Chargé de Clientèle Support Btob

il y a 5 jours

Lyon, France AKTISEA Temps plein

**Nous recherchons pour le compte de notre client, leader sur le marché de la digitalisation des comités d’entreprise, un Chargé de Clientèle Support BtoB H/F H/F.**

**Le poste est à pourvoir en CDI à SAINT-MARTIN-D'HERES 38.**

**Description du poste**

Assurer l’assistance et le support technique de nos solutions auprès des clients B2B (membres du CSE élus et gestionnaires, experts comptables).
- Répondre aux demandes de nos clients et assurer l’assistance à distance.
- Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients.
- Assurer la résolution des problématiques rencontrées par nos clients dans une optique de qualité.
- Assurer un suivi dans notre outil.
- Après analyse, mise en œuvre (paramétrage, traitement de données ) ou détermination des solutions et préconisations techniques : interface entre les équipes métiers et les équipes IT

Rémunération : entre 22K€ et 29 K€

Télétravail partiel possible / 2 jours de télétravail.

Avantages : afterwork, événements, programme sport & bien-être, participation, intéressement, crèches d’entreprise, la meilleure carte Ticket Restaurant...
- Vous êtes issue d’une formation bac+2
- Vous avez une appétence pour l’informatique et vous avez le goût pour l’analyse et l’investigation
- Vous disposez idéalement d' 1 à 2 ans d’expérience sur un poste technique ou chargé de clientèle au sein d’une SSII ou d’un éditeur de logiciels
- Vous avez le sens du service client et maitrise de la relation client

  • Chargé de Clientèle Btob en Alternance

    il y a 8 heures

    Lyon, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Lyon et au sein de l'école ESG Lyon.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESG Lyon et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise....

  • Manager de Projets Marketing Digital

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Yumens BtoB - MV Group Temps plein

    L'entreprise Winbound, c'est “La réponse Business BtoB” mais c'est aussi une agence de 20 professionnels, spécialisés dans le conseil en stratégie Marketing et digitale 100% BtoB & 100% HubSpot. Notre objectif ? Accompagner les dirigeants, les marketers et les commerciaux des PME, ETI et grands groupes dans la modernisation de leur processus...

  • Chargé de clientèle BtoB en alternance

    il y a 1 semaine

    Lyon - rue André Bollier, France ESG Temps plein

    Contrat d'alternance basé à Lyon et au sein de l'école ESG Lyon.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG Lyon et notre entreprise partenaire.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    Lyon, France HILAIRE Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **_Nous recherchons notre perle rare, le maillon essentiel entre notre entreprise et la clientèle !_** Spécialiste dans la _distribution d'outils professionnels_ sur le marché français, **HILAIRE** affiche avec fierté une expertise historique sur ce secteur et un accompagnement reconnu de haute...

  • Charge de Support Technique

    il y a 8 heures

    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...

  • Chargé(e) de relation client BtoB H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France LA ROSÉE Temps plein

    Chargé(e) de relation client BtoB H/F - CDILA ROSÉE Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceChargé(e) de relation client BtoB H/F - CDILA ROSÉE Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceLa Rosée est à la recherche de son/sa futur(e) Chargé(e) de relation client BtoB H/F afin de rejoindre les bureaux de Lyon, dans le cadre de sa croissance fulgurante Votre...

  • Business developer BtoB photovoltaïque H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Cercle LLC Temps plein

    Opportunité : Ingénieur d'affaires BtoB Photovoltaïque H/FResponsabilités :Intégré à l’équipe BtoB, le Chargé d’Affaires contribue à la croissance de l’activité en développant des projets photovoltaïques et en proposant des services auprès d’une clientèle professionnelle, incluant des grands comptes sur son périmètre.Missions...

  • Ingénieur d'affaires BtoB photovoltaïque H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Cercle Temps plein

    OverviewOpportunité : Ingénieur d'affaires BtoB Photovoltaïque H/FResponsabilitésIntégré à l’équipe BtoB, le Chargé d’Affaires contribue à la croissance de l’activité en développant des projets photovoltaïques et en proposant des services auprès d’une clientèle professionnelle, incluant des grands comptes sur son périmètre.Missions...

  • Commercial Btob

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Cabéo RH Temps plein

    Vous démarrez votre carrière commerciale et avez une appétence pour les domaines techniques ? Une PME française, leader dans son secteur depuis 40 ans, souhaite intégrer un Commercial BtoB dans son agence située au sud-est de Lyon. **Votre mission principale** - Vous proposez les services techniques proposés par votre entreprise auprès d'une...

  • Business Developer IT Commercial Chargé D’affaires Btob

    il y a 2 semaines

    Lyon, France NEWSLOT Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Business Developer IT Commercial Chargé d’affaires BtoB basé(e) à Lyon. **Type de contrat**: CDI en forfait jours (218 jours/an) **Rémunération**: De 23 000 € à 29 000 € brut par an fixe + variable selon performance **Avantages**: - Frais professionnels pris en charge (déplacements, hébergement,...