Un(E) Conseiller(E) Client Apv

il y a 1 semaine


Laval, France Volkswagen LAVAL - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son **Site Volkswagen de Laval (53)**

**Un(e) CONSEILLER CLIENT APV - RECEPTIONNAIRE APV (H/F)**

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre.

Il compte aujourd’hui plus de 350 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité.

Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.

**CDI - Temps Plein**

**Vos principales missions**:
Au sein du Service Après-Vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui, vous:

- Renseignez les interventions (nature, coût, durée )
- Gérez le planning de charge atelier
- Assurez de la qualité des travaux
- Assurez que le dossier contient tous les documents
- Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquer et encaissez les factures
- Restituer son véhicule

**Profil recherché**:

- Idéalement titulaire d'un Bac+2 vous possédez d’une expérience sur un poste similaire
- Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise.

F Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise.
- Vous avez le sens de l’accueil et du commerce
- Vous êtes rigoureux et organisé
- Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word...).
- Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’implication

Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez
- nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Laval, France Volkswagen Temps plein

    Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre._ - Il compte aujourd’hui plus de 400 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité._ - Plus que des concessions le...


  • Laval, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, acteur majeur de l’assurance. Dans ce cadre, nous recrutons :1 Conseiller Relations Clients h/fPoste à pourvoir en CDI à partir de février 2026 - Laval (53)Au sein du service gestion des sinistres amiables, vous rejoignez une équipe dédiée à l’accompagnement des sociétaires...


  • Laval, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement accompagne le développement de son client, acteur majeur de l'assurance. Dans ce cadre, nous recrutons :1 Conseiller Relations Clients h/fPoste à pourvoir en CDI à partir de février 2026 - Laval (53)Au sein du service gestion des sinistres amiables, vous rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement des sociétaires dans...

  • Conseiller(e) en vente

    il y a 1 semaine


    Laval, Pays de la Loire, France Mlle Cabestan Temps plein

    Bienvenue chez mlle Cabestan Les premières pages de notre histoire se sont écrites, à Nantes, dans les combles de la maison de Sandrine Tauban qui imagine une enseigne pour les filles de la Vraie Vie. Un commerce de proximité dans lequel elles viendraient dénicher conseils mode, service client premium et prix doux.En plus de 20 ans, mlle Cabestan a...

  • Conseiller(e) en vente

    il y a 2 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France mlle Cabestan Temps plein

    Bienvenue chez mlle Cabestan Les premières pages de notre histoire se sont écrites, à Nantes, dans les combles de la maison de Sandrine Tauban qui imagine une enseigne pour les filles de la Vraie Vie. Un commerce de proximité dans lequel elles viendraient dénicher conseils mode, service client premium et prix doux.En plus de 20 ans, mlle Cabestan a...

  • Conseiller(e) en vente

    il y a 1 semaine


    Laval, Pays de la Loire, France mlle Cabestan Temps plein

    Bienvenue chez mlle Cabestan Les premières pages de notre histoire se sont écrites, à Nantes, dans les combles de la maison de Sandrine Tauban qui imagine une enseigne pour les filles de la Vraie Vie. Un commerce de proximité dans lequel elles viendraient dénicher conseils mode, service client premium et prix doux.En plus de 20 ans, mlle Cabestan a...


  • Laval, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLes 536 adhérents E.Leclerc exploitant 721 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48.2 milliards d'euros (hors carburant) et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une...

  • Conseiller(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine


    Laval, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Conseiller(e) Commercial(e) H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Développement mutualiste - Conseiller(e) Commercial(e) **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 6 mois **Présentation du Site ou de la Direction**: - Vous avez le goût...


  • Laval, France E-Search Temps plein

    Notre client propose à ses clients une grande variété de solutions de transformation du métal plat et du tube. Une prestation complète de la découpe jusqu'à l'assemblage et l'intégration de composants électriques. Rattaché(e) au directeur de site, vous aurez pour mission principale d'organiser et conduire l'ensemble des actions visant à assurer...


  • Laval, France Peugeot Fréjus Temps plein

    **Établissement**: - PEUGEOT GEMY LAVAL**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Laval**Description du poste**: Dans le cadre de notre croissance externe, nous recherchons pour nos départements 53 et 72, un/e collaborateur/trice qui sera en charge du marketing opérationnel et garant/e des bases de données de concessions...