Conseiller Clientèle Livraison

il y a 16 heures

Le Mans, France RENAULT GEMY LE MANS Temps plein

**Groupe GEMY**
GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Alpine, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge
**Description du poste**
Fort de son expérience, le groupe GEMY Automobiles est aujourd’hui **un acteur majeur de la distribution automobile**

Au sein de notre établissement RENAULT DACIA ALPINE du MANS et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Conseiller Clientèle Livraison pour un contrat en CDI.

**Vos missions**:

- Organiser l’activité selon le planning de livraison.
- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service
préparation, contrôler la finition, et s’assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux
standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS).
- Accueillir le client et/ou le prendre en charge dans le salon d’attente, livrer le véhicule et répondre à
ses attentes.
- Rappeler au Client le déroulement de la livraison : découverte du véhicule, livraison administrative,
mise en main du véhicule.
- Découverte du véhicule (déhoussage) : vérifier avec le Client l’adéquation entre les informations
figurant sur le certificat d'immatriculation et le véhicule.
- Réaliser la livraison administrative : vérifications et explications administratives (facture,
règlement, reprise de l’ancien véhicule, garantie, financement, le(s) Contrat(s) de Services, le
programme d’entretien, les services de l’entreprise).
- Mise en main : expliquer au client le fonctionnement du véhicule (présenter le véhicule au client en
statique et en dynamique si nécessaire, expliquer les fonctions et équipements tel que les outils
d’aide à la conduite, d’électronique embarquée, conseiller sur l’utilisation et l’entretien du véhicule,
respecter les procédures de la Marque et de RRG).
- Assurer la bonne tenue de l’aire de livraison (propreté, PLV).
- Assurer la promotion et la vente des produits additionnels.
- Garantir la qualité de la livraison et satisfaire les clients.
- Gérer les relations avec les prestataires.
- Post-livraison : Développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit
par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle
mise en main du véhicule si nécessaire.

Rémunération fixe + variable

Titres restaurant
**Profil recherché**
De formation Bac Pro, BTS (commerce, utomobile...), vous justifiez d’une expérience technique réussie dans le domaine d'au moins deux ans.

Votre volonté et votre dynamisme feront la différence.

Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui vous donne les moyens de réussir et au sein duquel votre ambition et vos résultats vous permettront de vous inscrire dans une évolution professionnelle.

Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France IFAG LE MANS Temps plein

    L'IFAG, c'est l'école de management de référence pour entreprendre et innover. L'école pour développer votre posture entrepreneuriale et faire la différence demain. Pour construire votre propre projet et bénéficier d'une pédagogie 100% entrepreneuriale. Osez ! Lancez-vous ! Exprimez-vous ! Nous recherchons avant tout une personnalité, une...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France IFAG Le Mans Temps plein

    L'entreprise Entreprise partenaire de l'IFAG Le Mans, évoluant dans le secteur du commerce et de la distribution, elle place la satisfaction client et la performance commerciale au coeur de notre activité. Dans le cadre de son développement, elle recherche un(e) alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle / Conseiller(ère) de Vente. Vos missions...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours

    Le Mans, France Mancelle d'habitation Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre carrière ? Qualités relationnelles, sens de l'écoute, force de proposition et optimisme sont vos maîtres mots ? Ce poste est pour vous ! Entreprise Sociale pour l'Habitat, exerçant ses activités sur le département de la Sarthe recherche Conseiller clientèle H/F Les principales missions: Au sein du commercial,...

  • Conseiller Clientèle Le Mans

    il y a 17 heures

    Le Mans, France Jobandtalent Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente prêt à porter féminin, un(e) conseiller(ère) de vente expérimentée en vente assistée pour son magasin basé à Le Mans. Contrat 15h/semaine du 04/09 au 06/09. Vos missions: Vous accueillez et accompagnez la clientèle tout au long de l'acte de vente, Vous...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Mancelle d'habitation Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre carrière ? Qualités relationnelles, sens de l'écoute, force de proposition et optimisme sont vos maîtres mots ? Ce poste est pour vous ! Entreprise Sociale pour l'Habitat, exerçant ses activités sur le département de la Sarthe recherche Conseiller clientèle H/F Les principales missions: Au sein du commercial,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 16 heures

    Le Mans, France Mancelle d'habitation Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre carrière ? Qualités relationnelles, sens de l'écoute, force de proposition et optimisme sont vos maîtres mots ? Ce poste est pour vous ! Entreprise Sociale pour l'Habitat, exerçant ses activités sur le département de la Sarthe recherche Conseiller clientèle H/F Les principales missions: Au sein du commercial,...

  • Chauffeur livreur H/F

    il y a 7 jours

    Le Luc, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TITO LIVRAISON Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une chauffeur ou chauffeuse livreur ou livreuse pour assurer la livraison efficace et sécurisée de nos produits à nos clients. En tant que professionnel(le) de la conduite et du service client, vous serez un élément clé dans la satisfaction de notre clientèle en garantissant des livraisons ponctuelles et en...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France FAB Group Temps plein

    Rattaché(e) à un Directeur d'Agence du Mans vous occuperez les missions suivantes : Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation. Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Professionnels. Gérer les risques du portefeuille....

  • Conseiller Clientèle Débutant

    il y a 2 jours

    Le Mans, France Bruce Temps plein

    **Le poste**: Bruce recrute des Conseiller / Conseillère clientèle débutant / débutante (H/F) pour un de ses clients à Le Mans (72) **Les missions**: - Répondre aux appels entrants, - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité, - Proposer une solution efficace aux demandes de...

  • Conseiller Clientèle Débutant H/F

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Bruce Temps plein

    Téléconseiller (H/F) - Interim - Expérience exigée Vous avez de l'expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. Important : ce poste n'est pas ouvert aux...