelle & téléphonique, appétence « commerciale », réactivité, rigueur, flexibilité, esprit d'initiative.Compétences informatiques : pack Office, à l'aise avec ERP et progiciels CRM
- Compétences métier : Service client, Administration des ventesLangues : La maitrise de l'anglais est indispensable, l'espagnol serait un plus Doté.e d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service client, de l'organisation et des responsabilités. Consciencieux.se et précis.e, vous avez démontré votre polyvalence et votre capacité à gérer des dossiers aussi techniques que diversifiés. Votre dynamisme et votre capacité à travailler en équipe sont des qualités essentielles pour le poste.

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