Alternance Adjoint Responsable D'établissement

**Description**:
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, **camping, un Adjoint responsable d'établissement en contrat d'apprentissage,** pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

**Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD **

**Missions**:
Rattaché au responsable d'établissement, vos missions seront:
**Accueil Relations clients**

Accueillir physiquement et téléphoniquement les vacanciers.

Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out).

Informer sur les services, animations, règles du camping et activités locales.

Contribuer à la satisfaction client et répondre aux demandes.

**Réservations Administration**

Aider à la gestion des réservations (logiciel dédié).

Mettre à jour le planning d’occupation.

Participer à la gestion administrative : dossiers, facturation, documents d’accueil.

**Opérationnel Polyvalence**

Selon l'organisation du camping, participation à plusieurs secteurs:
**Animation**

Aider à organiser et encadrer les animations (soirées, activités sportives, ateliers enfants ).

Participer à la création du programme d’animations.

**Entretien Maintenance légère**:
Contrôler la propreté des locatifs avant l’arrivée des clients.

Aider à l’entretien des espaces communs.

Intervenir sur de petites réparations (ampoule, robinet simple, etc.).

**Profil**:
Vous êtes autonome, et vous avez l’esprit d’équipe.

Vous êtes passionné par la culture du service, et la satisfaction clients.

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.