Gestionnaire de Ligne D'écoute Psychologique
il y a 7 jours
Basée à Lorient, Pros-Consulte est spécialisée dans la prévention des risques psychosociaux, du bien-être et de la qualité de vie au travail.
Ligne d’écoute 24/7, nous proposons également des interventions de nos psychologues sur site clients, des audits RPS, des formations, coaching
Vos missions
Pour renforcer l’effectif de l’un de nos pôles opérationnels, nous recherchons un(e) gestionnaire ligne d’écoute h/f.
Vos missions principales, après une formation en interne sur nos métiers et nos outils :
**Gestion technique de la ligne d’écoute PROS-CONSULTE **: assurer son bon fonctionnement, suivre les appels et les comptes rendus réalisés par les psychologues, mettre à jour les données administratives sur notre back office servant de support informatique à la ligne d’écoute.
**Relation client**: Rédiger les bilans statistiques des appels pour nos clients dans le respect de l’anonymat des données, gérer les demandes de prise en charge directe (rédaction devis, suivi logistique de la mise en relation avec le psychologue, suivi administratif jusqu’à la facturation)
Vos compétences
Vous aimez organiser et gérer votre quotidien en autonomie tout en collaborant avec votre équipe.
Reconnu(e) pour votre capacité d’analyse, votre excellent relationnel et vos capacités rédactionnelles, vous êtes également à l’aise avec les outils informatiques et idéalement avez une bonne connaissance de l’outil Power BI (une première approche serait déjà un +)
En contact quotidien avec nos psychologues et nos clients, il est primordial que vous ayez un excellent niveau en orthographe et en syntaxe.
Notre activité se centre sur le soutien psychologique donc posséder une bonne résistance au stress, une bonne gestion des émotions et une bonne capacité à prendre du recul sur des situations impactantes d’un point de vue émotionnel sont essentielles pour s’épanouir sur ce poste.
Avantages
CDD 35h
**Horaires **: 9h-17h du lundi au jeudi et 9h-16h30 le vendredi.
**Salaire **: 2000€ brut/mois
**Avantages **: télétravail possible 2j/sem, titres restaurants de 7€/jour, mutuelle et prévoyance prises en charge à 75% par l’entreprise, Comité d’Entreprise
**Type d'emploi**: Temps plein, CDD
**Durée du contrat**: 6 mois
Alors, rejoignez-nous
-
Gestionnaire Administratif Et Commercial
il y a 3 jours
Lorient, France PROS-CONSULTE Temps pleinBasée à Lorient, Pros-Consulte est spécialisée dans la prévention des risques psychosociaux, du bien-être et de la qualité de vie au travail. Ligne d’écoute 24/7, nous proposons également des interventions de nos psychologues sur site clients, des audits RPS, des formations, coaching Vos missions Pour renforcer l’effectif de l’un de nos...
-
Gestionaire de Paie
il y a 2 semaines
Lorient, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Lorient, cabinet de recrutement Morbihannais, vous accompagne dans votre projet professionnel afin de faire naître des collaborations professionnelles et humaines. Nous sommes à votre écoute et savons si besoin vous apportez les conseils nécessaires à votre prise de décision. Nous recherchons pour l’un de nos clients, une société...
-
Aide Soignant(E) en Ehpad
il y a 2 semaines
Lorient, France mairie de Lorient Temps plein**FICHE MISSION : AIDE-SOIGNANT(E)** **POLE PROXIMITE ET COHESION SOCIALE / DIRECTION DES SOLIDARITES-CCAS** - Lieu d’affectation : EHPAD de Kervénanec _ **Cadre statutaire Temps de travail**: - **Catégorie**: B - **Filière**: Médico-sociale Temps complet - **Cadre d’emplois**: Aides-soignants territoriaux Régime de 36h30 **Situation...
-
Psychologue (F/H)
il y a 1 semaine
Lorient, France Clinique Mutualiste de la Porte de l'Orient Temps pleinStructure de santé de référence dans l’agglomération Lorientaise, la **Clinique Mutualiste de la Porte de l’Orient**est un établissement chirurgical à caractère non lucratif (ESPIC, secteur 1) offre un éventail très large de spécialités chirurgicales et médicales complémentaires: **Les spécialités**: - Chirurgie viscérale et digestive,...
-
Gestionnaire Sinistres Et Production Assurances
il y a 3 jours
Lorient, France RELAIS-ASSUR Temps plein**RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres et Production Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -** une Agence Générale d'Assurance plus particulièrement orientée vers l'Entreprise **C’est où -** à Lorient (56) **C’est quoi...
-
Gestionnaire Depannage Et Maintenance
il y a 2 semaines
Lorient, France ADEVA QUIMPERLE Temps pleinVotre agence Adeva de Quimperlé recherche pour un de ses clients basé sur le secteur de Caudan un(e) GESTIONNAIRE DEPANNAGE ET MAINTENANCE: Vos missions: MISSIONS: - Gèrer et animer une équipe de 3 à 8 Techniciens d'Intervention d'Urgence. - S'occuper de la prise, de l'enregistrement et du suivi des appels téléphoniques de dépannage. - Distinguer,...
-
Gestionnaire Coaching Digital
il y a 2 semaines
Lorient, France PROS-CONSULTE Temps pleinBasée à Lorient, Pros-Consulte est spécialisée dans la prévention des risques psychosociaux, du bien-être et de la qualité de vie au travail. Ligne d’écoute 24/7, nous proposons également des interventions de nos psychologues sur site clients, des audits RPS, des formations, coaching Vos missions Vos missions principales, après une formation...
-
Gestionnaire administratif retraite
il y a 7 jours
Lorient, France CARSAT BRETAGNE Temps pleinCARSAT BRETAGNE «Information importante: au regard d'un nombre très élevé de candidatures, la date limite pour répondre à cette offre est fixée au jeudi 29 janvier 2026 au soir» Vous avez une expérience en relation client ? Répondre aux besoins de nos assurés vous intéresse ? Prenez quelques minutes car ce poste est fait pour vous ! Rejoignez la...
-
Chauffeur Poids Lourd
il y a 3 jours
Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps pleinSAMSIC EMPLOI BTP Lorient recherche, pour un de ses clients, un chauffeur PL avec permis C ou CE valide (H/F). Nous aurons LA mission qui vous correspond ! Vos missions seront les suivantes: - Approvisionnement des chantiers en matériaux et matériel - Rotation de camions pour l'évacuation de bennes à déchets (Empliroll) - Rangement dans le dépôt...
-
Psychologue
il y a 2 semaines
Lorient, France CMPHDJCATTP Kervenanec Centre psychothérapique pour enfants et adolescents Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** PSYCHOLOGUE **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: L'Etablissement Public de Santé Mentale J.M. Charcot est implanté depuis 1971 à CAUDAN sur un domaine de 39 hectares. L'EPSM Charcot, spécialisé en Psychiatrie, étend son action sur la partie Ouest du Morbihan. Organisé en quatre secteurs (trois pour Adultes...