Assistant Chargé D’affaires SAV

il y a 5 jours


Bourges, France AI GROUP Temps plein

Notre société AI Group conçoit, fabrique et entretient les installations clefs en main de protection contre les feux industriels. Elle intervient principalement dans les secteurs suivants : hydrocarbures, chimie, pharmacie, cosmétique, sites militaires, Seveso, installations classées, ports & aéroports.

Actuellement composée d’une trentaine de collaborateurs, AI Group réalise un chiffre d’affaires de plus de 11 millions d’euros.
Nous recherchons actuellement pour notre site de Naintré (86) un Assistant Chargé d’Affaires SAV.

Vos principales missions sont les suivantes:
Général:

- Identifier les besoins des clients (suivre les clients existants et prospecter de potentiels clients, suivre les contrats d’entretien et de vérification, vérifier leur validité et leurs contenus, répondre aux demandes clients et aux appels d’offres liées aux services),
- Obtenir les cahiers des charges des clients,
- Participer à l’élaboration des offres techniques et commerciales,
- Rédiger la documentation technique, commerciale, comptable et juridique liant AI Group à ses clients et prospects avec son Responsable,
- Assurer le suivi des expéditions et des facturations des commandes en cours,
- Assurer la mise en place des garanties et des dossiers de soumission,
- S’assurer de la bonne présentation et de la cohérence des offres techniques à ses clients,
- Suivre et revoir les contrats de ventes d’AI Group,
- Assurer la communication commerciale avec le client pendant les projets et faire évoluer les contrats lorsque nécessaire,
- Etablir la facturation d’AI Group vers ses clients et suivre les paiements,
- Assurer les expéditions internationales,
- Gérer les expéditions et livraison clients en respectant les délais annoncés.

Réalisation des prestations après-vente:

- S’assurer de la réalisation des rapports de visite par les responsables techniques du SAV,
- Gérer les livraisons clients (s’assurer de la conformité des produits à livrer aux clients, organiser les livraisons aux clients).

Suivi des garanties:

- Réaliser sur les garanties, les tâches accomplies sur les autres prestations après-vente (gestion client, achats, livraisons),
- Effectuer la recherche des causes de défaillances avec le Responsable Qualité.

Profil:
Rigoureux (se), dynamique, autonome et sachant travailler en équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Statut : Employé, Agent de Maîtrise

Salaire : 1 500€ à 2 500€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Permis/certificat:

- diplôme français (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : 1 600,00€ à 2 500,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 86530 Naintré: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Permis/certificat:

- diplôme français (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


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  • Assistant SAV

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    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Description du poste Leader indépendant depuis plus de 25 ans, **AU FORUM DU BATIMENT**est spécialisée dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels et aux particuliers. Nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu...

  • Assistant SAV

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    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

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  • Responsable SAV

    il y a 2 jours


    Bourges, France VINERIER Temps plein

    **Entreprise**: VINERIER est le spécialiste de la fermeture extérieure depuis 1978. **Poste et profil**: Recherche un(e) responsable SAV / Assistant(e) commercial, pour poste en CDI. Placé(e) sous la responsabilité du directeur d'agence, votre mission sera d'assurer le développement du service SAV de la société auprès de la clientèle des...


  • Bourges, France Alliance Automotive Group Temps plein

    **Présentation** Notre entité, Pièces Auto Distribution, filiale d’Alliance Automotive Group (CA 1,2 Md - 4 600 salariés en France), bénéficie des atouts d’un acteur majeur de la distribution de pièces détachées et fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd. AAG fait partie du Groupe GPC (16 Mds d’€ de...

  • Assistante Appels D'offres

    il y a 1 semaine


    Bourges, France NPH Temps plein

    **UN /UNE** **Assistante Appels d'offres ,SAV ,Approvisionnements polyvalente H/F** Reconnu depuis plus de 25 ans comme le spécialiste régional de l'hygiène professionnelle, et reconnu désormais incontournable dans le monde de l‘équipement et du matériel de restauration, de l’hôtellerie, des collectivités, **NPH** **CHRISTIN PROFESSIONNEL**...

  • Assistante Commerciale Et SAV

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Tech Job Temps plein

    Entreprise dynamique, familiale, d’une soixantaines de personnes, évoluant dans le secteur industriel de fabrication, recherche, dans le cadre d’un remplacement son/sa **assistant(e) commercial(e) SAV H/F espagnol courant **(entretenir une conversation téléphonique professionnelle) sur **Milly-la-Forêt (91)**. **Horaires de travail flexibles :...


  • Bourges, France Talents Immobiliers Temps plein

    Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d’une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d’un recrutement...


  • Bourges, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Bourges, France Adwork's BOURGES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre client, proche de Bourges, est à la recherche d'un(e) assistant(e) hotline pour du SAV en électroménager. Vous recevez les appels entrants des clients, vous écoutez leur problématique, vous réalisez un premier diagnostique en ligne, vous validez la recevabilité de la demande et créez...