Agent Technique de Clientèle

il y a 1 semaine


RillieuxlaPape, France Eau du Grand Lyon (EGL) Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

L’activité **Eau France** a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique. Partenaire de nombreux industriels et collectivités, nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d’eau potable jusqu’à la dépollution et valorisation des eaux usées. Nous accompagnons les territoires à répondre aux défis du changement climatique.

**Description du poste**:
**Le service**:
La société Eau du Grand Lyon (EGL) gère le service de l’eau potable de la Métropole Lyonnaise (4.000 km de réseau, 360.000 clients, 120 sites). Le service Intervention d’Eau du Grand Lyon est composé d’une équipe de 20 personnes.

**Les missions**:
Au sein du service intervention d’Eau du Grand Lyon, l’agent aura les missions principales suivantes:
- Intervenir chez les clients pour des interventions techniques sur les compteurs d’eau de diamètre 15 à 30 (remplacement, réparation de fuite, repérage),-
- Poser ou changer les clapets anti retour,-
- Réaliser des relevés de compteurs d’eau,-
- Fermer des robinets de prise, dégorger des bouches à clés,-
- Procéder à des opérations de maintenance du télérelevé (changement de têtes émettrices et raccrochage au réseau radio),-
- Réaliser des enquêtes (résiliés qui consomment, constat vol d’eau),-
- Procéder à la fermeture de branchement et limitation de débit suite à défaut de contrat,-
- Assurer le recouvrement terrain (impayé),-
- Renseigner correctement les comptes rendus d’intervention sur l’outil de mobilité,-
- Respecter les tranches de rendez-vous (1h), des interventions d’urgence (2h),-
- Mettre à jour de la base clientèle Waterp,-
- Reporter régulièrement à ses managers,-
- Répondre aux sollicitations du PIVO,-
- Appliquer les règles et consignes relatives à l’hygiène et à la sécurité.Poste soumis à l’astreinte.

**Informations complémentaires**:
**Le profil recherché**:
- Formation en plomberie souhaitée; bonne connaissance des postes de comptage et des règles de l’art technique,-
- Bon relationnel (interne et externe avec les clients), rigueur.-
- Permis B indispensable.


  • Agent de clientèle H/F

    il y a 4 jours


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France VERT MARINE Temps plein

    Vert Marine : Découvrez notre histoire et notre passion Chez Vert Marine, nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une grande équipe passionnée par la gestion d'équipements Sport & Loisirs, tels que les centres aquatiques et les patinoires. Avec nos 1 800 talents répartis sur toute la France, nous contribuons chaque jour au développement de nos...

  • Agent Technique H/F

    il y a 2 jours


    Rillieux-la-Pape, France Polyclinique Lyon Nord Temps plein

    Description de la mission : Rejoignez une équipe dynamique en qualité d'Agent(e) Technique H/F pour notre service Technique Les éléments clés du poste que nous recrutons sont les suivants : -Poste : Agent(e) Technique H/F -Service Technique -Contrat : Temps plein en CDD jusqu'au 20/01/2026 -Planning avec des journées de 7h de travail en alternance : 7h...

  • Agent Technique H/F

    il y a 1 semaine


    Rillieux-la-Pape, France Menway Emploi Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique en qualité d'Agent(e) Technique H/F pour un service Technique hospitalier Rattaché(e) au Responsable Technique, vos missions sont les suivantes : - Réaliser des prestations de travaux techniques dont l'entretien et la rénovation des équipements et ouvrages. Assurer le suivi et la gestion des interventions en lien avec la...

  • Agent Technique H/F

    il y a 3 jours


    Rillieux-la-Pape, France Menway Emploi Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique en qualité d'Agent(e) Technique H/F pour un service Technique hospitalier Rattaché(e) au Responsable Technique, vos missions sont les suivantes : - Réaliser des prestations de travaux techniques dont l'entretien et la rénovation des équipements et ouvrages. Assurer le suivi et la gestion des interventions en lien avec la...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOMAKS-FRANCE Temps plein

    Notre société KOMAKS- FRANCE a pour vocation de donner une seconde vie aux équipements d'impression et IT professionnels considérés comme obsolètes. Au fil des années notre entreprise est devenue un acteur reconnu dans le domaine du réemploi du matériel informatique et bureautique et propose aux entreprises et administrations des solutions...

  • agent technique h/f 73821

    il y a 4 jours


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Polyclinique Lyon Nord Temps plein

    de l'établissement :La Polyclinique Lyon Nord, qui appartient au groupe Vivalto Santé, située à Rillieux-la-Pape, à 6km de Lyon, est un établissement privé pluridisciplinaire certifié par la H.A.S. Il est composé d'une équipe médicale et paramédicale de 200 salariés et 120 praticiens libéraux. La Polyclinique LYON NORD développe ses activités...

  • Agent(E) Technique

    il y a 1 semaine


    Rillieux-la-Pape, France Polyclinique Lyon Nord Temps plein

    Description de l'établissement: La Polyclinique Lyon Nord créée en 1969 et située à Rillieux-la-Pape, à 6km de Lyon, est un établissement pluridisciplinaire certifié par la H.A.S, il est composé d’une équipe médicale et paramédicale complémentaire (200 salariés / 120 praticiens). L’établissement est équipé de: 40 lits de chirurgie en...

  • Agent de Maintenance Technique

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, France Polyclinique Lyon Nord Temps plein

    Description de l'établissement: La **Polyclinique Lyon Nord, qui appartient au groupe Vivalto Santé,** située à Rillieux-la-Pape, à 6km de Lyon, est un établissement privé pluridisciplinaire certifié par la H.A.S. Il est composé d’une **équipe médicale et paramédicale** de 200 salariés et 120 praticiens libéraux. La Polyclinique LYON NORD...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, France Blacksheep Temps plein

    /// 1 - Finalité du poste /// Placé sous la responsabilité du Manager Commercial au sein de l’équipe commerciale, l’Agent de réservation a pour mission de développer le chiffre d’affaires de la société via de multiples leviers et missions. /// 2 - Missions principales /// L’Agent de Réservation développe une relation commerciale aboutie et...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, France Blacksheep Temps plein

    /// 1 - Finalité du poste /// Placé sous la responsabilité du Manager Commercial au sein de l’équipe commerciale, l’Agent de réservation a pour mission de développer le chiffre d’affaires de la société via de multiples leviers et missions. /// 2 - Missions principales /// L’Agent de Réservation développe une relation commerciale aboutie et...