Community Manager

**Descriptif et missions**: Développement de la notoriété de la marque au sein des communautés du web:

- Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion...).
- Participer à la création des valeurs de la communauté : culture, codes sociaux et langagiers...
- Définir les indicateurs permettant de suivre la - vie - de la communauté (nombre de - posts -, qualité des réponses...).

Renforcement de la cohésion de la communauté:

- Animer les différents comptes de la collectivité (Ville, Maire -)
- Rédiger ou relayer des contenus permettant le développement de la visibilité de la collectivité.
- Diffuser des informations pratiques (demande de subventions, dossiers d'aide sociale, état des routes, travaux routiers, réduction des déchets...),
- Informer de situations exceptionnelles pouvant impacter le quotidien des habitants (circulation alternée, arrêt des transports scolaires, fermeture de route, grève de personnels...)
- Relayer des événements organisés par les services internes (événements culturels, sportifs...) et les partenaires (idées de sortie, festivals, rencontres sportives...)
- Mettre en place des animations - collectives - (vote interactif, jeux concours...)
- Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d'expériences, de pratiques entre les internautes.
- Veiller à la qualité des réponses et relancer la discussion.
- Gérer l'historique et l'archivage des données contenues sur le site (sujets abordés, informations et documents transmis par la collectivité ou les internautes...)
- Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d'étendre l'influence de la communauté.
- Assurer la fidélisation des internautes via des évènements on line (newsletter, jeux concours...)

Evaluation et suivi des actions de marketing:

- Participer à la communication de crise en cas de bad buzz
- Suivre l'audience des différents supports de la communauté

Développement technique et fonctionnel de la plateforme:

- Signaler les bugs des fonctionnalités du site et veiller à la disponibilité de la plateforme.
- Coordonner les améliorations à apporter à la plateforme du site Internet.

**Profil recherché**: Niveau Bac+3 à Bac+5 de formation Ecole de communication ou Université en sciences humaines. Une spécialité - communication on line - ou - Community management - serait appréciée.
- Connaissance du territoire et des enjeux de Bourges
- Savoir travailler en mode collaboratif
- Compétences en matière de conduite de projet et d’organisation
- Outils et méthodes de suivi de dossiers
- Compétences rédactionnelles
- Qualités rédactionnelles
- Respect des obligations de loyauté et de discrétion

**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:

- Aide à la recherche de logement
- Prime de fin d’année
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Chèques vacances/loisirs
- Prise en charge Mutuelle
- Garde enfants
- Avancement de carrière/promotion
- Prise en charge frais déplacement formation
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- ARTT
- Bilan de compétence/carrière
- Autorisations spéciales d’absence
- RIFSEEP
- CIA
- Charte Handicap
- Charte pour l'égalité des hommes et des femmes (parité)
- Gratification pour les médailles du travail
- Participation aux frais de séjour/enfants

**Description de la collectivité**: Fonction publique territoriale au service des citoyens, des usagers et des territoires

+ 1200 agents sur poste permanent

Parcours d’évolutions professionnelles riches : 8 filières (administrative, animation, culturelle, médico-sociale, sécurité, sociale, sportive, technique)

+ de 80 métiers en lien avec les affaires civiles, l’enfance, la petite enfance, l’entretien des espaces verts et la propreté urbaine, la protection de l’ordre public, la jeunesse, les sports, la culture, l’action sociale, les soins infirmiers à domicile

Ouvert aux recrutements de titulaires et contractuels sur emploi pérenne et de courte durée

Rejoignez-nous

Préfecture du département du Cher (18), et troisième ville de la région Centre, Bourges compte 71 155 habitants appelés Berruyers et couvre une superficie de 68,74 km2.

Ville d'art et d'histoire, Bourges est fière de ses monuments comme le palais Jacques Cœur ou la cathédrale Saint-Etienne - classée au patrimoine mondial de l'UNESCO - de ses rues anciennes et de ses maisons à colombages.

Ville verte, Bourges est une des villes les plus vertes de France avec 135 hectares de marais au cœur de la ville et plus de 50 m2 d'espaces verts par habitant.

Ville de culture, Bourges est très attachée à sa Maison de la Culture, la première créée en France, et à son festival « Le Printemps de Bourges », créé en 1977.