Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand

il y a 6 jours


Bordeaux, France ARTUS Temps plein

Optimisez votre temps Faites confiance à ARTUS, agence d'emploi (INTERIM/ CDD/ CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis 30 ans.

Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier.

Chez ARTUS vous n'êtes pas qu'un CV et nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous correspondent.

Avec 50 agences sur tout le grand Ouest pour être toujours plus proche de vous.

Artus recrute pour un de ses clients un(e) Chargé(e) de clientèle bilingue Allemand H/F.

Rattaché(e) au manager, vous serez chargé(e) d’accompagner les clients germanophones sur toutes leurs demandes d’information et démarches en ligne.

Vos missions:

- Réception des appels entrants
- Répondre aux demandes clients en back office (mail, chatbot)
- Traiter les objections et répondre aux réclamations
- Effectuer le suivi des clients sur supports informatiques

Maitrise de la langue allemande (oral/écrit) : Niveau B2 ou plus requis

Maitrise du pack Office.

35h semaine, reparti sur une plage horaire de 9h et 19h par roulement du lundi au samedi.

A votre intégration dans l’entreprise, vous bénéficierez d’une formation complète sur les outils et produits.

Rémunération motivante : Taux horaire fixe + primes + challenges réguliers.

Profil:
Vous êtes souriant(e), dynamique, motivé(e) et vous avez une appétence pour le relationnel.

Vous disposez d'une bonne élocution et d'une bonne argumentation.

Vous êtes à l’aise à l’écrit et à l’oral en français et en allemand.

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : à partir de 11,07€ par heure

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Allemand (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Bordeaux, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance ! Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un: \*\*CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE ALLEMAND\*\* Vos missions - Suivi des demandes clients/boutiques entrantes (appel / mail / tchat )...


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  • Bordeaux, France Side.co Temps plein

    **LA MISSION** Side recrute pour une mission longue un ou plusieurs Conseiller clientèle Bilingue Allemand (H/F) à Bordeaux. La mission consiste à répondre en allemand aux questions des clients sur les réseaux sociaux et via tickets. **LES CONDITIONS** - Horaires : 9h - 17h - Rémunération : 14€/h brut - Possibilité de télétravail après une...


  • Bordeaux, France CCS Solutions Temps plein

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  • Bordeaux, France Armatis-lc Temps plein

    Armatis agrandit ses équipes ! Tu aimes aider les autres et te rendre utile? Tu es attiré(e) par le secteur de la mode ? Alors bienvenue chez toi! Pour une enseigne de prêt à porter haut de gamme, tu seras en charge d’accompagner les clients sur toutes leurs demandes d’information et démarches en ligne. Pas d’expérience? Ca tombe bien, on se...

  • Chargé Clientèle

    il y a 19 heures


    Bordeaux, France BILINGUE RECRUTEMENT Temps plein

    **Bilingue Recrutement est à la recherche, pour l'un de ses clients, d'un chargé de clientèle H/F** Le Poste Chargé de clientèle H/F Bordeaux - Secteur Banque **MISSIONS & OBJECTIFS** Missions: Prise d’appels entrants : renseigner le client, promouvoir les offres et services, fidélisation du client. Traitement mails Sur la qualité du...

  • Charge- de Clientele

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France Armatis Temps plein

    Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement: - CDI - Une rémunération variable mensuelle pouvant atteindre jusqu’à 100 € brut, en fonction de tes performances. - une prime de langue de 350€ à 500€ - un contrat de travail 35 heures par semaine réparti entre 08h45 h et 19 h du lundi au samedi. Un package d’avantages: - Tickets...