Gestionnaire de Ligne D'écoute Psychologique
il y a 2 jours
Basée à Lorient, Pros-Consulte est spécialisée dans la prévention des risques psychosociaux, du bien-être et de la qualité de vie au travail.
Ligne d’écoute 24/7, nous proposons également des interventions de nos psychologues sur site clients, des audits RPS, des formations, coaching
Vos missions
Pour renforcer l’effectif de l’un de nos pôles opérationnels, nous recherchons un(e) gestionnaire ligne d’écoute h/f.
Vos missions principales, après une formation en interne sur nos métiers et nos outils :
**Gestion technique de la ligne d’écoute PROS-CONSULTE **: assurer son bon fonctionnement, suivre les appels et les comptes rendus réalisés par les psychologues, mettre à jour les données administratives sur notre back office servant de support informatique à la ligne d’écoute.
**Relation client**: Rédiger les bilans statistiques des appels pour nos clients dans le respect de l’anonymat des données, gérer les demandes de prise en charge directe (rédaction devis, suivi logistique de la mise en relation avec le psychologue, suivi administratif jusqu’à la facturation)
Vos compétences
Vous aimez organiser et gérer votre quotidien en autonomie tout en collaborant avec votre équipe.
Reconnu(e) pour votre capacité d’analyse, votre excellent relationnel et vos capacités rédactionnelles, vous êtes également à l’aise avec les outils informatiques et idéalement avez une bonne connaissance de l’outil Power BI (une première approche serait déjà un +)
En contact quotidien avec nos psychologues et nos clients, il est primordial que vous ayez un excellent niveau en orthographe et en syntaxe.
Notre activité se centre sur le soutien psychologique donc posséder une bonne résistance au stress, une bonne gestion des émotions et une bonne capacité à prendre du recul sur des situations impactantes d’un point de vue émotionnel sont essentielles pour s’épanouir sur ce poste.
Avantages
CDD 35h
**Horaires **: 9h-17h du lundi au jeudi et 9h-16h30 le vendredi.
**Salaire **: 2000€ brut/mois
**Avantages **: télétravail possible 2j/sem, titres restaurants de 7€/jour, mutuelle et prévoyance prises en charge à 75% par l’entreprise, Comité d’Entreprise
**Type d'emploi**: Temps plein, CDD
**Durée du contrat**: 6 mois
Alors, rejoignez-nous
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Gestionnaire Ligne D'écoute
il y a 21 heures
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Gestionnaire Plateforme
il y a 2 semaines
Lorient, France PROS-CONSULTE Temps pleinBasée à Lorient, Pros-Consulte est spécialisée depuis plus de 10 ans dans la prévention des risques psychosociaux, du bien-être et de la qualité de vie au travail. D’abord ligne d’écoute 24/7, notre offre de services s’est développée avec le **temps**: interventions sur site, audits des RPS, formations, coaching. Vous souhaitez intégrer...
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Gestionnaire Plateforme
il y a 2 semaines
Lorient, France PROS CONSULTE Temps pleinBasée à Lorient, Pros-Consulte est spécialisée depuis plus de 10 ans dans la prévention des risques psychosociaux, du bien-être et de la qualité de vie au travail. D’abord ligne d’écoute 24/7, notre offre de services s’est développée avec le temps : interventions sur site, audits des RPS, formations, ateliers cohésion d’équipe. Le/la...
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Aide médico-psychologique
il y a 1 semaine
Lorient, France Clemco digital Temps pleinClemCo Digital est une entreprise bretonne passionnée et engagée, qui accompagne avec dévouement les établissements de santé dans la gestion de leur personnel. Pourquoi rejoindre ClemCo Digital ? - Une application unique et des missions proches de chez vous : Notre application ClemCo, que vous pouvez télécharger sur Apple Store ou Play Store, vous...
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Aide Médico-Psychologique H/F
il y a 3 semaines
Lorient, France Clemco digital Temps pleinLa période des fêtes approche et nos établissements partenaires ont plus que jamais besoin de professionnels bienveillants pour accompagner leurs résidents dans ce moment riche en partage. Rejoignez ClemCo Digital pour apporter chaleur, soutien et sourire aux personnes âgées pendant ce mois si particulier ! Chez ClemCo Digital, nous recrutons des Aide...
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Aide Médico-Psychologique H/F
il y a 14 heures
Lorient, France Clemco digital Temps pleinLa période des fêtes approche et nos établissements partenaires ont plus que jamais besoin de professionnels bienveillants pour accompagner leurs résidents dans ce moment riche en partage. Rejoignez ClemCo Digital pour apporter chaleur, soutien et sourire aux personnes âgées pendant ce mois si particulier ! Chez ClemCo Digital, nous recrutons des Aide...
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Aide Médico Psychologique
il y a 5 jours
Lorient, France Domino Care Temps pleinAMP Votre agence Domino RH Care LORIENT recrute des profils d'Aides médico-psychologique AMP (F/H) dans le secteur du Morbihan. **Vos missions**: - Aider au maintien et au développement des capacités de la personne aidée - Animer la journée à l'aide de jeux, activités manuelles et artistiques, promenades, lecture - Aider aux actes essentiels de la...
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Aide Médico Psychologique
il y a 21 heures
Lorient, France Domino Care Temps pleinAMP Votre agence Domino RH Care LORIENT recrute des profils d'Aides médico-psychologique AMP (F/H) dans le secteur du Morbihan. **Vos missions**: - Aider au maintien et au développement des capacités de la personne aidée - Animer la journée à l'aide de jeux, activités manuelles et artistiques, promenades, lecture - Aider aux actes essentiels de la...
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Conducteur de Lignes
il y a 2 semaines
Lorient, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Gestionnaire Paie
il y a 20 heures
Lorient, France Linking Talents Temps plein_Spécialiste du recrutement et d’accompagnements RH, LINKING TALENTS intervient sur la division Audit et Expertise Comptable au sein de tous types de cabinet partout en France._ Nous recrutons pour l’un de nos clients, cabinet comptable, un **Gestionnaire de Paie H/F** pour un poste en CDI. Le poste est à pourvoir sur le secteur de Lorient**.** Vous...
